この度は、関西エアポートワシントンホテルへご宿泊いただきありがとうございます。

チェックアウトの際は、お客様を大変お待たせして申し訳ございませんでした。
今後は、お待たせしないように良い対策を考えて参ります。

朝食に関しましても、料理長と料理内容を再度検討し、ご満足いただけるように努力して参ります。

よろしければ、またお越し下さいませ。

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
フロント　山田

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に滞在を満足して頂けた様でとても嬉しく思います。
当ホテルは駅前すぐの立地にあり、関西空港まではもちろん、大阪市内までのアクセスも40分程で便利です。空港までの無料シャトルバスを毎日運行しており、運行本数も周辺ホテルと比べますと多くご用意しております。
是非周辺へ立ち寄りの際はご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は関西エアポートワシントンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではダブルの客室がネット上で販売しておらず申し訳ございませんでした。当館のダブル部屋は部屋数に限りがございまして当日の空室状況によっては追加料金でご宿泊が可能でございます。
今後につきましてはチェックインの際に承りますのでお気軽にご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またご滞在中の空調に関しまして、ご不憫をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず次回も是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

この度はLCCプランをご利用頂きありがとうございます。
ご記入頂きました通り、当プランで喫煙・禁煙はお選びいただけないのですが、
ご納得の上お過ごしいただく為に、チェックインの際に再度説明するべきでございましたね・・・
もしもよろしければ禁煙指定をしていただけるプランも用意しておりますので
是非また当館をご利用下さいませ。

どうもありがとうございました。

この度は、関西エアポートワシントンホテルへご利用いただき誠にありがとうございます。

浴室内の汚れが気になったとの事ですが、大変申し訳ございませんでした。
清掃時に、再度点検をし、気持ちよくお客様にお過ごしいただける環境を提供できるように日々取り組んで参ります。

是非またご利用下さいませ。
お待ちしております。

この度は、関西エアポートワシントンホテルへご利用いただき誠にありがとうございます。

禁煙ルームだったが、臭いが残っており、大変申し訳ございませんでした。今後は、何も臭いがしないか十分に確認し、清掃に取り組んで参ります。

よろしければまた、ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインにお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、俊敏にご案内できるよう日々頑張って参ります。

また客室が騒がしく、ゆっくりお休みいただけなく本当に申し訳ございませんでした。
海外の団体の添乗員様には、内容をご説明し、お客様に注意していただいておりますが、いたらない場合もございますので、その際は、フロントまでご連絡いただければと思います。早急に対応いたします。
またよろしければ、ご利用下さいませ。
お待ちしております。

この度は、関西エアポートワシントンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不足により、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事のないように、清掃には十分に取り組んで参ります。

またよろしければ、ご利用下さいませ。
お待ちしております。

この度は、関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が不十分で、お客様を大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、快適にお過ごしいただけるように、隅々まで清掃に取り組んで参ります。

また機会がありましたら、是非ご来館下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

よろしければ次回も当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

また当館についてのご感想を賜りましたこと心より感謝申し上げます。

お客様のご指摘の通り、当館の関西空港へのシャトルバスにつきましてはお座席に限りがございますして、チェックインの際にご予約を承っております。

誠に恐れながら確かに状況によっては満席となりご利用頂けない場合もございます。もしお客様がご利用いただけなかったのでございましたら誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおことばを真摯に受け止め、シャトルバスのサービスの改善に努めて参ります。

フロントデスク　柳

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。

空調について大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

当館の空調は独特な設備で、冷房か暖房のいずれかの稼働しかできない物で、春や秋のシーズンは細やかな温度調節が難しいものでございます。
そんな状況ですができる限りの調節を行っておりますが、急な日中の気温上昇などにはなかなか対応しにくく、お客様にはご不便をお掛けする事となってしまいました。

また、お声掛けについてご不快に感じられた事、痒みを感じられた事は改善を致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

頂戴しましたご意見を今後に活かして参ります。
ご利用ありがとうございました。

フロント　吉本

いつも関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます
。
大変嬉しいお言葉を頂き従業員一同喜んでおります。
又のご利用をお待ちしております。
フロント　山田

この度は関西エアポートワシントンホテルのご利用誠にありがとうございます。
部屋指定なしプランに関しては状況により変動する場合がございます。
今回はご希望の部屋と相違がございまして申し訳ございません。

関西エアポートワシントンホテル
フロント前田

アクセス便利、コンビニエンスストア等も館内にあり、ご好評頂戴しております。

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のアメニティ設置は環境保護の観点から最小限のものを設置しております。
コスメ系はございませんのでお客様にご持参いただいております。申し訳ございません。

朝食もご利用頂きありがとうございます。
ランチビュッフェも行っておりますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　吉本

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想の投稿をして下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
次回も近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想及びご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテル情報のメンテナンスが行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
現在もシャトルバスは運休しており、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしております。

お部屋の清掃につきましてもご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今回お寄せいただきましたご指摘・ご意見を清掃担当を含め弊社全体で受け止め改善を行います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　　吉本

この度は関西エアポートワシントンをご利用頂きありがとうございました・

浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快を与えました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました事を活かして改善を行います。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　　吉本