食事3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月01日 10:34:12
-
お値打ちに泊まれて良かったです。和室に宿泊しましたが、一緒に泊まった家族の敷布団が薄くて、朝、腰が痛いと言っていました。無料の貸切温泉が戸田家を選んだ決め手でしたが、気兼ねなくゆっくりできました。いいお湯ですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2016年08月14日 21:46:00
-
ご利用ありがとうございます。
まず敷布団の件につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでいた。今後は追加で敷くことをお客様から気軽にお申し出できる仕組み作りなどできることから改善してまいります。
戸田家温泉村にある5つの貸切風呂はお一人様から利用できるのでプライベートな空間を独り占め、それぞれがユニークな湯舟でご家族みんなで楽しめる無料のお風呂となっています。喜んでいただき本当に良かったです。
またぜひ戸田家にお越しいただき湯めぐりでお楽しみいたければ幸いに存じます。
心よりお待ち申し上げております。
戸田家営業副支配人 加藤直広
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】雨が降ったら／／／めちゃくちゃお得♪特典付◆お日にち・室数限定◆伊勢志摩鳥羽＜ダイニング＞
- ご利用のお部屋
- 【「南館」和室又和ベット和室 海側 ＜ダイニング＞】
食事3
nyann21さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- nyann21さん [50代/女性] 2016年03月25日 10:41:01
-
3月16日に宿泊しました。チェックイン時ロビーでお茶とお汁粉のサービスがありました。
ちょうど一息つきたかった頃でタイミングが良く美味しかったです。混雑時の案内の方が見えるまでの待ち時間も気にならず工夫されていると思います。
館内はやや古さは感じられましたが立地条件がよくロビーやダイニングからの景色はよくそれなりに工夫されていて気になりませんでした。
次回はやはり海側の部屋で泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2016年04月24日 15:40:03
-
ご利用ありがとうございます。
好評の「大かまど」で温めた甘いお汁粉サービスはロビーでお待ちの時間を楽しんでいただければの思いでご提供しております。ただし仕込み量限定で無くなり次第終了ですので早めのチェックインをされたお客様限定となっています。
次回のご期待までしていただき重ねて感謝を申し上げ、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
戸田家営業副支配人 加藤直広
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】お部屋は「南館」山側のツインルーム＜ダイニング＞【みえ旅★海の幸】
- ご利用のお部屋
- 【「南館」 和ベットツイン 山側＜ダイニング＞】
食事3
テルマリさんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- テルマリさん [30代/女性] 2015年11月06日 12:47:56
-
F1観戦の為、鈴鹿から少し足を延ばし鳥羽に宿泊しました。初めて訪れましたが、夜は鳥羽全体が暗いです。宿の中は広く、お風呂も棟を行き来しました。今回宿泊したお部屋は改装されていないようでした。館内は全体的に暗い感じだったので、もう少し照明を明るくした方がよいかと思います。
海の目の前で駅も近く列車で到着する方はとても便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅応援】最大5200円OFF＆特典付！海側お約束◆お日にち限定♪秋の行楽にぴったり＜ダイニング＞
- ご利用のお部屋
- 【「南館」和室又和ベット和室 海側 ＜バイキング＞】
食事3
すべては必然さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- すべては必然さん [30代/男性] 2015年07月25日 17:40:54
-
夕食のバイキングはよかったです。朝食のバイキングは種類が少なくて物足りない。このエリアの宿泊施設は似たような所が多く、価格を重視します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「南館」和室又和ベット和室 海側 ＜ダイニング＞】
食事3
ご院さんさんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- ご院さんさん [60代/男性] 2011年02月07日 10:56:24
-
プロが選ぶ旅館100撰の21位にランクされていたので、他の温泉地をキャンセルして寄せて頂きました。最初はどこが評価されたのか全く理解出来ませんでした。出発直前に「温泉村」と言う露天風呂に行きました。ここで一人の女性が脱衣場を掃除されている姿を拝見しました。ロッカーの隅から、フロアーの隅まで、異常と思われるほどピカピカにされていました。私が「お客さんが喜ぶよ」と声をかけると、にっこりと笑ってくれました。
名札を見ると「藤井みどり」と書いていたように思いました。
戸田屋さんが旅館100撰に選ばれた原因は、藤井さんの掃除に対する気持ちだと理解しました。もう二度と来る事は無いだろうと思っていましたが、次に来たら旅館全体がピカピカになっているのではないかと思い、次回は団体を連れて行きたいと考えています。
私は講演をして歩いている人間ですが、色々な場面で紹介したいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【嬉春亭ＤＸ和室12.5畳＋2畳【和ダイニング】】
食事2
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 15:50:34
-
ホテルが工事中の箇所が多くてざんねんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2023年10月21日 09:27:34
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたお客様の声を大切にしてサービス向上に努めて参ります。
南館の大浴場につきましては、工事期間中はご迷惑をお掛けしております。12/22にはお客様にご満足いただけるようリニューアルオープン予定です。
この度はご多用の中クチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》「南館」駐車場側（海の見えない）ツインルーム｜地魚の解体ショー毎夜開催
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」ツイン 駐車場側＜バイキング＞】
食事2
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 16:51:28
-
温泉村の露天風呂は、最高に
気持ちよかったです。
夕食は、少し物足りませんでした。鯛の兜煮が、美味しかったです。
