チェックイン時刻前に到着しましたが、宿泊者ならタオル持参で大浴場を利用しても良いとの事でしたので、荷物を降ろして車を駐車場へ。玄関に戻ると用意出来ている部屋があるのでチェックインどうぞ！との事で、疲れていたのでお気遣い大変助かりました。

新館の美崎館でした、部屋は大きくはありませんが、今時の綺麗さ、設備、TVも見やすい大きさ、バルコニー付きで大変満足。
お風呂は少し古く大きくはありませんが、大浴場は癒されます。
コインランドリーも有り、売店も品揃え豊富でした。

唯一の不満は立地の良さからくる駐車場ですね。
１８台？しか無く先着順で、他は周辺の有料駐車場へとの事。港が目の前ですが、そこもピーク時には満車なので、私は港の第二Ｐへ（ちょっと疲れる）。サービス券も出ないので不公平感が残りました。

とはいえ、それ以外はとても満足しましたので、またお世話になると思います。
あ、それと自販機にチューハイが有ればベストです。

ウェルカム泡盛の発想も素晴らしかったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

市街地の真ん中にあって、サービスが良いホテルです。
またウェルカムドリンクに泡盛とシークワーサージュースがある珍しいホテルです。
大浴場は、季節の薬草が投入されており、夏場は長命草のお風呂です。夏場ですが、汗をかく熱さとは違った保温効果を感じ、いいと思います。
部屋はきれいで、アメニティも充実しています。ぜいたくを言うのなら、中央制御の換気能力をもう少し上げてほしいです。
夜は２０時から地元の唄者によるステージがあり、著名な方も時々出演されます。昨年宿泊した際は、週４でしたが、今回宿泊した際は毎日スケジュールされていました。聴く人も多く、続けて欲しいと思います。
朝食はバイキング形式で、八重山そば、ゆし豆腐などの名物が出てきます。メニューも日によって微妙に変化します。とてもおいしいです。

このホテルで、注文をつけるとすれば、駐車場が少ないことです。
有料のコインパーキングに停めるしかありませんが、美崎館が新装オープンして、客室も増えたはずですから、立体駐車場を造るのは無理でも、減免サービスをするとか、工夫をして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

9月16日から3泊しました。義理の両親も一緒で、義父が車椅子を滞在中お借りして、スタッフの方に大変お世話になりました。感謝です！ちなみに、ミサキ館の朝食の種類を増やしていただけたら、最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

毎年ここにしたいと思いました。本当に良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

離島ターミナルから道を挟んだ向かい、ユーグレナモールへも飲食店街へも徒歩数分で向かえ、立地は最高です。
部屋は清潔感があり、ソファ等も用意されており申し分無いです。
朝食は洋食バイキングを利用しましたが、ソーソドックスなバイキングに島料理が追加されている感じです。
味は可もなく不可もなくといった感じですが、遅い時間でもメニューが品切れすることがなく良かったです。
大浴場は多少手狭に感じました。時間帯によってはカランが埋まっていました。
ただ、タイミングさえ悪くなければゆっくり寛ぐことはできます。
部屋のシャワーも水捌けもよく、清掃もされており清潔感があります。
アメニティ類は、必要なものは全て完備されています。
サービスに関しては、インキーや両替で何度かご迷惑をおかけしましたが、都度丁寧にご対応いただき、非常に好感が持てます。
チェックイン前の荷物の預りも引き受けていただき、チェックインの際には予め預けた荷物を部屋まで運んでおいていただき、非常に助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

６月１６日に宿泊しました。ホテルの情報はある程度わかっていましたが、実際に利用してみると本当に便利でした。近場の離島に出かけたのですが、離島桟橋から近くて船を降りてすぐに歩いてホテルに向かってそのままチェックインでき、体がとても楽でした。また、翌日もすぐ横がバスターミナルなので、空港に向かうのもとても楽でした。いいホテルなだけに、要求が高くなってしまいますが、もし次の２点が改善されればもっといい滞在ができるのではないかと感じました。勝手を書くようで申し訳ありませんが、少しでもご検討頂ければ嬉しいです。

１：ホテルの規模の割には駐車場が小さく、場所の取り合いのようになってしまています。提携駐車場などもできるといいと思います（私は駐車場から一度出た後、戻った際に空きスペースがなく、一番近い有料駐車場も満車だったため、その場でレンタカーを返却することを決め、翌日バスで空港に向かいました）
２：ホテル１階にあるお土産やさんが、綺麗に商品を陳列してあり、スペースもゆっくりしていたため買い物がしやすい場所だと感じました。宿泊者がこのお土産やさんを利用する際に割引が効くような制度があれば、ホテル内のお土産やさんももっと使いやすくなると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

以前ひとりで泊まってよかったので、夫婦で泊まりました。
東館を予約しておりましたが、新しい美崎館、しかも海の見えるお部屋にアップグレードしていただき、大満足でした。やはり新しい部屋はクーラーからの空気もキレイで（笑）ウレシイ。ランドリールームも新しいので気持ちいいですね。立地はとにかく最高。バスターミナルとフェリーターミナルの横？前？ですから。

ただ、お部屋がきれいな分、お風呂の古さがめだってもったいなかったです。また、綺麗な美崎館からフロントまで一旦外に出るのでちょっと暑い（笑）そのうち中になるのかな。

スタッフの方の対応は丁寧、ウェルカムドリンクは長時間やっていてうれしい、以前より広くなったフロント前のテーブルセットで荷物整理も楽で、最後まで快適な滞在ができました。

