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佐久平プラザ21 クチコミ・感想・情報

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佐久平プラザ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.53
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.10
  • 食事3.64
宿泊年月
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237件中 21~40件表示

食事4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 01:52:01

朝食や大浴場には、特に意見はありませんが、部屋のネットの遅さと、トイレにウォシュレットが付いていなかったのがとても残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
佐久平プラザ21 2010年02月10日 14:50:57

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の頂きましたご指摘の点は今後の検討事項として、前向きに対処させていただきたく思います。
ネットの遅さにつきましても原因を調べ、今後のためにも早急に改善したく存じます。
お客様のご意見等をぜひ今後の施設づくりに役立てたく存じます。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
仕事の疲れは9種類のお風呂で◎■1泊朝食バイキング付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バストイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】

食事4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 20:02:08

ベッドが少し柔らかく感じましたが、全体的には良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
仕事の疲れは9種類のお風呂で◎■1泊朝食バイキング付きビジネスプラン
喫煙シングル■バストイレ付◆9種類風呂と6種類のサウナ無料!

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宿泊年月
2009年09月
佐久平プラザ21 2009年09月22日 12:14:34

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の点は今後の検討材料とし、より良い施設を目指していく所存でございます。
ただ、多少お時間が掛かってしまうかもしれませんが、何卒ご容赦下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
仕事の疲れは9種類のお風呂で◎■1泊朝食バイキング付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■バストイレ付◆9種類風呂と6種類のサウナ無料!】

食事4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 21:20:48

スタッフの接客態度はとても良かったが、受付の人に観光の相談をしたが、余り地元の事が詳しくなかった。禁煙の部屋をお願いしましたが、タバコくさかった。食事は値段の割にはとても良かった。部屋のトイレはともかく、健康ランドのトイレぐらいウォッシュレットを取り付けて欲しい。

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宿泊年月
2009年05月
佐久平プラザ21 2009年06月03日 14:00:11

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございまた。
地元の観光スポット等はスタッフ一同把握するよう再度勉強し、学ばせるよう徹底したく存じます。
また、お部屋につきましてはこちらでミスをしてしまった点もあり申し訳ございませんでした。
施設面に関してはお時間がかかってしまうかもしれませんが、より良い施設を目指していく所存でございます。
何卒ご容赦下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評につき無期限延長!】ビジネス☆一泊二食★プラン♪地ビール付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■バストイレ付◆9種類風呂と6種類のサウナ無料!】

食事3

ムク&キラさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ムク&キラさん [60代/女性] 2024年04月19日 04:13:52

何回も利用しております
基本ほとんどOKですが
たまに部屋に入ると部屋の中に
doaが有ります音も聞こえて来ます。フロントに問い合わせると大丈夫だと言われますが
やはり音が聞こえるのは怖いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と2種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

食事3

skihide0723さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

skihide0723さん [60代/男性] 2024年03月23日 16:23:37

お風呂は種類も有り良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【3泊~連泊プラン】1人旅&軽井沢観光に♪健康ランド7種類のお風呂&2種類のサウナ無料♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【【2023年4月~全室禁煙】和室(バス無洗面トイレ付)】

食事3

dominioncherbimさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

dominioncherbimさん [50代/男性] 2024年02月24日 22:59:50

禁煙室でしたがタバコ臭かったです。
自慢の風呂も寝湯のジャグジー機能と流水風呂の流水機能が停止していて、見事に期待を裏切られました。
フロントスタッフは愛想が良かったのですが、他のスタッフは、やや事務的で不快ではないものの好感できるものではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と2種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

食事3

D&B8856さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

D&B8856さん [60代/男性] 2024年02月18日 10:46:56

駅にも近く周辺に飲食店も多いので便利でした。畳の部屋を利用しましたが広くてゆっくりできました。お風呂も大きく気持ち良いのですが、排水溝からの下水の臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【朝食付6:30~】☆健康ランド(お風呂&サウナ)無料☆佐久平駅徒歩3分☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【【2023年4月~全室禁煙】和室(バス無洗面トイレ付)】

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:08:26

駅から近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 16:00:40

ホテルの隣にはコンビニ
駅近
健康ランドのあるホテルということで以前から気になっていたホテルのです。接客対応も非常によかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付6:30~OPEN】健康ランド7種のお風呂と2種のサウナ無料☆佐久平駅徒歩3分☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【【2023年4月~全室禁煙】和室(バス無洗面トイレ付)】

