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佐久平プラザ21 クチコミ・感想・情報

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佐久平プラザ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.53
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.13
  • 食事3.64
宿泊年月
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237件中 81~100件表示

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 10:30:02

大浴場の設備があって嬉しかったです。

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宿泊年月
2009年08月
佐久平プラザ21 2009年09月19日 13:17:30

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様にお喜びいただけたのは、こちらとしても大変嬉しく光栄に思います。
また、ご利用の際はぜひともお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢まで車で25分♪カップルに人気のダブル・ツインプラン■朝食バイキング付き■
ご利用のお部屋
【ツイン■バストイレ付◆9種類のお風呂と6種類のサウナ無料!】

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 17:38:35

8月9日に1箔2日宿泊しました。
立地は凄く便利で周りには飲食店他色々とあり便利な場所でした。
館内の食事は値段にしては良かったです。ホテルにしてはレストランの作りが今一つ?
お風呂は色々な種類のお風呂があり良かったですが、清潔感が今一つ、天井のカビ?
水プールの壁のカビ?樽風呂の所にも?
細かな所まで気を使って良いホテルにしてください。
でも良い思い出になりました。

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宿泊年月
2009年08月
佐久平プラザ21 2009年08月14日 10:46:57

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘頂きました点は改善できる点はすぐにでも直し徹底してまいりたく存じます。
こちらも点検等を兼ねて見直しを図りたく存じます。
お客様の貴重なご意見・ご指摘が更なる施設作り、サービスの提供のために役立ててまいりたいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢も近いよ♪お二人で★一泊二食プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン■バストイレ付◆9種類のお風呂と6種類のサウナ無料!】

食事3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月12日 02:30:35

お風呂はいろいろあってうれしいです。LAN回線があればもっといいです。

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宿泊年月
2009年07月
佐久平プラザ21 2009年07月14日 14:39:59

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の点は今後の検討材料とし、より良い施設を目指していく所存でございます。
多少お時間が掛かってしまうかもしれませんが、何卒ご容赦下さいせ。今現在は無線のみの対応となってしまいます。
今後ともより良い施設を目指したいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル■バス無・トイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】

食事2

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 16:38:27

3月中旬頃に蓼科山へ登山をするためにオジサン一人で宿泊させていただきました。
車で混雑する道沿いにあるホテルのため駐車場の入口を探すのにグルグル近辺を周りました。
フロントの対応は親切でわかりやすかったです。
部屋は三階のエレベーター前の部屋で少々騒がしく窓から見える展望もエアコンの室外機だけで残念でした。
禁煙室でしたが前に使用した客の体臭なのか、なんともいえない匂いがして落ち着くまで時間がかかりました。
とりあえず風呂をと思い、併設されている健康ランドを利用しました。
一般客が多いかと思っていたのですが、以外と空いていてゆっくりできました。
朝食のバイキングはオカズの種類が少なく、朝イチでも冷めていてガッカリしました。
コスパを考えればこんなものかと思いましたが、また利用するかと考えると微妙なホテルでしたね~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付6:30~OPEN】健康ランド7種のお風呂と2種のサウナ無料☆佐久平駅徒歩3分☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

食事2

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 14:57:28

ほこり臭が無く良かったですが、和室は禁煙室にして欲しいです。

インターネットが使えない高齢者に
丁寧な案内が出来るよう勉強してください。駅近宿ですから売店やプラザの情報、また近隣の情報くらいは覚えて、即答出来るようにして欲しいと
思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月

食事2

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 19:41:18

改装してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】チェックアウト12:00(通常AM10:00)☆健康ランド7種類のお風呂&2種類のサウナ無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バストイレ付】

食事2

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:37:31

フロントの方の対応は丁寧でしたが説明すべきところ漏れていたように思います。利用が初めてかどうか聞かれたのに、施設利用方法は説明がなかったように思います。
スーパー銭湯の食事処っていうことはありますので食事の質はそれなり。ボリュームはありましたが美味しいと感じるものはあまりありませんでした。10品でしたがメインは薄い豚肉で微妙だなと思いました。夕食は別払いで定食選んだほうが価格と見合っているのではないかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
宿泊者様専用料理【1泊2食付】健康ランド7種類のお風呂&2種類のサウナ無料☆駐車場無料☆駅前3分
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バストイレ付】

食事2

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 07:00:03

田舎のスパホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付6:30~OPEN】健康ランド7種のお風呂と2種のサウナ無料☆佐久平駅徒歩3分☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バストイレ付】

食事2

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koma22388さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

koma22388さん [50代/男性] 2022年01月19日 11:06:14

大浴場はありがたいです。朝食をもう少し充実してほしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

食事2

ena1976さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ena1976さん [40代/男性] 2020年10月07日 17:32:08

机の椅子は背もたれがないのでビジネスでは疲れた。
また大浴場があるので部屋にはシャワールームが無いが、やはりこのご時世ではほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食 6:30~OPEN】出張でのご利用に最適!7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