朝食は種類、味とともにそこそこですが、沖縄の味を色々楽しめます。2泊しましたが内容が変わっていてうれしかったです。季節のパイナップルが甘い！し朝からアイスもうれしい。
館内、館外のレストランの割引券などがついているのであちこちでかけるのが面倒な人は楽ですね。
今回は利用しませんでしたが、以前宿泊していないときも含め、2回ほどさつきを利用しています。味もですが、地元の人が結構来ててにぎやかな雰囲気が好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

パナリ島　など　石垣港に隣接しているため　とっても便利です。
食事も美味しいものがたくさんあって　また訪問したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

車椅子も用意くださり、大変快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

1月21日から2泊しました。スタッフの気遣いもあり大変快適に過ごすことができました。レストランで夜にされるコンサートも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

８年ぶりに宿泊しました。西館のプランだったのですが、東館にグレードアップして頂き有難うございました。東館もリニューアルしてきれいになっていてびっくりしました。ただ、お風呂の排水がいまいちうまくいっていないようで、お風呂と洗面の水を抜くと必ず「ゴボゴボという音とともに水が排水溝から溢れてくるのが気になりました。
天気は４日間とも雨で最悪、しかも飲食店も年末年始で休みのところが多かったですが、このホテルの系列店でお世話になりました。大変おいしく八重山料理を堪能しました。
朝食は日替わりのチャンプルー料理などもあり、毎日飽きずに美味しく頂きました。色々あり過ぎて目移りし、タコライスとおでんを食べ損ねたのが悔やまれます。夕食後の民謡ライブも楽しませて頂きました。民謡酒場も閉まっているところが多かったので、助かりました。最後の夜にひるぎの店員さんと泡盛談議に花が咲き、とても楽しく過ごすことができました。また、次回必ず宿泊したいです。有難うございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

全てがお客様目線で考えられ痒い所に手が届く感じです。

食事、売店、従業員の対応、ホテルの立地場所、全てが
今までの旅行で宿泊した宿の中で一番満足したホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

ホテルはバスターミナルの真横、離島ターミナルは目の前、繁華街やモールもすぐ近くというこれ以上の立地条件はないというくらい便利なところにありました。
チェックイン時に美崎館の部屋にしてくれました。フロントや大浴場、朝食会場からは遠くなりますが部屋は新しくきれいで明るいです。また、部屋のバスタブも身長が高い自分が足を伸ばせるほどに大きいです。
部屋着とスリッパで館内を歩けるのも楽でいいです。また、コインランドリーも併設されていて重宝しました。
朝食は3連泊しても飽きないくらいに充実していて美味しいです。
少々値は張りますが、次回石垣に来るときはまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

７月３１日に宿泊しました。低評価の口コミが気になっていましたが、大変満足できるホテルでした。
まず、ウェルカムドリンクの泡盛とシークワーサージュースが美味しかったです。部屋は天井が高く、改修された後なので申し分なかったです。アメニティも充実していました。
一番気に入ったのが大浴場で、熱めのお湯でとても気持ちよく、朝風呂でもう一度入りました。朝食にはゆし豆腐、タコライス、島野菜ジュースがあり、楽しい朝食を取ることができました。
注意点とすれば、市街地にあるホテルなので駐車場が事実上ありません。近所のコインパーキングを利用することになります。島唄ライブも夜間にありますが、週４回ぐらいなので、楽しみにされている方は確認が必要だと思います。機会があれば、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

立地がよく、町歩きするのに便利でした。お部屋は広くて綺麗で、 眺めがよくて良かったです。朝食ではバイキングで郷土料理が食べられました。とても暑かったので、お風呂があって嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

9月16日から２泊お世話になりました。

フロントの方も親切な方達でした。
お部屋も満足です。
シャンプーも髪がゴワゴワせず、アメニティは充実していると思います。

夕飯が石垣牛の焼肉だったため、朝食にお粥があるのがありがたかったです。

ホテル内にお土産屋さんがあるのも良かったです。


初めての石垣島で、とっても良い思い出になりました。
ありがとうございました。
ぜひまたお世話になりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

離島ターミナルに近く便利、朝食バイキング、大浴場が気に入っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

立地は良いですし、きちんとしたサービスも受けられますし、大浴場付きなのが嬉しいですが、客室と価格が見合っていないと思ってしまいました。本島なら同じ料金で素敵なリゾートホテルに宿泊できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

石垣島に来るときは必ず利用させていただきます
子連れファミリーでの利用は今回が初めてでした
部屋の面積は少し手狭でしたがそれ以外は何の不満もありません
大変快適に過ごせました
朝食も相変わらずおいしく前回来たときより種類が増えたようにも感じます
売店も充実しており
宅配サービスもあるので
お土産から配送までホテルですむのがとても楽です
また次回もぜひ宿泊させていただきたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

3泊4日の石垣島旅行で泊まりました。チェックインの際、予約が見当たらないと言われて5分間くらい不安な気持ちでしたが、見つかりました。部屋はセミダブルの部屋で1人では十分でしたが二人では多少狭いでしょう。1階の大浴場があるのは有難かった。ユニットバスではさびしいから。朝食は3日間ともに変化があって、飽きることはありませんでした。何といって離島センターの真正面という立地は、移動にも、繁華街へ行くにも便利でした。部屋からの景色は、立地が町中なので、リゾートというわけにはいきませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月