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ホテルルートインコート上野原 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート上野原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.84
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.84
  • 食事3.41
宿泊年月
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224件中 1~20件表示

立地5

ホセマリア ヒデさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

ホセマリア ヒデさん [60代/男性] 2023年12月30日 20:24:10

ゴルフのために前泊しました。
上野原のインターチェンジからも近く車のアクセスであれば大変便利です。
大浴場もあり寛いで過ごすことができました。
夕食をホテル内で利用しようと思いましたが、当日は休業でしたので、利用することができませんでした。HPでもよいので、休業の情報は教えてもらえると助かります。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートインコート上野原 2023年12月31日 20:29:20

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。頂いたご意見をいかしつつ、よりよいサービスを心がけ、ご満足して頂けるよう日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よ検討させていただきりお待ち申し上げております。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

メタボゴルフさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

メタボゴルフさん [50代/男性] 2023年11月19日 07:41:24

コスパとても良かったです。ゴルフ前泊にて利用。初めて利用しましたが風呂も混んでない時間に行けばゆっくり利用でき朝食だけでしたが品数はまあまあでしたがとても美味しかったです。部屋には空気清浄機もあるしWIFIもしっかり。朝食風呂場の混雑状況がTVで確認できるのも良かったです。またゴルフの際は必ず利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートインコート上野原 2023年11月27日 19:00:28

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
従業員スタッフへ、頂いたクチコミ内容を共有し、更なるサービス向上を目指し邁進して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

雪ずしさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

雪ずしさん [50代/男性] 2023年10月25日 06:19:29

部屋のメインの照明が明るさと色を調整できるタイプなのがよかった。部屋のテレビから
大浴場、朝食会場、コインランドリー等の混雑状況を確認できるのは素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートインコート上野原 2023年10月28日 05:21:54

この度はホテルルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 17:30:12

ビジネスで宿泊するには充分な施設です。
大浴場は疲れを癒すのに最適です。
またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートインコート上野原 2023年10月28日 05:18:32

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで私達も大変嬉しく思います。
このようなお言葉を励みによりよいサービスを心がけ、更にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
【特産品】100%果汁ぶどうジュース(濃縮還元)付きプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

3chaoさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

3chaoさん [60代/女性] 2023年06月06日 13:03:21

建物は古めだが手入れはされており、小さめの大浴場があってゆっくり出来た。部屋の照明が明るいのが◎。
もう少しだけ朝食の種類が多いと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートインコート上野原 2023年06月15日 02:08:25

この度はホテルルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食の種類につきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様にさらなる満足を頂けるよう、貴重なご意見として検討させていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

旅する写真家さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

旅する写真家さん [50代/男性] 2023年02月19日 12:20:03

以前の口コミで、部屋の浴槽が小さいとか狭いとか書かれていたので狭かったら大浴場にと思いましたが、部屋の浴槽は案外幅広くリラックスできました。部屋の清掃も行き届いていましたし、朝のバイキングもそこそこ種類もあってよかったです。ただ、朝食でいまだビニール手袋をしない人が若干いるので、できれば入口に食券確認と手袋チェックする人を配置してもらえるといいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートインコート上野原 2023年03月05日 12:52:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大浴場及び朝食へのお褒めのお言葉、あわせて貴重なご意見を頂きありがとうございます。

お客様がご満足頂き朝の活力になるようこれからも日々努力して参ります。

またのお越しを心からお待ちしております。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 09:38:55

6月29日から7月1日日まで仕事で宿泊しました。
朝食のあるプランで安くまた利用したいと思いました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートインコート上野原 2022年08月11日 17:31:30

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食をご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
またのお越しを心からお待ちしております。

ホテルルートインコート上野原 担当:西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 21:06:04

備え付けの寝巻きが浴衣ではなく、上下別れた甚平のようなタイプなのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートインコート上野原 2022年08月10日 19:28:16

ルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございました。お客様のおっしゃる通り当館では甚平をご用意しておりますがそのようなご意見を頂けまして嬉しい限りでございます。今回は素泊まりでのプランでご予約頂きましたが、次回は朝食バイキングもございます。和洋様々ご用意しておりますのでご利用頂けたらと思います。では、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】素泊まり≪ドリンク1本つきプラン≫☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 17:23:54

