投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月23日 15:24:36
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朝食付のプランで宿泊しました。
チェックインしてから館内レストランの『番匠亭』で『豊後味覚の宴』なるサービスメニューがあることがわかりました。すでに外で食事していましたので大変後悔しました。
「要予約」とのことですが、ぜひ宿泊予約の時点でこのことがわかるように情報の記載をお願いします。次はぜひ利用したいです。
- ホテル 金水苑 2007年05月28日 21:46:58
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御利用頂き有難うございます。宿泊の御予約の際に館内レストランのご案内が行き届かず大変申し訳ございません。
『豊後味覚の宴』は、旬の素材を取り入れ毎月献立内容が変わる13種の品数を取り揃えた会席でございます。営業時間は夕方5時より8時30分(ラストオーダー)となります。
次回は是非 御利用頂きますようお願い申し上げます。
またご意見・ご感想ございましたお聞かせ下さいませ。
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- 投稿者さん 2007年05月18日 11:39:41
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朝食を和定食で頼みました。あれなら、夜もホテルの食堂で食べればよかったなぁ。と素直に思わせてくれるほどの料理でした。
部屋は少し広めの部屋をお願いしました。とても綺麗で落ち着けました。
また、機会があればお邪魔したいですね。
- ホテル 金水苑 2007年05月19日 21:21:48
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御利用頂き誠に有難うございます。ご朝食に関しましてはお客様から大変ご好評頂いております。
次回はぜひ館内レストラン『番匠亭』の『豊後味覚の宴』をお召し上がり頂き佐伯の新鮮な幸をお楽しみくださいませ。
またお気づきの点がございましたらご意見をお聞かせ下さいませ。
またのお越しをお待ち申しております。
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月17日 10:01:28
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インターネットの利用もでき、朝食も美味しく頂きとても満足できました。佐伯市内で、初めて宿泊しましたが、従業員の方々の応対もとても良く、お勧めできるホテルだと思います。
また、研修生の方の一生懸命に働く姿はとても心地良く感じました。これからも今の気持ちを忘れずにどうぞ頑張ってくださいね。
- ホテル 金水苑 2007年05月19日 21:15:01
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御利用頂き有難うございました。これからもご満足して頂けるよう社員全員で向上していきたいと考えます。研修生も一生懸命頑張っています。応援有難うございます。
これからもお気づきの点がございましたらご意見をお聞かせ下さいませ。またの御利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年04月15日 21:35:06
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インターネットができる部屋があるのであれば、そう書いておいて欲しかったですね。フロントの応対はとても親切かつ丁寧で良かったと思います。
- ホテル 金水苑 2007年04月24日 22:03:01
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御利用頂きまして有難うございました。
現在、ネット可能ルームが少数でご希望のお客様が沢山いらっしゃる為大きくはご案内出来ておりません。大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけ致しますがお早めにネットルームご希望を御予約頂きますようお勧め致します。
ご意見有難うございました。
またの御利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年04月13日 03:01:12
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フロントの女性の接客姿勢が、感じが良く好感が持てました。また機会があれば宿泊したいですね。
- ホテル 金水苑 2007年04月13日 15:41:10
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御利用頂きまして有難うございます。
今後も全てのお客様から好感を持って頂けるフロントとして社員全員で努めていきたいと思います。
次回も是非に御利用頂きますようお願い申し上げます。ご意見有難うございます。
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月07日 01:17:44
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インターネットができなかったのが残念。
- ホテル 金水苑 2007年04月09日 15:19:44
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御利用頂きまして有難うございます。
大変申し訳ございません。当ホテルにはインターネットブースを設けておりません。パソコンをお持ち込頂くようになっております。
可能ルームが少数の為 お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますがお早めにネットルームを御予約頂きますようお勧めします。
今後もどうぞ御利用頂きますようお願い申し上げます。ご意見有難うございました。
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- 投稿者さん 2007年04月06日 14:19:49