部屋は、お菓子の食べカスが、落ちていて、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2023年02月27日 12:07:59
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は、ご満足いただけるサービスのご提供ができますよう現場スタッフと共有し改善に努めて参ります。
それにも関わらず、『温泉村は最高』とのコメントを頂き感謝を申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ［期間限定］《夕食｜お部屋食》三昧会席｜伊勢海老＆鮑＆松阪牛の三大味覚
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「嬉春亭」和室 海側54平米＜お部屋食又個室宴会場＞】
食事2
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 12:01:07
-
露天風呂付き和洋室に宿泊しました。
お部屋は広く、景色もそこそこ良かったですが、バイキングの種類が少し少なかったです。貝類がもっとあるかと思っていたのですが、少し残念です。
接客は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2022年09月13日 14:00:55
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しい旅のお手伝いができたことを嬉しく思います。
そして、お客様の声を大切にし,ご満足いただけるサービスのご提供ができますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》レギュラープラン｜地魚の解体ショー毎夜開催＆牛肉の鉄板焼など出来立て食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」露天風呂付和洋室＜バイキング＞】
食事2
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 17:17:24
-
人によって肉の分厚さなど
バラバラでそこは統一したほうがいい
でもサービス、部屋、大浴場は
良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2022年02月22日 09:05:32
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
いただきました貴重なご意見は、現場スタッフと共有し早速改善に努めて参ります。
それにも関わらず、お部屋やお風呂をお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《夕食｜お部屋食》伊勢志摩繚乱｜伊勢海老お造り＆鮑１盃＆和牛石板焼｜眺望抜群！温泉村に便利な嬉春亭
- ご利用のお部屋
- 【「嬉春亭」スイート 和室海側＜お部屋食又個室宴会場＞】
食事2
くま10694さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- くま10694さん [40代/男性] 2021年11月16日 15:54:45
-
バイキングは、お寿司が出てくるタイミングが遅く、食べられなかった。
また、会場に入場するのに行列が出来ており、順番を守らないお客さんも何名かいた。
朝食は、受付でもらった札を置いていたのに、ほかのお客さんが座っており、気分が悪かった。
お風呂は、無料の貸切風呂を利用したが、ほかのお客さんが扉を開けようとする音で落ち着いて入っていられなかった。
仲居さんの接客は良かったが、値段に見合ったとは言い難い。
同じバイキングでも、他と比べて見劣りした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2021年11月22日 08:19:19
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は、他のお客様のマナーもさることながら現場スタッフと共有し真摯に受け止めご満足いただけるサービスのご提供ができますよう改善に努めて参りますので、またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。貴重なご意見本当にありがとうございました。
くま１０６９４様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》＜早割21＞レギュラープラン｜地魚の解体ショー毎夜開催＆牛肉鉄板焼など出来立て食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「嬉春亭」和室 海側54平米＜バイキング＞】
食事2
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 19:38:59
-
夕食、朝食ともにご飯が硬く炊けていない状態でした。他の料理は美味しかったのに、基本のご飯がダメで残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2020年12月18日 08:14:32
-
この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご飯の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
重要な問題であり、担当部署及び担当者に厳重注意と改善指導を行いました。
今回のご指摘を真摯に受け止め今後の発生防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》館内利用券3，000円分付！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」1F和洋室＜バイキング＞】
食事2
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 20:33:07
-
家族で利用させてもらいました。部屋は角部屋で海の景色があまりみれず残念でした。お風呂はいろいろあって家族で利用できたのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2020年09月18日 11:36:52
-
この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様とお風呂で楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》館内利用券3，000円分付！！
- ご利用のお部屋
- 【「嬉春亭」和室 海側54平米（6-10階）＜バイキング＞】
食事2
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投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月21日 20:29:06
-
8月19日に宿泊しました。
建物は歴史があるというか古めかしいという感じ。食事はこどもが鮑アレルギーのため、違うメニューへの変更をお願いし、変更後のメニューを問い合わせするが当日までわららず結局マグロで苦手なため食べれず…。
