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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.17
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.34
  • 食事4.23
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食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 11:55:14

出張で宿泊しました。
部屋は年数を重ねた感がありますが、エアコン設備もあり快適に過ごせました。
朝食は、メニューがあっても良いかなと思いつつ、主食にサラダ、地元料理やカレー、ホットサンド等複数泊しても飽きないメニューとなってます。また出張の機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2023年12月23日 17:12:22

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また朝食バイキングをお気に召していただき、大変光栄でございます。
連泊のお客様でも楽しめるよう、和洋食取り揃えたボリューム満点の朝食となっております。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

horahiroさんの ホテルニューパレス のクチコミ

horahiroさん [60代/男性] 2023年12月14日 18:25:04

朝食が美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2023年12月23日 16:50:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の朝食をお気に召していただき嬉しい限りでございます。
特に地元会津でとれた甘くておいしい『会津米』や、郷土料理の野菜たっぷり『こづゆ』は大変好評をいただいております。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■スタンダード■【素泊まり】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

食事5

チャピ0928さんの ホテルニューパレス のクチコミ

チャピ0928さん [40代/女性] 2023年12月10日 20:35:25

初めて利用させていただきました。夕食は1階のお惣菜をテイクアウトしました。グリーンサラダとキッシュ、雑穀米はもともとついていて、おかずは何品かの中から2品選べます。お腹いっぱいになる量ですし、とても美味しかったです。ケーキも売っており、こちらは別途支払い、とても美味しかったです。
朝食のブッフェも郷土料理もありとても満足しています。
お部屋はキレイですし、アメニティも必要なものはあります。
お風呂場のシャワーカーテンが少し生乾きのニオイがしていましたが、シャワーの水圧も強く総合的にはとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2023年12月23日 16:33:45

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂場のシャワーカーテンに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。
当館1階のスイーツ&デリ『Deco』の夕食や、朝食バイキングをご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
朝食バイキングは会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、はちみつを巣ごと食べれる「巣蜜」は期間限定の人気の逸品でございます。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 22:21:37

良い点は朝食が美味しいところ。悪い点は掃除が緩いところ。エアコン、浴室換気扇、空気清浄機フィルター、湯呑茶碗、その他目につきにくいところはほぼ掃除がされていない。埃がついている状態。某ホテルチェーンは毎回、天井照明器具のカバーまで外して、目に届かないところも含め掃除しているというのに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年12月14日 11:19:38

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、入念なチェックと改善に努めてまいります。
しかしながら、朝食お気に召していただき安心いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

カトペッペさんの ホテルニューパレス のクチコミ

カトペッペさん [70代/男性] 2023年11月17日 09:42:00

15年以上利用させていただいています。定期的に設備等のメンテナンス等をされており、いつも快適に利用しています。フロントでいただいたお菓子は甘味が程よく抑えられており美味しかったです。次回はお土産に購入したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月29日 13:58:42

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

長年、当館をご贔屓にしていただき感謝申し上げます。
オリジナル焼き菓子を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

yo-dogatanaさんの ホテルニューパレス のクチコミ

yo-dogatanaさん [50代/男性] 2023年11月15日 21:59:56

ウエルカム生ビール&おつまみと朝食はおいしく頂きました。
会津に旅行の時はいつもお世話になっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月17日 10:43:02

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をご贔屓いただき、重ねて感謝申し上げます。
生ビール&おつまみと朝食バイキングをご堪能いただけたようで嬉しく思います。
今後ともサービス向上に精進してまいりますので、また会津にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 惣菜とSweetsのお店『Deco』生ビール&おつまみ◆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

食事5

ちゃー0213さんの ホテルニューパレス のクチコミ

ちゃー0213さん [50代/男性] 2023年11月09日 20:51:01

お世話になりました。
素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年11月17日 09:50:57

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「素敵なホテルです。」とのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

rinka2008さんの ホテルニューパレス のクチコミ

rinka2008さん [50代/女性] 2023年11月09日 02:34:58

今回の宿泊で2回目です。朝食が種類豊富で美味しいです。お部屋は今回は和室にしてみました。ロウベッドで広々したお部屋でゆっくり寛げました。枕が合わなかったのでフロントにある別のに変更しました。ユニットバスですが入浴剤入れて浴槽につかり疲労回復出来ます。タイミング良い時に予約したので宿泊費が半額は一番嬉しいです。他にとっていたホテルをキャンセルした価値はありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月17日 09:48:37

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また数あるホテルの中から、再度当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけようで安心いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
また会津へお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 20:45:25

只見線の最寄り駅から徒歩で15分位でしょうか?高齢者には少し大変かも知れませんが・・・、風情の有る町並みをノンビリ散策しながらホテルを目指せばとても快適です。朝食バイキング とても良かったです。会津の郷土料理もmenuにあり大満足でした。ウエルカムドリンクのコ‐ヒ‐と併設のスゥィ‐ツSHOPのロ-ルケ-キで入室前寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月17日 09:43:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駅から当館まで少し距離がございますが、会津の街並みを楽しんでいただき嬉しい限りでございます。
当館自慢の朝食バイキングへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 16:02:39