食事2

daka3820さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

daka3820さん [30代/男性] 2020年05月20日 15:26:17

バスタオル、フェイスタオルはあるが、ハンドタオルが無かった。
フェイスタオルを併用してということか不思議でした。
朝ごはん、今回はCOVID-19の影響でお膳でしたが、バイキングの際も地産の物があるとかもなく、普通でした。
でも漫画はキングダムや約束のネバーランドなど比較的新しいものが揃ったおり、そこは良かった。
チェーンホテルができたら危ういですが、佐久平周辺のホテルでは引き続きお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

食事2

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 19:09:43

駅近で便利。温泉は健康ランド。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

食事2

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 14:12:00

12月14日に宿泊しました。
フロントの対応がよかったです。楽しみにしていた大浴場の全てぬるくて寒かったし、サウナもあんまり暑くないし、朝のバイキングの種類が少ないのに値段が高い。残念ですから、また行きたいとは思ってません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

食事2

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 14:29:20

母とプチ旅行気取りで利用させてもらいました。
部屋はとても狭くて身動きがとりずらかったです。
健康ランドが楽しみのひとつだったのですが、シャワーの温度調節ができないのと、老朽化が目立ち残念でした。
館内着があったのが唯一の良い点でした。
平日のせいか朝食バイキングの品数が少なくて『無料サービスの質では?』と思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月

食事2

hirobe-1188さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

hirobe-1188さん [50代/男性] 2017年11月06日 08:29:43

風呂は快適でした。
部屋に消臭スプレーの設置が無く残念でした。
その他は充分満足できたのですが、ほんのチョットの気配りに欠けるので
要改善と思います。
食事処も、居酒屋メニューをもう少しあっても良いかと・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【朝食付き】出張でのご利用に最適!7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バストイレ付】

食事2

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 17:58:36

サウナ付き風呂に泊まりに行く感覚でいけば問題ないと思いますが、旅行の利用は寂しい感じがします。今回は夕飯も付けましたが、サウナ利用の一般客と一緒に大広間でたべるので味気ない感じがしました。近くに食事できる場所もありましたので、夕飯は別の方がよかったかなと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
佐久平プラザ21 2017年09月18日 15:52:00

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
ご夕食会場につきましては、貴重なご意見として改善に努めて参ります。
また、是非ご利用下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊者様専用料理♪【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【ファミリー☆グループ☆に和室10畳】

食事2

ミシュラン1115さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ミシュラン1115さん [40代/男性] 2017年02月10日 21:21:45

友達家族にお任せでお部屋を予約し、一緒に2家族で宿泊しました。
立地は最高ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
佐久平プラザ21 2017年02月12日 16:50:25

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
佐久平駅徒歩2分の立地は、周辺に飲食店も多く、大変ご好評頂いております。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ご家族・グループみんなでぽっかぽか♪嬉しい和室♪未就学児550円!3歳未満0円!
ご利用のお部屋
【ファミリー☆グループ☆に和室10畳】

食事2

ミシュラン1115さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ミシュラン1115さん [40代/男性] 2017年02月10日 21:19:35

数年前からネット上で見つけ、一度行ってみたいと思っていた所だったので行けて良かったです。周辺にはいろいろとレジャー飲食施設もあり良い立地だと思いました。施設は老朽化しておりますが頑張っているほうだと思います。朝食は自己期待のハードル上げなければ料金なりの納得だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
佐久平プラザ21 2017年02月12日 16:47:00

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
数年前から知って頂いていたとのことで大変光栄です。また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ご家族・グループみんなでぽっかぽか♪嬉しい和室♪未就学児550円!3歳未満0円!
ご利用のお部屋
【ファミリー☆グループ☆に和室10畳】

食事2

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 21:12:45

ユニットバスではなくて、ゆったりした7種類ものお風呂があるのは素晴らしい。しかし朝食は価格のわりにお粗末。それがすごく残念!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
佐久平プラザ21 2016年08月16日 17:55:39

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
朝食につきましては、貴重なご意見として今後に生かして努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大1800円もお得!】レイトチェックインP
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

食事2

hmoutobackさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

hmoutobackさん [50代/男性] 2014年01月02日 17:09:27

年末の宿 風呂の充実した宿として 三回目の宿泊 安いプランは チェックイン時間が
20時22時以降と遅く 大晦日で時間潰す 施設も無く 止むなく 二食付きプラン
夕食は 二年前と全く 変わらずのメニュー 小うどんは 大晦日位 蕎麦に変えるべき 朝食は お雑煮と ちょっとした おせち風で 良く 係のおばさんも 親切丁寧で申し分ない 部屋のエアコンは ONすると暑く OFFでは寒くなり 熟睡できない 風呂は 脱衣場入るといきなり 消毒臭 大晦日夜 カンラの湯はぬるく 不快 朝風呂は 内湯2湯 温く入ってられなかった 湯の温度管理はきちっとして欲しい 館内トイレ全て ウォシュレットで無い点も 改善要す 安くない料金なので お風呂 湯温管理 空調 トイレを きちっと価格に見合う管理を望む 宿泊部屋数に対し エレベーター1基では 混雑し 乗れない 四回も待たされ湯冷めしてしまう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【大好評につき無期限延長!】ビジネス☆一泊二食★プラン♪地ビール付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■バストイレ付◆9種類風呂と6種類のサウナ無料!】

237件中 81~100件表示

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