施設は少し古いが問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートインコート上野原 2022年05月11日 01:20:51

この度はルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
施設は古いですが、お客様に喜んでいただける環境作りをして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西本

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 16:26:26

旧秋山村方面のトレッキング帰りに宿泊しました。建物はやや古いですが館内も部屋も清掃が行き届いています。ルートインほぼ標準装備の大浴場の温度管理は適切で、よく温まります。無料の朝食バイキングは品数が適度で味もよく、満足しました。やや不便なのはコンビニまで少々遠いことぐらいでしょうか。私が最も満足したのは部屋からの眺めです。西側の部屋から臨む山並みと夕陽のコントラストが美しかった。また、夜のとばりが下りるにつれて、店の明かりが消え、シャッターを閉めて行く、上野原宿の寂しい景色も良かった。以前から、こちらのホテルに泊まりたいと思っていたのですが、その大きな理由が窓から見えるであろう景色への期待でした。今度は東側の部屋に泊まってみたい。またお世話になりますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートインコート上野原 2019年12月31日 22:27:49

この度はルートインコート上野原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また朝食・清掃などお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。

上野原は大きな町ではないですが都会にはない良さがある町です。チェーンのお店も多くなく、個人経営のお店が多いのも上野原の良い所かと思います。

ホテルからの景色もご満足頂けたようで嬉しく思います。

東側の部屋をご利用の際はホテルにご連絡頂ければご案内させて頂きますので、お待ちしております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートインコート上野原 梅津

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 17:20:04

朝食時間がもう少し早い方が良い。セルフで構わないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートインコート上野原 2018年09月30日 00:35:01

この度は、ホテルルートインコート上野原を御利用頂き、また貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルでは、朝食は毎日バイキング形式で豊富なメニューを提供しており、また夕食レストランも営業しております。よろしければ、ぜひご利用ください。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 禁煙シングルルーム☆朝食サービス☆プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

shjmtmtさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

shjmtmtさん [60代/男性] 2018年06月11日 17:07:36

6月9日、八重山トレイルランに参加の為、宿泊。会場まで近くて便利だった。レースの前日受付の時間帯が短く、予定より、早めに到着。宿を探したとき、喫煙ルームしか空室がなかったので、やむなく喫煙ルールを予約したが、フロントで、禁煙ルールに変更して欲しい旨依頼したところ快く応じてくれた。また姿からレース参加者だとわかり、事前受付を勧めてくれ、戻る時には部屋にはいれるように、チェックイン手続きをしていただき、荷物を部屋に入れて置く手配をして頂いた。また、朝食は、通常より、レースの為、30分早く開店してくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートインコート上野原 2018年06月12日 00:42:08

ルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございました。お客様のお言葉にスタッフ一同とても嬉しい気持ちでおります。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただける空間を作れるようスタッフ一同努力して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ルートインコート上野原 西本

ご利用の宿泊プラン
喫煙シングルルーム★朝食サービス★プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

立地5

JJJJGさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

JJJJGさん [50代/女性] 2018年02月17日 09:57:17

法事の為遠い親戚一同で宿泊しました。いつも家族で泊まるのでツインが少ないのが残念です。大きな風呂があり、朝食がついているのは、朝が遅く不便な地域ではとても助かります。
今回、父が間違えて有料の新聞を取り後からお金を請求されました。気づかず失礼しました。ただ、しっかり「こちらは有料!こちらはフリー!」と明記してあると間違えませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートインコート上野原 2018年02月25日 18:25:04

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や食事につきまして、お褒めの言葉を頂き有難うございます。ごゆっくりして頂いたようで嬉しく思います。
お部屋の件ですがご希望に沿えず申し訳ございません。また頂きましたご意見を参考とし、一層のサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
喫煙シングルルーム★朝食サービス★プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 12:39:23

10月8日2名で泊まりましたが、この部屋、このベッドの狭さで14950円高すぎます東京やディズニーランド付近でこの金額(2名)で綺麗な部屋で泊まれます大浴場も洗い流した水が湯船に入り不快
残念でした
ホテルに高すぎで部屋開けた途端にガッカリしました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートインコート上野原 2016年11月20日 16:13:43

ルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございます。
大浴場について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後の課題として検討させて頂きます。
また、お値段ですがご希望に沿えず申し訳ございません。お値段に見合ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
カップルのお客様にご用意!☆セミダブルプラン☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月25日 22:50:41

満足できる。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートインコート上野原 2015年06月28日 17:01:29

ルートインコート相模湖上野原をご利用頂き誠にありがとうございました。
このようなお言葉をお寄せ頂きとても嬉しい限りでございます。今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同おもてなしをさせて頂きます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルのお客様にご用意!☆セミダブルプラン☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月03日 23:29:03

夜遅い到着でしたが、きちんと応対していただき安心しました。1階の部屋でしたが音も特に気になりませんでした。一つだけ申し上げると、平日の宿泊でしたが週末限定プラン??まぁ、得した感じですが直した方が良いのでは?また、近くで仕事の際には利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルルートインコート上野原 2014年07月12日 11:55:47

この度は当ホテルにご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは1階に喫煙ルームですがお部屋がございます。
ルートインホームページでは低階層プランがございまして、お客様に大変人気があるプランです。
是非次回そちらからご予約頂けますこと、お待ち致しております。
週末限定プランの文言ですが、こちらの間違いでございました。申し訳ございません。修正させて頂きました。

今後ともルートイングループへのご利用をよろしくお願い申し上げます。

担当 寺田

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】チェックアウト11:00まで無料延長プラン☆。★。○★。。
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

雅8851さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

雅8851さん [30代/男性] 2012年05月10日 12:48:39

白髪のフロントの方が客に対して「~さん」と呼ぶのが非常に気になった。ビジネスホテルで「~様」がふさわしいかどうかは分からないが、普通「~さん」とは呼ばないと思う。現に他の従業員の方は「~様」と呼んでいたし、同じグループのホテルでも徹底されていると思った。一個人がホテルの評判を落としてしまうのは残念。あの白髪が責任者だったら笑いものだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートインコート上野原 2012年06月18日 01:02:19

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いつも当グループのホテルをご利用頂き有難うございます。その中で当ホテルにてこのような不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後スタッフ一同徹底し、お客様に心地良くお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ちょっとお得★☆カロリーメイト付プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月30日 17:10:32

フロントのサービスが良かった

【ご利用の宿泊プラン】
☆★☆ゴルファー応援 宿泊プラン☆★☆
☆禁煙☆シングルルーム☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートインコート上野原 2011年02月13日 00:31:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂ける様精一杯のサービスを心がけて参ります。ご投稿頂きスタッフ一同励みになりました。またのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆ゴルファー応援 宿泊プラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

立地5

csm2491さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

csm2491さん [60代/男性] 2010年12月27日 09:38:03

出張の多い仕事ですが、今回は全てにおいて満足でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートインコート上野原 2011年02月13日 00:22:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けた様で誠に嬉しく思います。お仕事での出張ということでお疲れ様でございました。次回もゆっくりお寛ぎ頂ける様スタッフ一同精進してお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★♪☆できるビジネスマンを応援!!3連泊プラン★ ♪☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

立地5

ステイウィズユーさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

ステイウィズユーさん [40代/男性] 2010年11月23日 11:42:24

立地は国道沿いでわかりやすく、部屋も綺麗でしたし風呂も快適でした。バイクも玄関先に置くことができて安心でした。夜は日曜だったのでレストランが休みで、朝は寝坊して食事ができず個人的には残念。フロントの方の対応はチェックインからチェックアウトまで無難に完璧でした。余談ですが、県道33号との分岐にある「なり○○」という中華系の店が、昔ながらというか懐かしい味がして印象的です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートインコート上野原 2010年12月16日 06:40:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食バイキングも好評でございます。次回は是非ご賞味下さいませ。スタッフ一同
お客様に快適にご宿泊いただけますよう努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【日曜】【連休最終日】★中央道渋滞でお困りの方にオススメプラン★改装したきれいなお部屋
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

224件中 1~20件表示

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