母娘で利用しました。ラウンジの軽食とアルコールサービス、夕食時のアルコール飲み放題が素敵でした。食事の量と味付けは、年代や好みで受け止めは変わるかもですが、私と母にはとてもちょうど良かったです。
ドリンクやアメニティなど、気分で選ぶ楽しみが多いのも女性が嬉しいポイントかと思います。
温泉が熱すぎず、規模も大きすぎず、温泉内に階段がないのはとても安心できゆっくり利用できました。
今後、せめて大浴場の地下と1階だけでもエレベーターを設置しないと、年配の方や障がいを持つ方が利用し続けるのは難しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

沢山歩けない高齢の母の為に大きくないこちらのホテルを選びました　

エレベーターがないのは知ってましたが地下の大浴場への階段が意外にも急でそれでも母は温泉が気持ちいいと言って頑張って３度も付き合ってくれました
ウェルカムドリンクにはシャンパン　夕食にも色んなアルコールが飲み放題でお酒好きの私は大満足でした

次回は料理をランクアップして系列ホテルへの湯めぐりをしたいなぁと期待が膨らみました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ビジネスホテルかファミリー向けホテルしか泊まった事がありませんでしたが、ちょっと贅沢してみました。

宿泊層が限られているので、静かに過ごせました。　

食事はボリュームのあるものが食べたい方は外へ食べに行ってもいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

2023.10.30宿泊しました。スタッフの方がどの方も感じ良かったです。夕食7500円に変更しました。特に美味しいとはかんじませんでした。飲み放題が付いているので、しょうがないかなと思います。飲み物はいろいろな種類があります。
女性だけの宿なので、雰囲気がすごくいいです。ゆっくり、まったりと過ごせました。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

アメニティグッズの豊富さ、食事はとても良かったです。
ウエルカムデザート等もあったので、通常ではなく少なめの夕飯メニューでも十分という印象です。
従業員の方の素早い対応も丁寧で良かったです。

館内は、新旧で修繕された部分とされていない部分の差が激しいと思いました。
貸し切りを含めお風呂の設備が古くとても残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ラウンジにおやつや飲み物があったりなどサービスがすごくよかったです。
ご飯もとても美味しかったです。

人手不足なのか最初から布団が敷かれてくつろぐスペースが少なくいたのが少し残念でした

今回は家族で伺いましたが、1人でもゆっくりできそうでした
また伺いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

サービスや宿泊プランの内容はとてもよかったです。但し、アメニティをプレゼントいただけるサービスやチケットをくださっていた近くのイベントなど、こちらからお聞きしないとわからなかったので、事前にご説明いただけると、尚良いとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

スタッフとの距離感が絶妙で、一人で利用しても心地良く過ごせそうだと思いました。
同じグループの温泉も利用でき楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

浴衣と作務衣が部屋にあり、アメニティも充実していました。
食事は体にいいがテーマのようでしたが、しょっぱいなと感じるものも多かったです。
貸切風呂や貸切岩盤浴なども満喫させていただきました。
全体的に接客のレベルが高く、とても有意義な2日間でした。
エステもとても気持ちよかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

今回２泊しましたが、アメニティサービスや館内で飲めるお茶の種類の豊富さ、ウェルカムデザートから夜のちょっとした軽食など他にも女性の喜ぶ要素が充実し過ぎる位しており、更に岩盤浴プラス貸切風呂も時間が空いていれば予約して利用可能と、加えて系列ホテルの温泉も入れるとあっては１泊ではとても堪能しきれなかったでしょう。２泊して本当に良かった！と心から思った旅でした。
館内も落ち着いており心地よく過ごせて、一人でゆっくりリフレッシュするのに最適だと感じるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