とても清潔感があり快適に過ごせました。ウエルカムサービスでコーピーもいただき、後から朝食もつけさせていただきましたが、朝食もおいしくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月17日 09:33:39

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「とても清潔感があり快適に過ごせました。」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。
当館自慢の朝食バイキングもご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■スタンダード■【素泊まり】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

食事5

kiyo_hanaさんの ホテルニューパレス のクチコミ

kiyo_hanaさん [50代/女性] 2023年11月06日 10:46:02

支配人さんでしょうか、年配の男の方の接客、笑顔がとても良かったので、気持ち良く過ごすことが出来ました。朝食、夕食共あまり見ないヘルシーなメニューで美味しかったです。同行者のメニューが頼んでいたものと違ったのですが、迅速に対応して頂きました。ただ、廊下で夜中に大声で話していた外人客がいて目が覚めてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年11月16日 17:59:36

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

就寝中、廊下の音でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。
スタッフの笑顔がとても良かったとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食バイキングもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。。
会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、はちみつを巣ごと食べれる「巣蜜」は期間限定の人気の逸品でございます。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

zoosan0722さんの ホテルニューパレス のクチコミ

zoosan0722さん [60代/男性] 2023年11月03日 22:59:53

スタッフの方は品もあるし、雰囲気や対応は100点です。
一階のカフェも美味して、夕飯の時にお世話頂いたフロントの女性の方にも親切にして頂きました。
ただ、古い施設です。古くても清潔なら良かったのですが、何しろ汚い!Wi-Fiは無料ですが電波が弱くて使い物になりません。バストイレは狭いです。便座は温かくありません。公衆トイレじゃあるまいし、座ってびっくりしました。これから寒くなる会津若松で、この便座で大丈夫なのでしょうか。あと、部屋の掃除が雑です。何しろ汚い!
バスタブのオーバーフローの穴の周りがカビだらけ、カーテンの棒の裏側にも真っ黒なカビ、壁の注意書きのシールの周りもカビ。
ベッドの下側の壁の腰板ははがれ、ホコリが付いてました。そのホコリでしょうか、ベットの上にほこりの塊もありました。床の絨毯は汚いですが、古い施設だから仕方ないのかもしれませんが、普通は定期的に張り替えますよね?
ベッドのスタンドは線がむき出しで、暗闇で触ったらと思うと恐ろしいです。
最後に極め付けは、部屋の照明がフラッシュライトのように点滅し始める始末、これ全部朝にスタッフの方に確認してもらいました。恥ずかしいと思います、と言っておられました。紅葉のシーズンで、普段は閉めてる部屋を売った、とかなら余計腹が立つし、それでも売りたいなら、風呂は掃除適当です、カビあります。絨毯汚いです。壁の腰板剥がれています。便座は冷たいです。と書いておいていただければ、よほど安ければ予約する人もいるのかな?
これ、全部嘘ではありません、写真も全部撮ってあります。
写真が添付出来なくて残念です。
何年も旅行してますが、こんなところに泊まったのは初めてです。
一関、十和田、秋田、と宿泊して、最後がここでしたが、旅の最後に本当に気分が悪くなりました。
プランは
6年連続【2022ゴールドアワード受賞記念】当館で焼き上げたオリジナル焼き菓子等の特典付☆素泊まりツイン 【禁煙】14740円
楽天のアワード?笑ってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2023年11月16日 17:46:09

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は清掃が行き届いていなかったことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後はお客様の信頼を回復できますよう精進してまいります。

お客様がまた会津観光にお越しの際は、当館のご利用を検討いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 09:40:57

○良い点
駅から多少離れていますが、バス停が近くて立地が良く、駐車場も広いです。
インテリアがとてもお洒落です。
1階ではカフェ併設?で、ケーキを販売していて美味しかったです。
また、他のビジホと比較してご飯が美味しく、個人的にはホットサンドがオススメです。

○気になった点
壁がとにかく薄い…
どれ位薄いかというと、隣の人が何を喋っているかハッキリ認識出来るレベル。両隣から聞こえるので、声が特段大きい人という訳でも無さそう…
あとは部屋の照明がちょっと暗いです。

部屋の照明に関しては演出だと思うので、室内で仕事をしない人であれば、さほど気にならないかもしれません。
壁の薄ささえ気にならなければ、とてもオススメ出来るホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年11月16日 17:32:21

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の立地および、インテリアへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
「Deco」のケーキもご賞味いただき「美味しかった」とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
良い点、気になった点など分かりやすくご意見をまとめてくださり感謝申し上げます。
気になった点につきましては、お客様にご満足いただけるよう改善や今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:07:35

とにかく費用を抑えた旅行だったので、この料金は破格で満足でした。
私の部屋は夕食がなく、別の部屋の夕食付きプランの家族と一緒に取りましたが、夕食プレートが990円とリーズナブルに家族と同じものをいただく事ができました。ただ、この夕食の頼み方が実にわかりにくい。1人しかいない店員さんも忙しくてかわいそうでした。後にケーキ担当者が応援に来てましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年11月16日 16:57:29

