お返事遅れて申しわけありませんでした。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旅のお役にたてたようでホッとしております。
ご指摘いただいた不備な点は早急に対応させていただきます。
なお冷蔵庫につきましては今週部分的に導入しましたので次回ご利用の際はご予約の際にお申し付けくださいませ。
　会津の桜もここ何日かで葉桜に変わりつつあります。四季折々の顔を持つ会津にぜひまたお越しくださいませ。

このたびはご利用ありがとうございます。
パレスは今年で２５年になりお客様のおっしゃるように観光やビジネスの拠点にしていただければ幸いです。
こんどご家族で起こしの際にはぜひ坪庭付きの「あざみ」をご利用くださいませ！週末にはお得な価格で提供させていただいてます。実際にご覧頂ければビジネスホテルの和室とは思えない客室です。
　また会津にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用誠にありがとうございました。その上このうえないお褒めの言葉をいただき感無量です。
宿泊料で余裕が出た分でおいしいものを食べたり、お土産代にしていただければ幸いだと思っております。
今日１６日の市内はポカポカ陽気で桜の花もどんどん開いてきました。また会津へ起こしの際はぜひお声をかけてくださいませ。

この度はご利用ありがとうございました。
無事にお仕事は終わりましたでしょうか？今度はぜひプライベートでご利用下さいませ。
　これから桜の季節になりますので、会津の五桜などはいかがでしょうか？そのときはぜひ当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご利用ありがとうございます。
またこの上ないお褒めの言葉を頂戴しましてフロントスタッフ一同非常に喜んでおります。
　早速、今回のメールを社内に回覧しまして今後の仕事の励みにさせていただきます。
　また今月上旬より曜日により料金を変動性にさせていただきました。今回の料金を上回る事はございませんのでぜひまた会津に起こしの際は当ホテルをご利用下さいませ。

お返事遅れてしまいました。
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで従業員一同ホッとしております。
　今後様々なプランをご用意する予定でおりますのでまた会津にお越しの際はぜひまたお声をかけてくださいませ！

ご利用誠にありがとうございました。会津の旅のお役に多少なりともたてたようで一安心です。しかしながら自販機の音などでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳有りませんでした。本来ならば、チェックインの際に一言なければいけないことであり徹底されていなかった点深く反省し再教育いたしました。なお今月中に自販機の交換を予定しております。過去にも自販機の音の件はお客様よりご指摘があり、新機種の導入を検討しておりました。これによって、多少は緩和されると思います。

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご利用頂いた和室は昨年末に内装をリニューアルしたお部屋で好評を得ております。ご指摘の冷蔵庫ですが、今年の夏までには半数以上の客室に導入予定でおります。次回ご利用の際には、「冷蔵庫付きの部屋を！」とご指名くださいませ。

ニューパレスのフロント角田と申します。
いつもご利用ありがとうございます。またこの度はホテルとしては絶対にあるまじき行為をしてしまい本当に重ね重ねお詫び申し上げます。
　旅の楽しい思い出を一瞬にして台無しにしてしまうことですし今回はアフターケアがまったく出来ておらず恥ずかしい限りです。早急にフロント・客室清掃各担当者に再教育し同じことを繰り返さないよう徹底いたします。

このたびは当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
あいにくの前日からの雪で市内はもとより当ホテルの駐車場や入口周りでご不便をお掛けした事と思います。申し訳ございませんでした。
　今回お客様のご利用になったお部屋は昨年内装をリフォームしたお部屋でございますが、広さは全室シングルは同じ位の大きさになったおります。
　今日も朝から雪が降ったり止んだりで会津の冬がようやくやってきたのか、というような空模様です。またこちらに起こし際にはぜひお声を掛けてくださいませ。

ご利用ありがとうございます。
間違いなくご用意させて頂きますのでご安心下さいませ。
今日も会津はひと雪降って銀世界になっております。お車でお越しの際は十分にお気をつけ下さいませ。

このたびはご利用ありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
何かご不便は有りませんでしたか。
昨日今日と、会津は真冬のような天気で長靴でないと出歩けないほどでした。
　お帰りのときは天気は大丈夫でしたか？

　また会津に来られるときは、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お返事遅れて申し訳ございませんでした。ニューパレスの角田と申します。
　早速ですが、問い合わせの件ですが備品代は布団代と考えていただければよろしいと思います。以前は和室の場合人数ごとの料金設定をしていたのですが、１１月より基本料金＋人数ごとの備品代というスタイルにさせていただきました。わかりづらい表現で申し訳ありませんでした。旅窓さんの割引きは基本料金の部分に関してのものになります。
　おわかりいただけましたでしょうか？よろしくお願い致します。

このたびはご利用ありがとうございます。
快適な旅のお手伝いが出来たようで非常に嬉しく思っております。
　今後はご指摘の冷蔵庫の件を少しずつ導入していく予定でおりますのでお待ちくださいませ。なお、朝食付きのお得なプランはしばらく継続していく予定ですのでまた会津を訪れる際はご利用くださいませ。

このたびはご利用ありがとうございます。
ユニットバスの件ですが、改修の際全室ではないのですが部分的に入れ替えを実施いたしました。本来は全室導入できればよいのですが・・・。
非常にうれしいご意見で従業員共々今後の仕事への活力にさせていただきます。

　また会津へ起こしの際はぜひご利用くださいませ！

このたびはご利用頂きましてありがとうございました。またご意見頂きまして大変うれしく思います。冷蔵庫の件は全室導入は難しいのですが、検討中であります。
お風呂のお湯に関しては早急に確認いたします。ご指摘ありがとうございます。
またこちらにお越しの際はぜひお声をかけてくださいませ！

このたびはご利用ありがとうございます。
ご指摘のようにこの週末高体連の新人戦の宿泊で大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。チェックインの際にきちんとお話をしておかなかった点を含め深く反省しております。
　メンテナンスにつきましても早急に対応してまいります。

　また会津にお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きありがとうございました。旅のお役に立てたようでスタッフ共々、喜んでおります。
　ビジネスタイプのホテルなのでスタッフの人数はあまり多くないためサービスに手落ちがないかとても気になるときがあります。ゆえにこのようなご意見を戴けると本当に明日への活力になります。
　今日の朝、山沿いで雪が降っていました。そちらはいかがですか？
また会津にお越しの祭は、ぜひお声をお掛け下さいませ！

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

　無事にお帰りになられたようでこちらも一安心です。
旅のひと時にお役に立てたようでスタッフ共々大変喜んでおります。また会津にお越しの際はぜひご利用くださいませ！

　今日の会津は初冬を思わせるような寒い一日でした。これからどんどん寒さも増していく事と思われますが、体調を崩さぬようお気をつけ下さいませ。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
何よりもお客様の旅のお役に立てたことが嬉しく思います。

　また会津へお越しの際にはぜひともご指名くださいませ！