ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ソファーの穴の件でご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。今後は小さな事でも点検を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける様努力してまいる所存でございます。その他、客室や大浴場はご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。　　　　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いだだきまして誠にありがとうございました。当館の客室にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。また、清掃スタッフの励みにもなります。近隣のお食事処につきましては、フロントにてご案内できますので次回ご活用いただければと存じます。お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。　　　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後も親切、丁寧な対応を心がけ、お客様にご満足いただける接客をしてまいりたいと存じます。コーヒーサービスにつきましても、今回のご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着時間の30分前にお部屋の暖房を入れる等の対策は、お客様が時間通りに起こしになる前提で試みた事もございましたが、ご連絡無く数時間遅れるお客様も少なくない為、経費の観点から現在は入室されたお客様にエアコンをONにしていただいております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。　　　　　　　フロント　　藤川
　　　

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何かとご不便をおかけし大変心苦しく思っております。お部屋のシャワーヘッドは新しい物に取替えましたのでご報告申し上げます。メイク落としは以前よりフロントカウンターに販売用の物を設置しておりますのでご活用いただければと存じます。お茶パックや朝食のクオリティーは経費の兼ね合いもあり、すぐに改善というわけにはまいりませんが、今回のご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただいたお部屋は本館セパレートシングルというお部屋で、文字通りバス、トイレがそれぞれ独立した造りとなっております。お泊りのお客様からはユニットバスと違い、洗い場のあるお風呂で使い勝手が良いとご好評をいただいております。他にもユニットバスタイプ、シャワールームのみのタイプなど客室のタイプの多さが当館のお勧めポイントでもございますので、色々なお部屋をお試しいただければと存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。　　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のお部屋はプラン内容にも明記してあります通り、すりガラスのシャワールームのお部屋となっております。通常のユニットバスのダブルルームもございますのでそちらもご利用いただければと存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃、点検の不備でご不快な思いをさせてしまい、返す言葉もございません。大変申し訳ございませんでした。この時期は、ご宿泊のお客様の他に登山帰りの外来入浴のお客様もご利用いただける為、大浴場の点検の回数を増やさなかったのは、完全にこちらの配慮不足でございました。点検の回数を増やす等、対応をしてまいりたいと思っております。
またこちらにお越しの際は挽回の機会を与えていただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。　　　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
大浴場、立地につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
当館のラジウム温泉大浴場は他のお客様からも大変ご好評いただいております。
これからの季節、ますます寒くなってきますのでまたこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。外来のご入浴のみでもご利用可能となっております。
　　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の髪の毛の件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
お調べしたところ、清掃に入ったスタッフ2名がお互いに、もう一人が掃除機をかけたと思い、掃除機がけがされておりませんでした。
今後はこのような事が無いよう、清掃の手順の見直し、点検のやり方の見直しを再度させていただきます。
またこちらにお越しの際は挽回の機会を与えていただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2010年にオープンいたしました新館には全室に無料でご利用いただけるパソコンが備え付けとなっておりまして、ビジネス、観光のお客様供にご好評をいただいております。また、パソコンの他に全館Wi-Fiがご利用いただけますので、スマートフォン、タブレット端末をお持ちのお客様、海外からお越しのお客様からも大変喜んでいただいております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フィルターの定期的な点検など、できる事を全て行い、今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきまして、ご満足いただけず心苦しいばかりでございます。
現在は和定食でのご用意となっておりますが、今後、和洋バイキングに変更する事を検討中でございますので挽回の機会を与えて頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のソファーにつきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お部屋のレイアウトを今一度見直し、改善できる点があれば改善していきたいと思っております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コンビニにつきましては、最寄のコンビニが24時間営業ではなく、ご不便をお掛けし心苦しいばかりでございます。徒歩10分の場所に24時間のコンビニがありますが、レンタサイクルのご用意もございますので、次回はお申し付けいただければと思います。自転車ですと5分程でございます。
また、新館のお部屋は全室洗浄トイレ備え付けとなっておりますので、ぜひ新館のお部屋をご利用くださいませ。
枕元のコンセントにつきましても、検討中ですが、現在は延長コードのお貸し出し品をご利用いただけますので、次回以降お申し付けくださいませ。お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。現在は和定食のみのご用意となっておりますが、今後はパンなどのメニューの導入も検討しておりますのでご報告申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。コンビニにつきましては、ご不便をお掛けし心苦しいばかりでございます。徒歩5分の場所に24時間営業ではないコンビニ、さらには徒歩10分少々の場所に24時間営業のコンビにがございますが、お出かけの際は、自転車のお貸し出し等のサービスも行っておりますのでご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけしたようで大変残念に思っております。当ホテルより徒歩４分程の場所に２４時間営業ではございませんがコンビニがございましたが、次回はそちらをご利用いただければと思います。
自販機の充実につきましても、今後の課題とし、改善できる部分は改善していこうと思っております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR茅野駅から徒歩2分の場所にございまして、立地に関しましてはビジネス、観光ともにお客様よりご好評をいただいております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　藤川