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のコストパフォーマンスへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、夕食のオーダーの仕方が分かりにくかったとのことでお手間ををおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

んぎらほへさんの ホテルニューパレス のクチコミ

んぎらほへさん [30代/男性] 2023年10月20日 14:57:35

夕食はこちらのホテルの1階にある惣菜屋さんのデリプレートをテイクアウトして部屋で食べました。
スープ、サラダ、ご飯、キッシュに加えて選べる2品をつける事ができ、満足出来るボリュームがある上に、ドリンク無しなら972円とかなりお得だと思います。
朝はパン派の自分にとって、朝食にホットサンドがあった事は非常に嬉しかったです。
欲を言えば、ナイトウェアがガウンタイプでは無く、上下分かれた作務衣タイプであれば尚良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年10月23日 17:32:09

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館1階のスイーツ&デリ『Deco』の夕食をお部屋で満喫いただいたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。
また、朝食バイキングでは地元の味やホットサンドなどをお気に召していただき、光栄でございます。
ナイトウェアのご提案もありがとうございます。
お客様に快適にご滞在いただけますよう、今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス一押し!ゆっくり寛げるシングルユースプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【カップル必見♪デラックスツイン【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 15:49:40

部屋も綺麗で朝食バイキングもホットサンドや郷土料理もあったりとても美味しかったです。
立地は会津若松城などにも歩いていける良い場所でしたが、駐車場が分かりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年10月12日 11:42:05

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は駅や商店街へ行くにも便利な立地のため、ビジネスや観光などでご利用のお客様にご好評をいただいております。
朝食バイキングをご満足いただけたようで何よりでございます。
甘くておいしい『会津米』や郷土料理の野菜たっぷり『こづゆ』など、地元をの味を堪能できるメニューを揃えております。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF≪朝食付き≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】 】

食事5

ひろチャン1616さんの ホテルニューパレス のクチコミ

ひろチャン1616さん [60代/男性] 2023年09月26日 16:35:16

数年前に続いて2回目の宿泊。夕食は外で食べるつもりが、祝日でどこも夜間は閉店。やむなく「DECO]で食べたがこれが大当たり。予想外の料理で満足だった。おまけにビールがExtraColdで暑い日には最高。部屋に持ち帰っておつまみは缶ビールとともに味わった。朝食はいつものブッフェでこれも文句なし。これだけで元が取れる感じがする。大満足の宿泊でした。次回も泊まります。ただバスが小さいのが玉にきず。シティホテルでは致し方ないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューパレス 2023年10月12日 10:30:40

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また再度、当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
惣菜とSweetsのお店『Deco』の夕食や、朝食をご堪能いただけたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。
「次回も泊まります」との嬉しいお言葉も大変光栄でございます。
また会津にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 惣菜とSweetsのお店『Deco』生ビール&おつまみ◆朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル 【禁煙】】

食事5

戦国武女子さんの ホテルニューパレス のクチコミ

戦国武女子さん [50代/女性] 2023年09月19日 12:20:47

バイクツーリングで宿泊
バイクをホテルの一階のもちろん屋内駐車場に停められます。
建物は古いですが綺麗にされていました。一階がホテルのケーキ屋さんでお茶も出来ます
朝ごはんは地元の名物が食べられ 搾りたてオレンジジュースも美味しかったです。ホテルの方々の感じも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューパレス 2023年09月30日 11:56:08

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

屋内駐車場がお役に立て大変光栄でございます。
当館は古い建物となっておりますが、清掃面には力をいれておりましたのでお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
朝食バイキングをご堪能いただけたようで何よりでございます。
会津の郷土料理である「こづゆ」や、果汁100%の「生搾りオレンジジュース」などは人気の逸品でございます。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 17:31:20

今回は観光で利用させて頂きました。
部屋からの景色は街中と言う事で
少し残念でした。
でも部屋も広く大きいエアコンで
涼しく過ごせました。
また会津若松に行った時は利用したい
です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューパレス 2023年08月29日 09:41:47

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただき大変光栄でございます。
猛暑がつづいておりますが、お部屋では涼しくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

真希8686さんの ホテルニューパレス のクチコミ

真希8686さん [40代/女性] 2023年08月16日 20:28:46

夫婦旅行で利用させてもらいました。立地がとてもよく近くに色々と行けるところやお店があり楽しかったです。1階にはカフェなどがありケーキも美味しかったです。朝ごはんもバラエティに富んでてとても美味しかったです。会津の郷土料理や丸ごとフルーツジュース、茶碗も起き上がり小法師が書かれてあったり可愛かったです。お食事も立地もスタッフの対応も良いのに、お風呂が汚れていたり、部屋の壁には埃があったりしたのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューパレス 2023年08月29日 09:34:32

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもと改善に努めて参ります。
『Deco』のケーキや、朝食バイキングをお気に召していただき嬉しい限りでございます。
会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、和洋食取り揃えたボリューム満点の朝食となっております。
地元の味などを、お楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

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