食事3

楽天29418さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

楽天29418さん [60代/男性] 2023年11月13日 15:21:37

立地はよく飲食店やコンビニなども近くにあり、またお風呂なども充実しており評価は高いほうだと思います。ただフロントの対応は、あまりよくないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 18:36:05

佐久平駅から近くて立地がよかった。以外と静かです。
値段からすると妥当なのかも知れませんが、設備がちょっと古くて部屋が狭かったです。
部屋も狭いのですが、ユニットバス、トイレが…とにかく狭くてあちこちぶつかってしまいました。シャワートイレが後付けだからスペースが狭くなったんでしょう。
従業員さんの対応は良くて、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 06:35:32

立地:歩いて5分程度で駅に着くのは楽です。
部屋:和室に泊まりました。古くはありますが想像していたよりは綺麗でした。
トイレの洗浄機などはなく、設備はごく最低限という感じです。
食事:朝食ビュッフェで出たネパール人の方の作るキーマカレーが美味しかったです。
ただ誰でも食べれるように辛味がないのでホットソースとかで好みで追加出来ると嬉しいです。
風呂:洗い場の湯温が調節できず熱すぎるので湯温調節機能をつけてほしいですね。
サービス:スタッフの方が笑顔で対応してくれて気持ちが良いです。子どもにも優しくしてくれました。
設備:利用しませんでしたが漫画コーナーもあり暇つぶしには良さそう。
  ゲームコーナーはあまり利用されなさそうなクレーンゲームのみ。
  小さい子ども向けに風船ヨーヨー釣りのコーナーもありました。
総合:寝るだけのビジネスホテルでは味気ないという向きには良いところだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付6:30~OPEN】健康ランド7種のお風呂と2種のサウナ無料☆佐久平駅徒歩3分☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【【2023年4月~全室禁煙】和室(バス無洗面トイレ付)】

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 11:44:15

脱衣所でスマホをいじっている高校生ぐらいかな、と思われる女の子たちがいました。お風呂場・脱衣所でスマホをいじる行為はもはやマナー違反だけでなく、個人情報やSNS投稿の問題を含む倫理問題にもつながります。事前に、行為をみかけたらスマホを没収するなど警告しておき、実際、没収すべきだと思います。ここで対応を誤ると、ずるずると悪化します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付6:30~OPEN】健康ランド7種のお風呂と2種のサウナ無料☆佐久平駅徒歩3分☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バストイレ付】

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 06:22:43

立地は良く、便利だった。
部屋が狭く、ツインで2人泊まると、荷物を広げる場所に困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 03:10:36

軽井沢に今年最後のスキーにいって利用。7種のお風呂と2種のサウナに惹かれて決めたが、狭くもないが広くもない印象。露天風呂が星が見えるわけでもなくお風呂に期待していた分勝手に残念な気持ちに。土地勘がないため軽井沢駅からこんなに佐野平が遠いとは思わなかった佐野平のスキー場を使う場合なら良かった。部屋は狭かったが居心地は清潔感はあり良かった。従業員さんも皆親切丁寧で気持ちよく利用することはできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月

食事3

ゆきめ104さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ゆきめ104さん [50代/女性] 2023年04月04日 19:09:54

ホテルの下や周りにはファミレスや居酒屋さんなどとても充実していました。
ホテル隣接の健康ランドで夕食を取りたい方は早い時間をオススメします。他の健康ランドよりラストオーダーが早かったです。お部屋はわかっていましたがかなり狭いです。1人なら良いかもしれませんが主人の2人だと身動き大変です。ベットは充分な広さでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付6:30~OPEN】健康ランド7種のお風呂と2種のサウナ無料☆佐久平駅徒歩3分☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バストイレ付】

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:30:09

出張の際に宿泊させていただきました。お部屋にお風呂がついていなかったのは想定外でしたがそれは事前の確認を怠った自分のせいですね。帰りが遅かったのでギリギリでしたがなんとか大浴場に入ることが出来てよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 11:24:21

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付6:30~OPEN】健康ランド7種のお風呂と2種のサウナ無料☆佐久平駅徒歩3分☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 11:29:17

レストランの配膳係りの態度が横柄

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月

食事3

blackened whiskeyさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

blackened whiskeyさん [50代/男性] 2022年07月21日 16:34:29

ビジネスホテルとしては
普通レベルかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

237件中 21~40件表示

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