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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.49
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.56
  • 食事4.33

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rica4444さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ

rica4444さん [50代/女性] 2020-08-14 20:47:41

露天風呂付きの禁煙ルームに宿泊しました。
コロナの影響で旅行自体を悩みましたが、部屋食というこで、チェックインから部屋を出ずに、他の人との接触をできる限り減らそうと思い、この部屋にしました。
食事の量がとても多く、我が家はみんな大食いですが満足です。
アメニティについては、クレンジングや洗顔料があればなお良いと思いました。
気になったのは、レースカーテンにシミがあること、露天風呂の横のシャワー付近の床が苔なのかカビなのか黒ずんでいたことです。
でもとても楽しい旅行ができました。 
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021-02-06 15:41:15

この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

私もよく食べる方なのですが、ホテル城山のお料理のボリューム感はすごいと自負しております。
アメニティについてですが、現在はコロナ対策の一つとして化粧品などを置くのは控えさせていただいておりますので、どうかご理解の程、お願い致します。
その他、お部屋の清掃が行き届いてなかったこともあり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、また湯河原に足をお運びくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基】 ~花会席膳~ 四季の味覚満載!ホテル城山《基本プラン》【部屋食】
ご利用のお部屋
【【藍(ai) 】露天風呂付客室/和洋室《禁煙》】