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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.15
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.36
  • 食事4.19
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2297件中 1~20件表示

食事5

murasakidottoさんの ホテルニューパレス のクチコミ

murasakidottoさん [50代/女性] 2024年04月23日 12:01:31

お風呂も1.5坪でワイド浴槽で広々!角部屋で、広くキレイ、豪華な気分を味わえました。駐車場が分かりにくいのでホテルの前に一旦、駐車して(一方通行)、裏の駐車場への地図をフロントで頂きました。レ隣接のフィットネスクラブのチケット付ホットヨガを体験。新しい施設でスタッフさんも、ヨガの先生も生徒さんも、皆感じよく、大浴場はサウナもあり、2階に広いラウンジ、無料ドリンク無料マッサージチェアもあります。繁華街の近くなので居酒屋の後、歩いて鶴ヶ城のライトアップを見に行きました。充実した、会津旅行となりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
当館より徒歩30秒!フィットネスクラブ1日利用券付きプラン◎朝食付き◎
ご利用のお部屋
【カップル必見♪デラックスツイン【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 22:21:14

朝食が美味しいです。

立地も良く、飲み歩きするのにとても良いです。

風呂とトイレが一緒なのが残念なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 12:18:24

出張で使いました。
朝食がとても美味しかったです。
駐車場が分かりづらかったので分かりやすい看板が有れば良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス一押し!ゆっくり寛げるシングルユースプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

食事5

勘太郎2007さんの ホテルニューパレス のクチコミ

勘太郎2007さん [50代/男性] 2024年04月11日 16:02:53

価格、朝食、部屋、駐車場に立地全て満足です。
敢えて改善点を進言すると
トイレにスリッパが欲しい。
バスタオルを干す場所が欲しい。
浴室に椅子が欲しい。
以上です。
Wi-Fiは使うませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:22:16

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のコストパフォーマンス・朝食など「全て満足です。」との嬉しいお言葉、大変光栄でございます。
改善点としていただいた貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。
今後もいただいたご意見をもとに、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう励んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

食事5

sh416さんの ホテルニューパレス のクチコミ

sh416さん [60代/女性] 2024年04月10日 23:52:59

朝食のときのスタッフのサービスとても良かった
地元のお米でおいしいのでぜひたべてとか郷土料理の説明をしてくれたりなど温かいもてなしを受ける事ができた。
オレンジのフレッシュジュースなど内容も良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:20:48

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食バイキングでは会津米や生絞りジュースをご堪能いただけたようで、私共も嬉しく思います。
今後も会津の食文化をご堪能できる郷土料理を始めとした、美味しい朝食をご用意してまいります。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
スタッフ一同、今後もより良いサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■一番人気■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 12:25:47

朝食は非常に美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:20:18

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食は会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングでございます。
お気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

19557394さんの ホテルニューパレス のクチコミ

19557394さん [60代/男性] 2024年04月06日 19:13:25

会津若松のホテルでは1番のサービスと待遇が素晴らしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:19:43

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、感謝申し上げます。

「会津若松のホテルでは1番のサービスと待遇が素晴らしいです。」との嬉しいお言葉、大変光栄でございます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 20:34:56

お部屋もゆったりしてくつろぐことができました。朝食も充実してました。。食事をしに出かけましたが駅に近かったので美味しいところにもたどりつけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:16:47

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋にて、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
朝食は会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングでございます。
お気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
当館は駅や商店街へ行くにも便利な立地のため、ご利用いただいた方の多くに好評をいただいております。
会津の街並みを散策しながら、お気に入りの飲食店を見つけていただけたら幸いです。
また会津若松へお越しの際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF惣菜とSweetsのお店『Deco』生ビール&おつまみ付◆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 16:02:59

何度も利用しており基本的に大満足なのですが、翌日に鳥の糞で車が大変なことになっていました。
夜の駐車で良く見えなかったのですが、カラーコーンでも置いてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年04月22日 08:15:01