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4階の部屋でしたが、蚊みたいな虫がいて、ちょっとイヤでした
- ホテル 金水苑 2007年04月09日 15:41:11
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御利用頂きましたにも関わらずご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お客様にご満足頂けるよう出来る限りの配慮をさせて頂いております。
今後、このようなことのないよう努めてまいりますが 少しでもお部屋の内容に対して気になることがございましたフロントにてご連絡くださいませ。すぐに対応させて頂きます。
ご意見有難うございます。是非に次回も御利用頂きますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月27日 01:01:47
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初めての佐伯でしたが、佐伯駅の直ぐ近くで見つけやすかったです。 周りにお店は少ないですが、24時間スーパー等があり、とても便利だったです。 周りも静かでした。 フロントの研修生も可愛い笑顔で癒やしを与えてくれました。また宿泊したいです。
- ホテル 金水苑 2007年03月27日 22:24:09
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御利用頂きまして有難うございます。
最寄の駅から近いことはお客様には大変便利とたくさんのお声を頂いております。
次回、御利用頂く際には研修生もカウンター越しにて接客させて頂きます。是非、今後も御利用下さいませ。お待ち申しております。
温まるご意見有難うございました。
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- 投稿者さん 2007年03月12日 22:44:05
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設備、アメニティとも申し分なく、快適に宿泊することができました。大分出張で三晩目の宿泊でしたがゆっくり休むことができました。今回は仕事先と外で外食しましたが、次回はホテルの夕食を味わってみたいと思います。またよろしくお願いいたします。
- ホテル 金水苑 2007年03月13日 14:51:23
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御利用頂き有難うございました。
館内にレストラン『番匠亭』がございます。お勧めは旬の素材を使用し毎月献立内容を変えた会席『豊後味覚の宴』もお客様に大変ご好評頂いております。是非、次回の御宿泊の際には『番匠亭』に足をお運び下さいませ。
ご意見有難うございます。
またのお越しをお待ち申しております。
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- 投稿者さん 2007年03月10日 19:05:37
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他にホテルがなく必然的に宿泊しました。食事つきの宿泊でしたが、領収書に食事金額が記載されており自腹になりました。食事つきであれば領収書に食事代(金額)を明記しないで欲しい。
- ホテル 金水苑 2007年03月13日 14:40:59
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御利用有難うございました。領収書につきましてはフロントにて明細の確認不足でございました。大変申し訳ございません。
今後はこのようなことのないよう努めて参りますため是非に今後も御利用下さいませ。ご意見有難うございました。
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- 投稿者さん 2007年03月10日 11:42:25
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お値段が少々高いと思っていましたが、部屋も綺麗で、アメニティグッズが充実していて良かったです。
加湿器もお借りできて、スタッフの方の対応もさわやかで良かったです。
ただ、シャワーの切り替えが、強く切り替えないと、蛇口の方に戻ってしまったのが残念でした。
- ホテル 金水苑 2007年03月13日 14:37:22
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御利用頂き有難うございました。
シャワーの切り替えに関しましては客室を点検し使用状態を確認いたします。申し訳ございません。
貴重なご意見有難うございました。次回も是非、ご利用下さいませ。
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月03日 14:20:03
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ゆっくり休めました。
- ホテル 金水苑 2007年03月03日 21:59:35
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御利用頂きまして誠に有難うございました。今後もごっくりおくつろぎ頂けるよう努めてまいります。またの御利用をお待ち申しております。
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- 投稿者さん 2007年02月10日 23:45:23
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仕事で初めて佐伯に行きました。ネットでビジネスホテルを検索してもなかなかヒットしないときに楽天で金水苑がヒットしました。
駅からホテルまでの距離やわかりやすさは非常に満足でした。
ただ、料金がちょっと高い感じがします。競争が少ないからしかたないのでしょうか。
- ホテル 金水苑 2007年02月11日 17:14:12
