この度は、九十九島観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
パンに付きましては、トースターをご準備しておりますが、ご案内並びに設置場所を改善し、お客様がご利用しやすい環境を整え、サービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございます。

　　　　　九十九島観光ホテル　フロント一同

この度は、九十九島観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食は、味付け面でご満足頂けず、非常に残念に思います。
佐世保市内観光には、絶好の位置にございます。
次回お越しの際は、全体としてご満足頂けるようしたいと思います。
この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

　　九十九島観光ホテル　レストラン「花暦」

この度は、九十九島観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
全般的にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お子様のお食事に関しましては、事前に情報をお知らせ下さいまして、ありがとうございました。
今回ご利用のプランは、期間限定プランとして販売しております。今後も、忘れたころにこの様なプランを販売する予定です。時々チェックしてみて下さい。
また佐世保にお越しの際は、是非ご利用下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　九十九島観光ホテル　フロント一同

この度は、九十九島観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応にご満足頂けず、非常に残念に思います。
ご指摘頂いております、料金によって対応を変えるという事は、一切ございません。
しかしながら、お客様にそのような思いを抱かせてしまった事は、サービスをする側として恥ずべき事であり、弁解の余地もございません。
誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いたお言葉を、今後繰り返さぬように致します。
この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　九十九島観光ホテル　フロント一同

この度は、九十九島観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
良くもなく悪くもなくとの事でございますが、今後皆様にご満足頂けるような、ホテルを目指して、努力致します。
この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　九十九島観光ホテル　フロント一同

この度は、九十九島観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
びっくりするほどという、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。お客様からのこの様なお言葉は、何よりも励みになります。
もう間もなく冬から春にかけての新しいお食事プランを掲載いたしますので、そちらもご利用頂ければと思います。
今後も末永く、皆様にご愛顧頂けるホテルを目指しております。
佐世保にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

　　九十九島観光ホテル　レストラン『花暦』一同

この度は、九十九島観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族でお寛ぎ頂き、大浴場もご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
アメニティにつきましては、現在の所、変更の予定はございませんが、今後変更する事がございましたら、頂いたご意見を参考に検討させて頂きます。
ご家族での、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
　　　　　　九十九島観光ホテル　フロント一同

この度は、九十九島観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
水族館「海きらら」は徒歩圏内ですし、動物園「森きらら」までは、お車で、５分程と観光の拠点として利便性は抜群です。森きららに来年オープンするペンギン舎に、先日ペンギン達が引っ越しをしたそうです。着々と準備が進んでおります。ペンギン舎がオープン致しましたら、是非またお越し下さいませ。
この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
　　　　　　　　九十九島観光ホテル　フロント一同

まずは、口コミへの返信が遅れました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
スタッフの対応、お食事、お部屋とご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
九十九島は四季折々違った楽しみ方がございます。ご夕食につきましても、夏メニューとなっております。お時間ございましたら、楽天さんのプラン等ご覧頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
この度は、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。皆様のご愛顧で４５年に渡って営業致しております。今年一部リニューアルを実施する予定です。第１弾としてロビー・ラウンジ、フロントはほぼ終了致しました。今後のリニューアルに是非ご期待下さい。
大浴場は気持ちいいですよね！！私も出張時は必ず大浴場が付いているホテルを選んでしまいます。
又のご利用をお待ちしております。
口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。皆様のご愛顧の御蔭で、４０年に渡って営業致しております。小さい個所は修繕を重ねておりますが、昨今の多様なニーズにご満足できる施設であるべく、客室の改装も検討段階に入っております。ホームページ等を用いてＰＲできるようにする予定です。お子様の浴衣もサイズに限りがある為、もっと多くのお子様に喜んでいただけるように充実させていきたいと思います。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。ちょっと品数が多かったみたいですね。アンケートや口コミなどのお客様の声を充分に精査しながら次に繋げて参ります。
実を申しますと、もちつきとビンゴ大会はこちらの想像を上回る、多くの参加をいただき大変ビックリしました。皆様の熱気が私どもスタッフをヒートアップさせたのかもしれません。
年間を通して色んなイベントを行っていく予定です。施設の古さを感じさせない、サービスと料理面を皆様へＰＲできればと思います。
大変有難いお言葉に、スタッフ一同更に奮起できます。
又のお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
ハウステンボスまではお車で約３０分くらい、市中心部までは約１０分です。確かに『近い！！』とまでは参りませんが、駐車場が無料でご利用いただけ、１室定員も最大６名様まで可能なので、リーズナブルにご利用いただける部分を使い分けていただければ幸いです。
佐世保も様々なイベントが今後も目白押しです。
季節を変えてまたお越しいただける事をお待ち致しております。
お忙し中、クチコミへの御投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございました。
すぐ目の前が『パールシーリゾート』ですので、観光の拠点として、又市中心部より車で約１０分なので、ビジネスの拠点としてもご利用いただければ幸いです。
外国文化と共存したここ佐世保。
ご当地グルメも豊富です。
是非、佐世保へお越しの際は『九十九島観光ホテル』をご利用くださいませ。
今回はクチコミへの御投稿誠に有難うございました。

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食と温泉大浴場にご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋のユニットバスやエアコンで不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐにお部屋を確認し、修繕を行っております。
これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋では不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、掃除の徹底・チェックの徹底を行います。
ご朝食はお子様にも喜んでいただけたようで大変光栄に存じます。
これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ポットは電気ケトルをお部屋にご準備しております。電子レンジは3階のエレベーターホールに設置しておりましてチェックイン時にお渡しする館内案内のカードに記載しているのですがフロントでの案内も不十分でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。チェックインの際もお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
しかしながらそれ以外はとても満足とのことで、ご朝食にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からいただきました貴重なご意見を今後の課題とし、より良いホテルになるようサービスの強化に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　予約課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お手洗いに関しましては構造上、タンクに水が溜まるまでにお時間がかかってしまうことがあり、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
簡易的なメンテナンスは行いながらお客様をご案内しておりますが、大幅な修繕などはできていないのが現状でございます。
当ホテルも創立56年目となり、設備の老朽化は否めません。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てたいと存じます。
築年数は古くても良いホテルだったと言って頂けるように、尚一層のサービスの強化に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回ご夕食は和食の会席をお召し上がりいただきましたが、当ホテルにはもう一つ洋食レストラン「THE ONE」もございます。地中海のエッセンスを盛りつけにも取り入れたシェフ特製のお料理をご提供しておりますので是非またお越しいただく機会がございましたら「THE ONE」をご案内できたらと思います。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課