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の駐車場にてカラスによりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カラスが留まりやすい下にはカラーコーンを配置し、お車を駐車できないように対策をしておりましたが力、更なる対策を検討してまいります。

今後ともお客様がご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF惣菜とSweetsのお店『Deco』生ビール&おつまみ付◆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

食事5

KOTOPPE3さんの ホテルニューパレス のクチコミ

KOTOPPE3さん [30代/女性] 2024年03月18日 20:09:24

3/16~17に利用しました。
外観とは全く違い、内装は明るくおしゃれ、ロビーも部屋もきれい、部屋はソファもあればライティングデスクもあるのに広々使えます。1名で利用しましたが、2名で泊まっても問題ないと感じました。バストイレ別、独立洗面台あり。お風呂場はファミリータイプでバスタブが広く、ほっからり床の設えでした。手桶が使いやすかったです。

なにより良かったのが宿泊者特典で近隣にあるデジタル田園酒場「かんます」で割引もしくは何かよいお酒を頂けたことです。

七日町通り至近で周囲に飲食店も多く、夕食には困りません。
駅からは周遊バスが便利ですが、歩けないわけでもありません。鶴ケ城も同様です。
ウェルカムドリンクとスイーツに加え、生ビールとお惣菜も頂けてほくほくでした。
また泊まりたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年03月22日 10:59:33

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は周辺に観光スポットや飲食店が多く、ご旅行でご利用のお客様に大変便利な立地でございます。
ご滞在を満喫されたご様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
会津にお越しの際は、また当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF惣菜とSweetsのお店『Deco』生ビール&おつまみ付◆朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

食事5

とーも~さんの ホテルニューパレス のクチコミ

とーも~さん [40代/男性] 2024年03月18日 12:20:29

1泊2日で東武線経由でのんびり会津若松1人旅をした時の宿として宿泊しました。他の方のクチコミも良かったので、こちらの宿を選びましたが宿泊して正解でした。特に1階にある惣菜とスイーツのお店Decoが気に入りました。夕食はこちらで惣菜を購入し部屋に持ち込み会津のお酒で1人宴会。惣菜はどれも美味しく大満足!レアチーズケーキも購入し〆に食べましたがこれまた美味しい!
翌朝のバイキングはこちらのカフェが会場になっていて、どれも美味しくいただきました。翌朝のカフェ開店時間に惣菜を購入し、帰りの電車で酒を飲みながら美味しく頂きました!お気に入りの宿の1つとなり、次回5月も予約しましたのでまたよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年03月22日 10:49:01

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「宿泊して正解でした。」とのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また、5月のご予約も重ねて感謝申し上げます。
Decoのお食事をお気に召していただき、安心いたしました。
今後もより良いサービスの提供ができますよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 12:29:51

お部屋は綺麗で良かったです。
お風呂は普通でした。
アメニティがPOLAだったのは良かったです。
フロント前にも化粧水や整髪料など男性用のも置いてあり旦那も喜んでました。
一緒に泊まった妹はシングルでしたがツインよりフロアも部屋も新しくキレイでした。
朝食も美味しくフレッシュなサラダや生搾りジュースも良かったです!
このお値段で朝食付きはとても快適で良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューパレス 2024年03月13日 11:28:29

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のお部屋やコストパフォーマンスへお褒めのお言葉いただき、大変光栄でございます。
アメニティもお役に立つことができ、何よりでございます。
朝食バイキングではサラダや生絞りジュースをご堪能いただけたようで、私共も嬉しく思います。
今後もより良いサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 19:02:07

2月24日から1泊しました。
喫煙室だったのでニオイがするかな?と思っていたが部屋に入ったら全くニオイもせず、部屋もとても綺麗で広くとても良かった。
朝食もバッフェで種類が、多くとても良かった。また泊まりたいとおもう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年03月13日 10:35:22

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
朝食は会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングでございます。
お気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルシルバーアワード2023】受賞記念プラン1日3組限定☆朝食付き☆ポイント10倍
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 19:50:16

