初めての佐伯でしたが、佐伯駅の直ぐ近くで見つけやすかったです。 周りにお店は少ないですが、24時間スーパー等があり、とても便利だったです。 周りも静かでした。 フロントの研修生も可愛い笑顔で癒やしを与えてくれました。また宿泊したいです。

設備、アメニティとも申し分なく、快適に宿泊することができました。大分出張で三晩目の宿泊でしたがゆっくり休むことができました。今回は仕事先と外で外食しましたが、次回はホテルの夕食を味わってみたいと思います。またよろしくお願いいたします。

他にホテルがなく必然的に宿泊しました。食事つきの宿泊でしたが、領収書に食事金額が記載されており自腹になりました。食事つきであれば領収書に食事代（金額）を明記しないで欲しい。

お値段が少々高いと思っていましたが、部屋も綺麗で、アメニティグッズが充実していて良かったです。
加湿器もお借りできて、スタッフの方の対応もさわやかで良かったです。
ただ、シャワーの切り替えが、強く切り替えないと、蛇口の方に戻ってしまったのが残念でした。

ゆっくり休めました。

仕事で初めて佐伯に行きました。ネットでビジネスホテルを検索してもなかなかヒットしないときに楽天で金水苑がヒットしました。
駅からホテルまでの距離やわかりやすさは非常に満足でした。
ただ、料金がちょっと高い感じがします。競争が少ないからしかたないのでしょうか。

今回で4回目の利用になります。いつも広い部屋で
落ち着けます。来月もよろしくお願いします。

佐伯駅に近く便利です。他の地区と比較して値段が少し高いとは思いますがフロントの応対は良いです。

駅から近くて便利でした。飲食店街からは、かなり離れていたのでタクシー利用でした。

佐伯では一番綺麗なホテルだと思います。

初めての利用でした。旧館と新館があり、ルームは新館でした。清潔で喫煙OKの部屋でしたが、臭いもなく良かったです。
気になったことは、エアコンを切っても、かすかなモーター音が耳についたことです。この音は消せませんでした。フロントでのコピーの観光地図は二倍ぐらいに拡大した方が、見やすいと思います。
食事の「番匠亭」の仲居さんは、気さくで、お酌もしてくれて、肩がこりませんでした。料理も大変美味しかったです。佐伯市も気に入りました。
国木田独歩館の市観光協会の女性職員の方々の無料説明は有り難いことでした．

従業員の方の丁寧なサービスがとても心地よいです。
設備も十分かと思います。
次回も宿泊します。

周辺においしく食事ができるところが少く、
少し足を伸ばさないといけませんが、
これは当ホテルの問題ではありませんね・・

三回目の利用です。部屋はいつも 綺麗で、広くていいですね。朝食も今回は洋食にしたのですが料もしっかりあって満足しました。

初めて佐伯のホテルに泊まりました。
駅から近くて便利でした。
お部屋も非常に清潔感があり、快適でした。
アメニティにスポンジがついているのは嬉しいです。

ただひとつ、他の方もおっしゃっているように
冷蔵庫がないのが不便でした。
料金によっては冷蔵庫付きのシングルルームも
あるとの事ですが、宿泊客のニーズを考えると
全室冷蔵庫付きにしていただいた方がありがたいです。

とは申せ、失礼ながら佐伯市内で設備・サービスが
しっかりしたホテルに泊まれるとは思っていませんでしたので、
予想外の嬉しさでした。また次回も宿泊させて頂きます。

先日は、お世話になりました。佐伯市内の中では、新しく、清潔感があるホテルでした。

JR佐伯駅に近く便利できれいです。
ただビジネスホテルとしては少し宿泊代が高いと思います。
部屋に冷蔵庫があればもっとよかったと思います。

今回で２回目の利用です、前回は海側だったので
今回は山側にしましたが、景色はそう変わらない感じです。
部屋の明るさと、広さ、清潔さは最高です。朝食は　出来れば
バイキング方式にして欲しいですね。

＊２９日の朝食（和食・税別１，１００円）を依頼致しました。
まず、品数が多すぎて食べ切らない量であり、もっと簡素な低額の朝食を提供していただけると大変ありがたいのですが＝食事：やや不満の評価
＊タバコの自販機が１階自販機コーナーにあると（館内案内書）にありましたが取り止めになっていましたので設置するか館内案内書の「タバコ」の表示を消していただけないでしょうか。

部屋の方は、明るく清潔でとても綺麗な部屋でした。
山側と海側の室料が違いますが、４階からだと
海もあまり見えないのでちょっとがっかりでした。
他のビジネスから見ると価格がちょっと高めかな！
最近は皆、朝食付きでリーズナブルなホテルも
増えているので企業努力して頂きたい。

冷蔵庫の無いお部屋に宿泊しました。SDのお部屋にすれば良かったのですが、別途朝食をお願いして合計で7854円は割高に感じました。昨年も利用しましたが、館内表示がそのままのまま自販機コーナーが無くなっていたり、朝食の洋食メニューがまさか！昨年と同じ？というように、サービスの低下が感じられました。お部屋の設備は若干旧いですが、ウォシュレットもあり清掃は行き届いていました。