●小学生の娘と二人で予約をしました。角部屋で二面が　窓でとても眺めがよくて　お部屋もきれいでした。　ちょっと山おくで　静かなところでしたが　とても遠かったです・・・　
●夕食のバイキングは　品数が多くて　全品制覇できませんでした。　子どもたちが喜ぶようなメニューが沢山あって　ファミリーにはお勧めですよ。

●ホテルに希望あり・・・・・車に積もった雪を　片付けるのがとても大変でした。
　　　　　　　　　少しでも雪を　落としていただけたらありがたいです・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

部屋と 館内の廊下が すごく寒かった 部屋のヒーターも一定温度より上がらず、布団も一人一枚ずつで足りず 風邪をひいた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

子供が小さいので、夕食バイキングを選んだのですが席が狭い所があり残念でした。朝食時は別のテーブルだったので問題有りませんでした。夕食、朝食ともにメニューはまあまあ満足できる内容でした。部屋は古さを感じましたが、、、特に問題無いかなと思いました。お風呂は湯煙るが多く若干寒さを感じました。一部長い階段があり子供、高齢者には大変かと思いました。窓ガラスの汚れも気になり景色を楽しみずらかったです。全体的にあと一歩！と言う感じかなと思いました。やはりお風呂の改善は必要かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

二回目の利用です。お風呂は温度も種類も花丸。
朝、夕バイキングでした。かに嬉しかった(*^^*)
和食～洋食イタリアンまで頂きました。ケーキ、
ショート、チーズケーキも欲しいかな。岩泉ヨーグルト美味しかったです。
館内にお菓子やおつまみの自販機が欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

・風呂場のシャワーの水圧が弱く、使いにくかった。たまたま、私が使ったところだけがそうだったのか。妻は、そう感じなかった。
・夕食バイキングは、メニューも豊富で、選ぶ楽しみもありよいのだが、アルコールメニューの冷酒は、小瓶で1,500円～2,100円と高価すぎる。2,100円の一種を飲んだが、私にはそれほどの価値は感じなかった。1,000円以下で、もっと良い品があると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

コストパフォーマンス良く満足です。バイキングは蟹やステーキ、刺身に寿司と、大満足ですが、以前に比べると品数が減った感じがします。温泉は色々あって楽しめます。館内は古い部分も見られ、やや空調がカビ臭いのが気になりますが、致し方無いのかな。プール代は１人別途400円かかりますが外来入浴者よりは安いみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8月4日か、一泊でお世話になりました。
子供を含めて家族５人で宿泊しましたが、ものすごく広い部屋で、とても満足できました。
景色などは、何も見えませんが、、、
　食事は温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、バイキングだったので、量的にも最高でした。
ただ、お風呂が、写真とはかなり違うような

でも、全体的に大変満足できました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

建物が古いながらも清掃が行き届いており、プールも楽しめました。
立地・食事・お風呂・部屋の広さ。これは問題ありませんでしたし、浴衣の色が選べるなど心遣いは高い評価をさせていただきます。
マイナス評価は、部屋のエアコンが効かない。布団が俗に言う煎餅布団。
薄くて畳の上とは言え、疲れが取れる環境ではなかったです。
つまり、暑くて痛くて寝れない。でした。

また、フロントの案内も悪い。
下調べで分かっていたからいいものの、プール利用しますか。はい。ではこの券を入り口で渡してください。とセットのような流れで、説明はここまで。チェックアウトの時にプール代金の請求。
普通に知らないでやられたら気分は良くないですね。
料金のかかるかからない問わず、もう少し説明は欲しいですね。
プラス面もマイナス面もあって、全体の評価は４８／１００点くらいですかね。
１万高く出しても別な宿。そんな感じが否めません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

バイキングがとてもおいしいです。毎年利用させてもらっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

バイキングプランで泊まってきました。夜のバイキングは種類が多く、選ぶのを楽しめてよかったです。ただ朝はそれに対して、漬物や佃煮などちょっとしたおかずばかりが多く、いまいちでした。でもこの値段なら文句はないかなと思います。
お風呂のお湯は肌によく、翌日はつるつるでした。お風呂自体の施設自体は古かったですが、清掃はきちんとしてありました。お湯の質よりも施設が新しい素敵な感じがお好みの方は、やめた方が無難かもしれません。
従業員の方々のサービスなどはよかったです。
総合的にこの値段でこれだけの物を提供してくれるのなら、よいと思います。☆４つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

２回目の利用となりました。
風呂は大満足。食事は、好き嫌いがあるので、バイキングを選択しましたが、質・量ともにおいしく頂きました。
シングルの部屋でしたが、窓からの景色も良好でした。欲を言えば、ベッドをセミダブルにしてほしいです。
利用料金との比較では大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

