この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。

大浴場、朝食とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。朝食は、季節によりメニューも変わりますので、次回ご宿泊される際にまたお楽しみいただけるかと思います。

氷のことに関しましては、大変失礼をいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りでございます。
準備が忙しくても、お客様にとって不快な思いをさせてしまうような対応をしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

全てのスタッフが意識を高く持ち、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。

伊勢崎にお越しの際はまた当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　落合

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。

ご滞在中、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。団体様には、なるべく階段を使って頂くようにチェックインの際お伝えしているのですがスタッフの説明が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
大浴場もご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

外階段の鍵ですが、スタッフの確認不足のためにお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないように、スタッフ一同初心に戻り気を引き締め、気を付けていく所存でございます。

これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　島村

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　島村

　　この度はホテル若松にご宿泊、口コミ投稿して頂き、誠に有難うございます。
　　今回は学生さんの団体様と重なってのご宿泊のようでございましたが、一般のお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
　　当ホテルはなるべく団体様が入る時は一般のお客様とフロアを分けたり、食事時間をずらしたり、大浴場の脱衣場にタオルを入れるカゴを設置したり、館内の注意事項を教えたりと配慮しているつもりでございましたが、今回はこちらの配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
　　今後団体様が入った時のご案内や時間帯など、も一度徹底して、一般のご宿泊者様にも更に快適にお過ごし頂けますよう、対策をスタッフ一同検討し改善の努力をして参ります。
　　是非、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　フロント　町田　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。

大変貴重なご意見有難うございます。駐車場ですが、ホテルの敷地内にございますがお客様に御不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に利用して頂きやすい設備向上に努めて参ります。

お客様からのお褒めの言葉、ご指摘等を真摯に受け止めこれからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また、伊勢崎にお越しの際はホテル若松をご利用いただければ幸いです。

フロントスタッフ　島村

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。

朝食を褒めて頂き誠に有難うございます。朝食は季節によってメニューも変わることもございますので次回ご宿泊される際にはお楽しみ下さいませ。

施設面で色んな御不便なことをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後の改善のために役立たせて頂きますので、ご来店頂く全てのお客様にご満足頂けるよう、設備・サービス共に更なる向上を目指して研修は継続してまいります。

また、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　島村

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。

大変ご貴重なご意見有難うございます。お客様へのご挨拶の方がしっかりと出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に不愉快な思いをして頂かないためにもスタッフ一同もう一度お客様へのご挨拶等見直していく所存でございます。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。

また、伊勢崎にお越しの際はホテル若松をご利用していただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　島村

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは繁華街に近い立地にございます。
近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　落合

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。

ご満足いただけたようで何よりです。

お客様からの温かいお言葉を糧に、さらによりよいホテルになるように努めて参ります。

また伊勢崎にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。

フロントスタッフ　佐藤

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様がご宿泊なされた日は丁度団体様がいらっしゃたので満室でした。

アメニティの方はご検討させて頂きます。
伊勢崎にお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤
　

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うござ
います。

お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
最善を尽くしておりますが、ご不便をお掛けしてしまうような事がございましたら何なりとフロントへお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
ご家族連れであれば本館和室ではいかがでしょうか。又、新館の同じタイプのお部屋では数百円高くなりますが新しいお部屋をお楽しみになれるのではないでしょうか。貴重なご意見有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ

この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
チェックアウト時にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後の課題として努めて参ります。
貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　横林

いつもホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。これからは、より一層サービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　島村

ホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お子様連れのお客様には、配慮していただくようお願いして参ります。
貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。
伊勢崎にお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食はバイキング形式で、宿泊者様無料です。品数を豊富に取り揃えており幅広い年齢層の方々に好評です。
男女共に大浴場を完備しておりまして、ミネラル温泉とジェットバスでお寛ぎ頂けます。
本館の不備に関しましては、今後ともお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　太田

この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で大変嬉しく存じます。
ロビーにはマッサージチェアもございますので、次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　太田

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
これから、ますます寒くなっていきますがお風邪など引きませんようご自愛下さいませ。

また伊勢崎にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　島村

この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。

数々、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

清掃の件、行き届いていないくて誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いようスタッフ・清掃スタッフ一同今以上に精進して参ります。

団体グループ様がいらっしゃる際は、一般のお客様には混雑する時間をチェックイン時にお伝えしているのですが今回は行き届いていなかったようで誠に申し訳ございませんでした。スタッフの認識不足でしたので、今後この様な事が無いようにスタッフ一人一人自覚を持ってサービスの向上に努めて参ります。

お部屋のご希望などございましたら、事前にご連絡頂ければと思います。その時によって、ご希望に添えない場合もあるとは思いますが極力配慮させて頂きたく存じます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同、お客様により満足して頂けるよう精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

伊勢崎にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたします。

フロントスタッフ　島村

この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に添えます様、スタッフ一同精進して参ります。

伊勢崎にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　島村