この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

貸切風呂を気に入って頂けたようでなによりでございます。
当館の貸切風呂も大浴場と同様に温泉でございます。
景色もお楽しみ頂け、やはり、現在のこのような状況下では大変、ご好評頂いております。

まだまだ至らないこともお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お食事をお楽しみいただけたようで、なによりでございます。
そして、料飲スタッフへうれしいお言葉、誠にありがとうございます。

このようなうれしい言葉をいただきますと、スタッフのやる気にもつながります。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりご滞在いただけたようで、なによりでございます。

当館は明治33年富山県高岡市にて「延對寺旅館」として創業し、大正14年に宇奈月温泉に旅館「延対寺荘」がオープンしました。

昔からの旅館ということですが、まだまだ至らぬところもございます。

その名に恥じぬようスタッフ一同、おもてなしの心を持って、皆様をお待ちいたしております。
お客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同、精進して参ります。


お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お料理をお楽しみいただいたようで私ども大変嬉しく思います。

しかしなから、お品書きの記載ミスあったということと、そして、ご飯と汁物のタイミングについて、こちらもお客様のお食事の状況を確認しながら、お声をお掛け致しておりますが、しっかりと対応ができておらず、誠に申し訳ございません。

露天風呂付大浴場については、当館には露天風呂付大浴場が１ケ所しかないため、以前は夕方で男女入れ替えをさせて頂いておりましたが、お客様からのご意見により、翌朝の男女入れ替えをさせていただくことになりました。

しかし、時間により、ご利用いただけないお客様用に苦肉の策として、貸切風呂を無料開放させて頂いておりますが、お気に召されなかったということで、残念の思いをさせてしまい、心を痛めております。

決して、入れ替え時間については、お客様のお感じになられた、差別などはございません。

あくまでもお客様のご意見をもとにこのような時間入れ替えとなりましたことをご理解くださいませ。

最後に、このような貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後に生かし、お客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お部屋や部屋からの景色をご満足していただいたようでなによりでございます。

お食事についてですが、お時間に合わせて、温かいものはお出ししておりましたが、残念な結果となってしまい、申しわけございません。
しかし、その他のお食事はご満足いただけたようで、なによりでございます。

当館の温泉はアルカリ性単純温泉で美肌の湯としても大変喜ばれております。
大浴場からの景色も当館の自慢をなっております。

そして最後に、スタッフへのうれしいお言葉、誠にありがとうございます。

このような時期ではございますが、お客様がごゆっくりおくつろぎいただけるように、スタッフ一同、努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

そして、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お食事場所ですが、現在、このような時期でございますので、大広間でレストラン形式でお食事をご提供させて頂いております。

他のお客様との間をあけるため、やむをえず、ご対応をさせて頂いております。

仕切りについては、今後、検討をさせていただきたいと思います。


まだまだ至らないこともお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

そして、お父様の還暦のお祝い、誠におめでとうございます。

当館は「記念日の宿」としておりますので、様々な記念日を一緒にお祝いさせて頂いております。
親御様も喜んでいただけたということで、私どもも大変うれしく思います。

まだまだ至らない点もございますが、ごゆっくり滞在し、宇奈月温泉を好きになってお帰りいただけるよう努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

さらに、このような嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
スタッフのやる気にもつながり、明日への活力となります。
まだまだ至らない点もございますが、ごゆっくり滞在し、宇奈月温泉を好きになってお帰りいただけるよう努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

さらに、このような嬉しい口コミもスタッフのやる気にもつながり、明日への活力となります。
お風呂もお喜びいただき、なによりでございます。

まだまだ至らないこともございますが、お客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お部屋や白海老付きのお食事をご満足していただけたようで大変うれしく思います。
お肉系がなく、ボリュームに欠ける印象があったということですが現在、鍋物で富山ポークのお鍋をご用意させて頂いておりましたが、ボリュームがたりなかったでしょうか？
追加料理などのご案内ができず、申し訳ございません。

しかしながら、トロッコ列車までのご案内や大浴場のシャンパーにご満足いただけようで安堵いたしました。
トロッコ列車駅や宇奈月温泉駅(富山地方鉄道)までのご送迎を承っております。
また温泉街を散策しながら、駅までむかうこともできます。温泉街の地図などもご用意しておりますので、
お気軽にフロントにお声をおかけいただければと思います。

このような口コミを頂き、駅までのご送迎についてのご説明をさせていただけたことに感謝いたします。

まだまだ至らない点もございますが、ごゆっくり滞在し、宇奈月温泉を好きになってお帰りいただけるよう努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

