この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は夕食バイキングをご満足いただけたようで何よりです。3月3日～4月20日まで春の寿司フェアを開催させていただいており、約25種類のお寿司も含め、全約60種類のメニューをご用意させていただいております。たくさんお召し上がりいただけたようですね！「大満足です」とのお言葉をいただきありがとうございます。

尚、お部屋でご不快なお思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のお手洗いに煙草の匂いついて、早速、客室担当で対応をさせていただきます。和室のお部屋は、3室のみ禁煙室がございますため、ご要望欄にご記入いただくか、事前にご連絡いただければご用意させていただいておりました。また、禁煙室が満室の場合、事前に消臭対応をさせていただいております。説明不足がありましたこと併せてお詫び申し上げます。

尚、2013年7月にリニューアルした＜新客室＞豊沢の川音「和～nagomi～」和洋室は全室禁煙となっておりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちいたしております。