女性同士でワイワイと過ごすには価格に見合った良い宿だと思います。
私はふらりと1人で伺ったので、これは仲の良い友人と一緒に来たら絶対に楽しいタイプの宿だったな、と少し後悔しました。
また友人と一緒に伺うと思います。

ウェルカムスイーツやスパークリングワインが用意されていたり、夜はデザートやサングリアも用意されていていずれも自由にいただけます。
宿泊客も少ないので並ぶこともなく足りなくなることもなく好きなだけ満喫できます。
40分貸切の岩盤浴や風呂もあり、「何時に行く？」「どれ食べる？」など自然に会話が生まれるような宿でした。

働いている方は若い女性のバイトさんと思われる方が多いので高級宿で提供されるような非の打ちどころのない完璧なサービスを期待している方には向きません。
スタッフの人数もあまり多くないようですが、人目を気にせずゆっくり過ごすことができますし定山渓にしてはお値段も高くはないのでサービスとしては十分でしょう。

仲の良い女性同士でコミュニケーションを取るには最高のサービスが揃っているのでオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

親友との温泉旅行。昨年も同じ時期に宿泊したので今回は夕食・客室をランクアップ。夕食とても美味しく見た目も品があって良かったです。ただご飯のトマトご飯はイマイチ。リゾットとか巻き寿司の方がいいのでは？配膳担当してくれた女性スタッフの方がとても感じが良くて楽しい会話もできました。これも旅行の醍醐味です！
朝食は無しにして
雨ノ日と雪ノ日のブランチ付にしてみました。結果大正解！ピザ1人1枚づつとスープ・ジェラート２種で全てがめちゃくちゃ美味しかったです。さすが人気店ですね。
客室のＤＬＸツイン。スタンダートとの違いが分からなかったです。
もみほぐしの施術も良かったし又利用させて頂きます！お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

夕食、朝食の食事が非常に多くの食材を使いながら見た目も美しく美味しかったので高評価です。
特に夕食のメインの鮑や牛肉は素材も素晴らしく美味しかったです。
女性向けのため少なめかと思いきや十分すぎる量でした。
朝食もサラダの種類は少ないながらも選べるおにぎりも美味しくほかのホテルでは味わえないような差別化が図られていて良かったです。
翠山亭のお風呂を利用できて良かったです。
マイナス点としては、以下のとおりです。
案内をする女性スタッフやレセプションの男性スタッフの愛想なくサービスをする姿勢が一切感じられなかったことです。
女性専用の宿泊施設にも関わらず浴衣がオジサン仕様で驚きました。
ベッドのマットレスの質が良くなかったこと。
メインのお風呂の脱衣所に置かれているレモンウォーターが飲めないほど美味しくないので普通のお水を置いてほしいです。
相当久しぶりの利用でしたが、食事の質が良かったのでマイナスな点もありましたがそれなりに満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

日曜日の宿泊だったためか、ほかのお客さんが少なく、大変静かに落ち着いて過ごせました。

部屋はとても広いのですが、一人には広すぎて、部屋内での移動が結構面倒でした。
洗面所の照明が暗く、メイクをする時など不便です。

朝食会場は、窓の外に緑が見える場所で、とてもよかったです。朝食は美味しかったのですが、おにぎりは作り立て？なのでしょうか？若干お米が固めでした。

お風呂は、夜にスパ、朝にメディテーションスパに入りました。
スパの浴室はかなり古く、床のタイルの色が変わっているほどで、びっくりしました。浴槽内もサビのような感じで色が変わっています。このあたりは貼り替えるなどしたほうがいいのではないでしょうか？
メディテーションスパのほうは割と新しいのでしょうか、そういったことはなかったのですが、浴室内でかかっていたBGMが、とても不穏な感じの音楽で、瞑想・長湯どころか、まったく落ち着けませんでした。（案内に書いてあることと全然違いました）BGMはないほうがいいと思います。

お風呂以外はおおかたよかったのですが、お風呂がかなり残念でした。
夕食はないプランだったので機会があれば頂いてみたいですが、お風呂がこのままなのでしたら、次回は躊躇しますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

部屋が寒かったのが残念です。角部屋だったので余計に。
食事はお部屋でお弁当だったので、可もなく不可もなく。
朝食のおにぎりは美味しいです。ウェルカムのスィーツも飲み物も美味しいです。ただ、瓶に入ったものは中身が入ってない時に出くわしたのか、残念でした。
エステは非常に良かったです。ゴットハンドです。ほぐれました。ありがとうございます。
ゆっくりしたい時には良い感じです。小さなお子さんも居ないし、ゲーセンもカラオケも無縁。ありがたい。
ゆっくり過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

とても素敵な宿でした
ゆっくり過ごせました
スタッフが少ないのかお忙しそうでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

ゴロゴロールームが良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

夕食のお弁当が想像以上に豪華でボリュームもあり、とても美味しかったです。
朝食のおむすびも具を選べて楽しかったです。
また行きたくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お盆休みに一泊で利用させていただきました。チェックインも密にならないよう個別に対応していただき、お部屋も広く清潔で、ウェルカムスイーツも美味しくいただきました。貸切風呂を利用しましたがもう少し利用できる時間が長いと助かります。４０分だと少し慌ただしくなりました。
食事も「お弁当」から想像するものより断然豪華で美味しく驚きました。

限られた人数で運営されているかるか、貸切風呂予約のためにフロントに電話をしても誰もが出られず数回かけなおす、サービスのお茶やコーヒーなどの食器が足りなくなっている、使用済みを置く所が山になっているのが気になりました。
水回りは古いけれども部屋の水回りは清掃も行き届いていたのでさほど気になりませんでしたが、共用のお手洗いの古さ、汚さが気にになりました。女性はトイレの快適さを求める方が多いと思うので改修されるといいように思いました。あと、これは設備側ではなく使用者側の問題と思いますが共用のお手洗いが一つビックリするくらい汚れていました。帰りのバスに乗る直前でしたので汚いものを目にしてガッカリしました。

全般的にはすごく快適で、何かあれば丁寧に接客していただきましてありがとうこざいました。今度はコース料理のプランで訪れたいなと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

接客対応がとても良かったし
ボトルで一日中何度でも飲めるお茶が気配りとしてとても良かった。お食事が年代問わず女性は喜ばれるメニューだと思います。
お部屋の細部のホコリだけ気になったくらいで 施設内はとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月