今回2回目です。とても優雅な時間を過ごせたので、13歳を超えた娘も連れて行きました。
男性の目線がなく、女性だけなので、浴衣を着てゆったりと過ごせて、非日常を過ごせる空間で、前回同様に楽しませて頂きました。
古い建物だとは思いますが、館内の照明が温かみがあって良いです。どこで写真を撮っても映えるのも若者には最高のようです。
お茶の種類も多くて、長時間、本を読んだり、ボードゲームをしてゆったりと楽しめるのもいいですね。
お風呂は小さいですが、雰囲気は良く湯上がりアイスや、デトックスウォターも良かったです。
夕食も多すぎず、盛り方もオシャレ。飲み物が前回と変わってセルフにはなりましたが、種類も豊富で自分で量を調整できてよかったです。
ラウンジや夜食のサービスも女性には嬉しいです。
一点、不満は、ラウンジの補充が遅い事です。軽食の菓子類が無くなってしまう事は仕方がないとして、コップ類だけは、潤沢に補充して欲しかったです。せめて、お菓子がなくても、ラウンジでコーヒーだけでも楽しみたいので。

定山渓の中では、また、利用させて頂きたい温泉の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

同じメンバーでの利用は今回三度目になります。お部屋数の少ないお宿なので、静かで落ち着き、お料理も美味しいので気に入っています。
ただ、今回はお料理以外は、質が落ちたな…と感じました。
お部屋の空調、清掃など目につくところが多く、人が足りてないな…と。
今回は少し残念なところがありましたが、お気に入りのお宿なので、また利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

ゆっくりできます
ほぼ全てに対して味付けが濃いめでした

お風呂は他のグループ宿に入りに行けるのでよかった

ちゃんと調べてなかったのですが
部屋にお風呂がなかったです

温泉まんじゅうの予約も　もう少し目につくところにあれば良いのかおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

スタッフの臨機応変に対応していただき個室風呂の提案の、檜風呂は良かったです。

食事も美味しく　器も色々お箸も使い易く購入しました。

車の雪下ろしまでして頂きありがとうございました。

ボディ＋フェイシャたっぷりルエステ　たっぷり120分のコースでお顔からお身体まで全身くまなくケアはスタッフの施術良かったです。たっぷり１２０分でも足りなかった～

また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

ご飯が健康的でとても美味しい。アメニティは4種類くらいから選べてロクシタンがあったのが最高。設備はポップインアラジンとヨギボーを使用できる部屋がありゆっくりと動画鑑賞を楽しめた。部屋の電気が切れているところが2箇所あったり、洗面所のタオルかけがとれていたりと少し残念な部分もあり。総合的には満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

部屋はとても快適で、浴衣と部屋着のどちらも使えるのが良かったです。部屋の電気の電圧が不安定なのか、電球がチラチラとなるのが気になりました。
お食事も少量コースでちょうど良かったのですし、朝のおにぎりの味を選べるのもとても良いサービスでした！
夜のお料理で、ちょっと表面が乾いている感じがきになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

部屋の広さも 丁度良く、リラックスルームに関しては 他の旅館と違うコンセプトで 個性があり とても 面白い旅館でした。ドライヤーも ダイソーを おくなど 女性が喜びそうな おもてなしが 盛りだくさん、友達と行くには 間違いのない旅館でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

フロントの対応が とても気持ち良く柔軟な対応が 嬉しいかった、札幌割りクーポンは ３時にならないと 渡せ無いと 電話で予約センターの女性に 言われたが 早めについた私に 昼食に使いたいかも?って 先渡ししてもらい、お客様目線での判断が 嬉しかったのと 細かいサービスも嬉しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

コロナ禍で遠出できない中、札幌からバス1時間で行けるのがありたがくて、よく利用させてもらってます。
どれもこれもオススメです。
フロントの方の対応が素晴らしく、「以前も来ていただきましたよね？」とお声掛けくださいました。
お食事もおいしいし、お酒もおいしいです。
露天風呂、岩盤浴もお気に入りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

今回母と泊まりました。私は4回目です。総合的には満足です。お料理も少なめコースですがとても美味しく充分満足できる内容でした。
苦手な食べ物を事前にお伝えしていて、チェックイン時にも確認していただいたのに朝食時普通にでてきたのはちょっとびっくりしてしまいました。
スタッフさん同士で連携があまりうまくいってないのでしょうか‥？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月