今回、妻と2人で2回目の宿泊でしたが、季節的にもタイミング良く紅葉を満喫する事ができました。
又、スタンダードプランの利用でしたが、食事の内容も満足できるもので、担当頂いた係の方の対応も気持ちよく過ごす事が出来ました。妻も満足してました。
又、機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

エンジェル君は、とてもお利口で 可愛かったです。
ですが、エンジェル君の人気に頼り(？)行き届かなかった所が いくつも有りました。
今一度、初めて来るお客様の目線で、全てを見直してみては いかがでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

食事もお風呂も従業員の皆さんのホスピタリティも満足いく水準でした。気になった点は、２階の大浴場に行く途中の売店前の喫煙所ですが、ドアが開きっぱなしで、そこらじゅうの館内が煙たかったことです。出入りする喫煙者も誰もドアを閉めようとしていませんでした。せっかく立派な排煙装置を備えているのですから、ドアクローザーの設置はした方が良いと思います。また、部屋の出入り口に靴べらが無かったのが不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

今回は、結婚記念日＆里帰りということで
前から泊まってみたかったこちらに宿泊しました。
最初の接客から最後の接客までほんとによかったです(*´ω｀*)
最初の到着で我々の苗字の漢字が分からなかった為、看板にかけなかったと、すみませんと気にしてくれて！とても気を使ってくれていて
とてもいいなと思いました♪
食事もとても良く量もかなりあり大変満足で、旦那へのさぷらいずけーきもとても良く旦那も凄く喜んでくれました♪
お部屋も最初は素泊まりで予約していたのを食事付きに変更してもらったのですが、まさかのまさか！お部屋に半露天風呂が付いていてとても嬉しかったです♪ありがとうございました
おかげでゆっくり温泉に浸かることができました♪
看板犬のえんじぇる君もとても大人しくとても可愛かったです♪次からわ、ここに泊まると旦那と決めたのでまたお世話になった際はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

極楽温鶏のボリュームを侮ってはいけません。家族4人でも残していました。が、しかし、お野菜たっぷり、美味しかったです。コスパが高いなと思しました。看板犬のエンジェル君とも是非会って頂きたいです。可愛いし大人しいしモフモフだし。部屋にお風呂もついて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

ＧＷ真っ最中であり、御客様も多かったけど、対応は良かったです。
ただ、予約時にお願いしていた食事関して、現場に伝わっていなかったことは残念です。
温泉が良かったので、機会があれば、また宿泊したいと思ってます。
スタッフの皆さんは、対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

女房とお世話になりました。部屋からの筋湯温泉の見晴らしは最高でした。夜は流れの星も見る事が出来ました。
料理は種類があって美味しく頂く事が出来ました。だご汁は何回も取りに行き食べました。蒸し鶏やとり天の追加での注文があれば良いなと思いました。
近くには小松地獄があって到着前にたまごを蒸して来ました。
帰り際にはエンジェル君が見送りにいて一緒に写真も撮りました。
一つ気になる事が。2階の売店で夜お土産を見て朝買う予定にしていたら売店は閉まっていました。フロント横にはお酒が無かったのが残念んで買えなかった。



これからの発展の為に投稿のお客さんの声に対し、やはり返事が欲しいですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

1階の大浴場が遠く通路が寒かったし、ミストサウナのドアと横の通路扉が開いていて寒いし、とても無用心で利用出来ませんでした。
蒸し鶏はとても美味しかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

11月11日に主人と宿泊しました。チェックインの時間より早く到着しそうだったので、途中で電話を入れたら、快く受け入れていただけました。ラッキーにも団体客の宿泊者がいなくて、お風呂は貸切状態でした。お部屋も露店風呂付のお部屋にアップグレードしていただき、ありがとうございました。少々残念だったのは、お料理がイマイチかなです。ただエンジェル君がお見送りしてくれ、記念撮影できたので満足して帰りました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

２度目の宿泊です。久しぶりにエンジェルくんに会えて良かったです。
１階、２階と２か所に大浴場がありますが、特に１階の方は、かなり立派なものでした。大満足です。
スタッフの方々にもいろいろお気遣いいただき感謝しております。
また伺いたいと思います。


こちらのホテル様は、お客さんの声に対し、1年以上、お返事をしていませんね。
お客さんとの心の交流は望んでいないと思われても仕方がないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

コマーシャル等で、見てたより～露天風呂はすごく良かったです。
料理も、満足感溢れる料理ですごく良かったです。
また、泊まりたい宿のひとつです。
おすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

エンジェル君が、おとなしく清潔感があって可愛かった。部屋のクーラーの調子が悪く涼しくなかったが、フロントに言ったら直ぐに対応して頂き、涼しくなって有難かった。
ちゃんこ鍋が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

以前　別府で生活していた頃　一度筋湯で宿泊　今回の悠々亭より下の方でしたが　その時
この大きい宿に泊まりたいと考えて居ました　丁度我々は　悠々tennis　crub の仲間と希望達成　料金からすると　ほぼ満足でした　私達の係をしてくださった　仲居さん　の愛想良く　気分の良い旅に成りました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

温泉はたくさんあり、評判通りの気持ちよさでしたが、食事内容に不満がありました。また館内放送が頻繁にあり、仲居さんを呼んだり、駐車した車の移動の依頼放送があったりと、静かな癒しは得られませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

24か所の温泉由巡りが売りだが男女合わせての数なので全部の湯船には入れません。私の場合は10の湯船に入りました。温度もぬるめ、熱めあって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

料理が価格の割によくない

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

色んなお湯が楽しめ大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

１１月６日に宿泊しました、サービス、食事とも大変満足いくものでした。
特に風呂はいろんな風呂が経験でき良かったです、また人気のエンゼル君とも記念撮影ができ、良い思い出ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

１１月６日に宿泊しました、、サービス、食事とも満足できました。
特に食事時サービスと言うことでだんご汁が出ましたが美味しかったです、お代わりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

土日での旅行でしたがあいにくの雨で残念でした。
到着して聞いたのですが榎本孝明さんのトークショウがあり
ちょっとしたサプライズで旅の記念になりました。
3家族（3夫婦）での夕食でしたが鍋が6人で2つで食べにくかったです。
一人ずつの鍋かどうか事前に伝えてもらいたかった。
エンゼル君と記念撮影しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月