　　食事もおいしかったし、風呂も良かったです。部屋の眺めが
　悪いけれど、暗くなってしまってからホテルに到着したので、
　あまり気になりませんでした。ゆっくり過ごすことができまし
　た。
　　機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

結果としてはまた行きたいです。
ただ、行きたいと思うからこそ改善して頂きたい部分もあります。

良い点として

朝食は品数もあり良かった。他のホテルには朝食バイキングにはあまり置かない卵スープもあり嬉しかった。
お風呂は文句なく良かった。冬はいろいろ移動すると寒いのでそれは難点ですが、広いから仕方ないのかなーと思います。
車の雪おろしはとても親切だと思います。朝の寒い中、ありがとうございました。


そして改善点ですが、

①15時のチェックインで受け付けしたのに、部屋前の通路（廊下）にはすでにゴミが。案内係さんも行き帰り気付かなかったようです。

②早朝３時に清掃が終わって一番乗りで露天風呂へ行ったのになぜ黄色のマットがガチガチに凍っているんでしょう？昨日の夜からマットは替えていないんですか？露天風呂へ行く全てのマットは凍りついておりとても冷たく、滑るし、危険でした。乾いた状態のマットを敷くか何もないほうが安全だと思います。

③夕食は本当に値段相応だと思います。しゃぶしゃぶはある程度ダシを温めて置いておいたほうが親切かと思います。食べたくてもいつまでもダシが温まらず待っている状態でした。全体的に量は問題ないのですが、味は・・・・。

④朝食から戻って鍵をかけてない私たちも悪かったですが、10時前なのにノックもせず勝手に部屋に入ろうとし、人がいると分かると何も言わずに（慌てて？）出ていく清掃のおばさん・・・。大変失礼じゃありません？せめてノックぐらいはしましょうよ。


宿泊金額からしたら、ささいなことかもしれません。土曜日の割にはとても安く泊まりましたから。
また行きたいので次回も楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

12月初めの宿泊でしたが、翌朝少し積もった雪景色に雪見風呂を初体験できました。

夕食も朝食も種類豊富で美味しかったのですが…唯一残念だったのは、夕食時間が遅かったせいか、温かい料理が温められていなかったコトです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

生憎の雨でしたが、プールで楽しみました。温泉は1F、3Fいずれも個性がありよかったです。お食事もおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋で夕食が食べられるプランがあればいいです

【ご利用の宿泊プラン】
ネット限定♪結婚記念日プラン和食会席コース♪
花翔館12.5畳

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

食事は、値段の割に豪華で、大満足です。白金豚はおいしかったです。
風呂も色々な風呂があり、楽しめました。特に、川辺に近い露天ぶろは朝風呂に最適でした。
また夫婦で行きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

風呂は満足でした。夕食の四元豚のしゃぶしゃぶも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

震災復興という名目で是非東北での旅行をしたく、今回ホテル志戸平へ予約しました。本音は、私も震災地域でしたが、震災以降こども達ものみのびしておらず、ここは復興もかねて家族サービスしようと行動したまででした。
前置きが長くなりましたが、ホテル志戸平は予ねてより知っており、何かの機会で宿泊してみたいと思っておりました。その1番の目的は「夕食バイキング」です。期待通りのうまさでした。食いしん坊の私は昼食は軽く済ませ、早目のお風呂を済ませてスタンバイしておりました。夕食まで時間があった為、妻と一緒にマッサージをしてもらいました。20分からのサービスですが、30分コースを頼むと10分無料のサービス券が入口のあったのでこちらを利用して30分コースを頼みました。料金も10分あたり1000円とリーズナブル。マッサージ師のお兄さんも気さくで気持ちよく楽しい時間でした。夕食については、震災前は三陸のおいしい魚介が使用されるけど、震災以降は入荷できない為、他の産地から取り寄せているが、かなり食材がそろえられたと聞き、夕食への期待増です。
待望のバイキング、種類はまあまあでしたが、サイドコーナーの作り立てブースはほとんどお勧めです。焼きたてステーキは塩とタレで楽しめます。一皿80～100gはあったでしょうか、年甲斐もなく3回もお代わりしてしまいました。お刺身はまずまずのネタで最高です。飲んべいの私には最高のつまみです。刺身のバイキングってあまりないので、こおゆうのって最高ですよね。朝食もバイキングでしたが、またまたサイドコーナーがやってくれました。予てより食べて見かかったノドグロの焼きがあり、こちらもたらふく食させて頂きました。
お部屋は十分な広さと設備でしたが、予約したコースが悪かったのか、ロケーションはロビーの上であまりよくありませんでした。夜は暑くて家族全員寝つけず、夜中に窓を開けてやっと眠れました。
震災直後なので館内のイベントも中止されていたのが残念です。周辺のがスポットが少ないのが残念なところですが、まずまずです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

GWに宿泊しました。夕食はバイキングを選択しました。子供たちも大人も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月