１番気になったのは他の宿泊客。マナーがなっておらず、コロナ禍にも関わらず大声で喋る人や子どもにキツイ言葉で怒鳴り散らす人。由緒あるホテルと思って行ってので雰囲気台無しで残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2020年08月24日 08:20:08
-
この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
料理の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お問い合わせいただいた時点でもっとお客様に寄り添った対応が必要でございました。
当日の対応も含め今後の改善の課題としていきます。
またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《夕食｜お部屋食》伊勢志摩繚乱｜伊勢海老お造り＆鮑１盃＆和牛石板焼
- ご利用のお部屋
- 【「嬉春亭」スイート 和室海側＜お部屋食又個室宴会場＞】
食事2
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投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 18:40:27
-
館内説明の時、パネルを強くバンバン叩きすぎで怒ってるかと思った。有料のビールがめちゃくちゃまずいと飲んだ人が言ってました。連れのものが食事の際お茶の場所聞いたら感じ悪かったとの事。部屋から露天風呂が見えたから入らなかった。各部屋から見えないかチェックした方がいいかと思います。
館内が移動が簡単でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2019年12月16日 07:55:17
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内説明時の件は、早速翌日にスタッフに対して改善指導を行いました。
露天風呂の件も翌日にチェックを行いました。ビールの件と合わせて今後の改善に向けた参考にさせていただきます。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅応援】特典付！海側お約束◆お日にち限定◆秋の行楽や記念日のお祝いに＜バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【「南館」和室又和洋室又洋室 34平米 海側＜バイキング＞】
食事2
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投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 11:41:08
-
食事の質が、かなり落ち、食べたいと思えるものがない
部屋の上の階の音がかなりうるさく、全くくつろげなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅応援】最大5，200円OFF＆特典付き！海側お約束◆記念日や秋の行楽にぴったり＜ダイニング＞
- ご利用のお部屋
- 【「南館」海側 和室又和洋室又洋室＜ダイニング＞】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月26日 12:48:35
-
バイキング いまいちエビフライ パン粉付きの冷凍物 鳥羽らしいもの無し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】お部屋は「南館」山側のツインルーム＜ダイニング＞【みえ旅★海の幸】
- ご利用のお部屋
- 【「南館」 和ベットツイン 山側＜ダイニング＞】
食事2
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月19日 00:41:49
-
4月3日に宿泊。
随分前に宿泊しましたが、時代の流れでしょうか。
以前のようなサービスがなくがっかりです。
特に食事は、バイキングでしたので、あまり期待していませんでしたが、
周りが小さい子供連れの家族ばかりで、落ち着いて食べる事も出来ず・・・
食事の席を周りに子供がいてもいいか尋ねるなどの配慮、
もしくはスペースを区切るなどしていただきたいです。
お風呂のスリッパの目印の手作りクリップですが、
同じ色があるので分かりにくいです。数字やアルファベットなどで
もっと分かりやすくしていただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】お部屋は「南館」山側のツインルーム＜ダイニング＞【みえ旅★海の幸】
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり！】眺望なし「南館」和ベッドツイン＜ダイニング＞】
食事2
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月13日 10:10:25
-
サービス・立地等は満足致しました。家族風呂も数がたくさんあり便利でしたが、やはり多少は石鹸類を使わせていただけるとありがたい。特に幼児がいる場合等。（もちろん環境の面をご配慮されているかと思いますが。
フロント・ご案内係・料飲サービススタッフのサービスは大変満足したのですが、夕食バイキング会場の調理スタッフ（ステーキを焼いている方のステーキの提供のしかた）が残念でした。当日は満席でお忙しいと思いますが、ステーキをお皿にいれて投げて提供していたので・・・残念でした。
総合的には満足させていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春初旅応援】最大5200円OFF＆特典付！海側お約束◆お日にち限定♪初詣にぴったり＜ダイニング＞
- ご利用のお部屋
- 【「南館」和室又和ベット和室 海側 ＜ダイニング＞】
食事2
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 14:18:06
-
伊勢海老と松阪牛を堪能って書いてる割には少なかった。
料理の量も電話で問い合わせた時には多くて子どもと分けても十分と言われたので頼まなかったけど少なくて当日子どもの料理を追加しました。
後部屋にお風呂付いてるならバスマットも置いて下さい。
後駐車場からカートで旅館入口まで乗せるサービスは不要だと思います。
するならカートを増やすなりしないと意味ないと思います。
実際一家族乗せてる間に残りの家族は歩いて駐車場まで向かってたので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 忘新年会におすすめ【口福会席】伊勢海老＆松阪牛を堪能◆お酒の肴が豪華九種盛＜お部屋食又個室宴会場＞
- ご利用のお部屋
- 【「南館」和室又和ベット和室 海側 ＜お部屋食又個室宴会場＞】
食事3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
娘と孫達で行きました。鳥羽駅から徒歩3分に戸田家があるので、まわりゃんせを使っての移動は便利でした。戸田家は2回目です。
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