こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-01-24 06:16:18
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投稿日：2023-09-14 10:29:14
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投稿日：2022-09-11 16:36:02
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投稿日：2021-04-03 21:54:54
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投稿日：2019-09-03 22:45:35
総合4
fairfieldさんの 成田山門前 旅館 若松本店 のクチコミ
フロントの方もお食事どころの方も皆様丁寧で物腰が柔らかく、ほっとするような宿でした。
お部屋も改装されていてきれいでした。
次回またお世話になるとしたら改善されているといいなと感じたのは、トイレなどの芳香剤がキツすぎること、そして食事がこちらのペースに合わせてくださらないことです。
まだ飲み物を頼んだところで、一口もいただいていない時に揚げ物が、続いてメインの鰻が出てきてしまったのは驚きました。
お食事の時間を楽しみたくてお宿に泊まっているので、この点は改善されたら嬉しいですね。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら、お手洗いの芳香剤の臭いやお食事に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お食事に関しては、現在コロナ禍ということもありお客様と従業員の接触を最小限に抑える為にお料理をお出しする回数を減らすようにしております。
お客様から頂いたご意見をもとに、より良いサービスができるよう検討して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント チェン