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ご意見有難うございます。宿泊料金の件に関しましては他のお客様からも沢山のご意見を頂いております。現状の設定金額でご満足頂けるよう社員一同頑張ってまいりますためご理解いただきたいと存じます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2007年02月03日 18:42:41
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今回で4回目の利用になります。いつも広い部屋で
落ち着けます。来月もよろしくお願いします。
- ホテル 金水苑 2007年02月04日 14:46:12
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いつも御利用有難うございます。今後も引き続きご満足頂けるよう努めて参ります。
また何かお気づきの点がございましたら是非ご意見をお聞かせ下さいませ。こちらこそ、来月もどうぞ宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2007年02月02日 11:25:37
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佐伯駅に近く便利です。他の地区と比較して値段が少し高いとは思いますがフロントの応対は良いです。
- ホテル 金水苑 2007年02月04日 14:20:12
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御利用頂きまして有難うございました。料金の件につきましては検討中でございます。今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参りますため、次回もどうぞ御利用下さいませ。
ご意見有難うございました。
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- 投稿者さん 2007年01月27日 16:12:19
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駅から近くて便利でした。飲食店街からは、かなり離れていたのでタクシー利用でした。
- ホテル 金水苑 2007年01月30日 17:35:08
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御利用頂き有難うございました。最寄の佐伯駅から徒歩数分の距離でお越し頂け、大変便利でございます。
繁華街までがお車の距離となりますが、ホテルの館内にてレストランもございます。佐伯の新鮮な海の幸を食材としたお料理をご用意させて頂けます。是非、次回御利用下さいませ。
またの御利用お待ち申しております。
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- 投稿者さん 2007年01月27日 16:07:45
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佐伯では一番綺麗なホテルだと思います。
- ホテル 金水苑 2007年01月30日 17:26:28
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御利用頂き有難うございます。今後も沢山のお客様に御利用して頂けるホテルとして社員一同で努力してまいります。
次回の御利用を是非お待ち申しております。
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- 投稿者さん 2007年01月26日 20:37:39
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初めての利用でした。旧館と新館があり、ルームは新館でした。清潔で喫煙OKの部屋でしたが、臭いもなく良かったです。
気になったことは、エアコンを切っても、かすかなモーター音が耳についたことです。この音は消せませんでした。フロントでのコピーの観光地図は二倍ぐらいに拡大した方が、見やすいと思います。
食事の「番匠亭」の仲居さんは、気さくで、お酌もしてくれて、肩がこりませんでした。料理も大変美味しかったです。佐伯市も気に入りました。
国木田独歩館の市観光協会の女性職員の方々の無料説明は有り難いことでした.
- ホテル 金水苑 2007年01月30日 17:19:20
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御利用頂き有難うございました。エアコンの件に関しましては少しでも心地よく過していただけるよう改善していきたいと考えます。観光地図もみやすく、分かりやすい地図がご準備出来るよう努めてまいります。佐伯にお越しの際はまたの御利用を是非お待ち申しております。
ホテルだけでなく、佐伯市に対しましての貴重なご意見大変有難うございました。
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月18日 10:45:13
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従業員の方の丁寧なサービスがとても心地よいです。
設備も十分かと思います。
次回も宿泊します。
周辺においしく食事ができるところが少く、
少し足を伸ばさないといけませんが、
これは当ホテルの問題ではありませんね・・
- ホテル 金水苑 2006年12月30日 18:35:32
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御利用頂きまして有難うございました。今後も全社員一層のサービスに努めてまいります為、佐伯にお越しの際は是非御利用下さいませ。
御食事に関しましては館内にレストランもございます。一度お越し下さいませ。
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
室内がとても清潔。アメニティも充実。シングルでもさほど狭くない。応対は丁寧で郵便物の取り扱いも柔軟にやっていただけた。ありがとうございます。
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ご意見有難うございます。今後も出来る限りのサービスをお客様へ提供していきたいと考えております。
次回も是非、御利用下さいますようお願い申し上げます。
御利用有難うございました。