露天風呂が少しぬるかったということですが、露天風呂となっておりますので、その日の気温や天候によって、少し温度が下がることもございます。随時、源泉がでており、湯温を一定に、保っておりますが、ちょうど、お泊り頂いた日は、10月で最も気温が低い日だったため、ぬるく感じられたのかもしれません。

まだまだ至らないこともございますが、スタッフ一同、お客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用いただきありがとうございます。早々の口コミにも感謝いたします。
コロナ対策として至らない点があり大変申し訳ございませんでした。当館として、お客様と従業員の接触を少なくするための措置もあり、ご不便をおかけいたしております。決して削減や他館を意識している状況でもございません。
しかし、貴重なご意見を承りましたので、今後の検討課題とさせていただきます。ありがとうございます。具悪に良かった点につきましては今後も生かしてまいります。

まだまだ至らないこともございますが、スタッフ一同、お客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用頂き誠にありがとうございました。早々の口コミにも感謝いたします。

このご時世での宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
料理旅館としてお食事の評価いただき大変うれしく思います。久々の完食と言うことでありがたいお言葉でございます。調理スタッフにも励みにもなります。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
同じ県民ということですので、ぜひ、お時間の許すときがございましたら、足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、そして、北陸初旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は明治33年富山県高岡市にて「延對寺旅館」として創業し、大正14年に宇奈月温泉に旅館「延対寺荘」がオープンしました。
そのため、富山県の迎賓館的役割を担っておりました。その当時の写真を皆様にご覧いただけるように展示しております。

その名に恥じぬようスタッフ一同、おもてなしの心を持って、皆様をお待ちいたしております。
まだまだ至らないこともございますが、スタッフ一同、お客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。


予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お食事については、事前にご連絡いただきますと対応ができる範囲でお料理内容を変更させていただいております。
お食事も美味しかったということで、調理のスタッフも大変喜んでおります。
このようなうれしい言葉を頂きますとスタッフのやる気にもつながります。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
同じ県民ということですので、ぜひ、お時間の許すときがございましたら、足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。早々の口コミにも感謝いたします。

このご時世のなかご宿泊頂き改めて感謝申し上げます。
今回富山県民プランでのご利用でございました。通常は冬のみのプラでしたが、今年は中々県外からのお客様も少ないので、県民の皆様にお越し頂けるよう、出したプランでございます。おすすめとお言葉も頂き大変うれしく思います。
お食事と特典に満足頂けて安心しております。
お風呂の時間はコロナ対策で今のお時間となっております。終息次第、時間は変更いたしますので、しばらくお待ちいただければと思います。

又次回お時間のついた暁には又ご来館くださいませ。心よりお待ちしております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。早々の口コミにも感謝いたします。

今回は県民プランをご利用いただきありがとうございます。このプランは通常は冬に販売をしているのですが、コロナの影響で県外からのお客様が少ない為、県内のお客様をメインにお越し頂こうとしたプランでございました。

気持ちよく過ごせたと口コミがあり従業員一同代返うれしく思います。

又お時間の都合がつくときはぜひご来館くださいませ。心よりお待ちしております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。早々の口コミにも感謝いたします。

昨年に続きお越し頂き、又このご時世の中の宿泊重ねて御礼申し上げます。
今回は天気も良く、トロッコや当館官らの眺めも良かったと思われます。コロナ対策で色々と対策しつつ、昨年利用時と違うご案内になっております、ご利用のお客様に安心、安全もご提供しなければならない時期でございますので、何かとご不便もおかけしたかと思われます。

最後の言葉を当館従業員一同励みにして今後も精進してましります。
又次回お越しを心よりお待ちしております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。早々の口コミにも感謝いたします。
このご時世の中ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

大変うれしい口コミを頂き誠にありがとうございました。温泉・景観・料理等満足頂けたようで何よりでございます。宇奈月は四季に応じて景観が変わり年を通して楽しめます。

隣の旅館にについては取り壊しするための措置と伺っております、。

最後に頂いた口コミの思いは同じでございます。

又お時間が出来た暁にはぜひご来館くださいませ。心よりお待ちしております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。早々の口コミにも感謝いたします。

このご時世の中ご利用くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

食事の件でご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。食事の件に関しては決してひいてはございません。食事の感想で大変驚いており、困惑しておりますが、今一度調理場と話し合い、今後の改善できる点、改善できない点を含め協議しております。設備、スタッフの対応につきまして、ありがとうございました。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

予約課　　田中