3000円の“福島来て割“を使って一泊しました。浅草から東武鉄道経由で行ったので会津鉄道が停まる最寄りの七日町駅で降りましたが、大した積雪量でもなかったので会津若松駅まで歩いても15分程度でした。ビジネスホテルのつもりで予約したのですが、部屋やロビー、宿泊客以外の利用も想定した1階の洒落たレストランからして小ぶりのシティホテルといった落ち着いた雰囲気です。遠目からは経年感のあるビルでしたが、中に入ると立派で綺麗でいい意味で裏切られました。夕食付のプランでしたが、1階レストランでメインディッシュ1品と付け合わせサラダを選択でき、部屋に持ち帰りができました。美味しかったです。今は読まない人も増えていますが、朝刊のサービスも良いですね。朝食の熱々のホットサンドや複数種のデザートが美味しかったです。周辺には飲食店が多数あるようで、会津若松の”夜の街“なんでしょうか。次回会津若松にいくときには選択肢の一つでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:48:56

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

食事やサービスなど、数々のお褒めをいただき重ねて感謝申し上げます。
また、当館は年季の入った建物ではございますが、リニューアルや清掃に力を入れておりましたので「立派で綺麗でいい意味で裏切られました。」とのお言葉は大変光栄でございます。
次回ご宿泊の際は、周辺の飲食店もお楽しみいただけたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

kujira-meさんの ホテルニューパレス のクチコミ

kujira-meさん [50代/女性] 2024年02月18日 18:58:53

初めて利用しました。
駅からは少しありますが、すぐ目の前に周遊バスのバス停があります。
他のバス停からも近いし、わかりやすかったです。
建物に入るとハーブか木の香りがしていて、とても心地よかったです。
外観は古いもののとても気を使われているのが感じられました。
お部屋は一人には十分な広さ。
お食事もとても美味しかったです。

唯一残念だったのはお風呂。湯船に溜めているときは気がつかなかったのですが、
溜めていたお湯を抜きながらシャワーを出したとき、不快なにおいがしてきました。
配管なのか壁やシャワーカーテンなのかわかりません。
私がにおいに敏感なのもあるので、他の方がどう感じられるかはわかりません。

会津若松へ行くときにはまた利用させていただく候補の一つであることには違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:31:56

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、お客様が快適にご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。
しかしながら、お部屋やお食事をお気に召していただき、嬉しい限りでござます。
ぜひまた会津に観光でお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 07:40:50

本当に眠るだけの滞在での利用でした。
部屋は古さを感じましたが、お掃除が行き届いており、ゆっくり休むことができました。
朝食もシンプルでしたが一つ一つこだわりの品でどれもとても美味しかったです。ほうじ茶が何より美味しかった。また滞在させてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:19:26

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでござます。
また、お掃除が行き届いているとの嬉しいお言葉もありがとうございます。
朝食は会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングでございます。
お気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

taka0294さんの ホテルニューパレス のクチコミ

taka0294さん [50代/男性] 2024年02月15日 00:04:44

何十回と宿泊してます。サービス面も雰囲気も食事も、すべて頑張っていると思いますが、唯一、フロントの人に対する接し方や話し方に、とげがあると思います。慣れた仕事でも、来る客は観光や仕事で利用するわけだから、気を付けて対応した方が良い。もちろんすべてそうではないと思いますが。満点に近い、いいホテルだといつも利用してますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:09:43

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館をいつもご贔屓にしていただき、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、「いいホテル」とのお褒めのお言葉に甘んじず、今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 17:37:15

会津なら一択です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:02:59

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「また利用します。」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF≪朝食付き≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

食事5

暴走コングさんの ホテルニューパレス のクチコミ

暴走コングさん [40代/男性] 2024年02月14日 10:51:57

当ホテルは会津出張時の定宿として利用させて頂いており、今回和室を初めて利用させて頂きました想像以上に快適に過ごすことが出来ました。次回も和室プランが空いていれば必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 13:59:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をいつもご贔屓にご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
和室のお部屋をお気に召していただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 16:04:17

機会があればまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 13:53:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「機会があればまた利用します」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

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