仕事の関係で15年以上ドームホテルを利用しています。
設備は老朽化していますが、コンスタントに修繕して綺麗にしています。
一つ気になることは、震災後にほぼ全ての部屋にある机の引き出しが閉まりません（空いたまま、傾いたまま）。
ホテルの耐震が心配です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

何回かこちらのホテルを利用しています。今回は連泊でした。電話連絡でアメニティを前もって部屋に置いて貰いましたが、一泊分しかなく、わざわざ声かけしなければならない、チェックインの時に必要な分を受け取れればいいのですが。今回朝方まで上の階で飛び跳ねているのか物を動かしているのか、とにかく音が酷くて寝れなかった。期待していた売店が開いていなくて残念でした。土日でチェックインまでかなり待たなければならなかった。これはホテルのせいではないけれど。食事はごく普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

皆さんの書き込みでチェックイン時に時間がかかると書いてあったのでそのつもりで行きましたが、時間がちょっと遅かったからか、そこまで時間がかからずチェックインできました。お部屋も、綺麗で良かったです。
朝食付きのプランにしたのですが、外国の方やら人が多く、
一度部屋に戻り、時間をずらしましたが、変わらず混んでいたので、リラッサでの朝食を断念し、和食の京料理 熊魚菴たん熊北店での朝食を頂きました。
とても美味しかったんですが
少しお魚が乾燥していたのか？ちょっと硬かったのが少し残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

東京ドームのすぐ近くなので、とても良かったです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

丁寧に対応していただきました
さすがの、ドームホテルでした
お風呂がもう少し広いとくつろげます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スマートチェックインが便利でした。
シャンプーとリンスがおいてありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夕食は東京ドームを見ながらの食事でとても良かったです。綺麗でした。部屋は、ドーム側では無く残念でした。チェックアウト時に、エレベーターが来ない、上階から乗ってきてる方がぎゅうぎゅうで永遠に乗れないのではと心配になりました！そして、地震や火事になった時にどうなるの？階段どこ？と待ってる他の方達とも不安の声多数でした。何とかギリギリにぎゅうぎゅうに乗せてもらい降りれましたが、あれは改善して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

フロントの感染対策は徹底されていて、カードキーは専用の機械を通して消毒されたものが出てくる（笑）
部屋置きの寝巻がワッフル生地の浴衣だったのでフロントに連絡してボタン付きの同じ生地のパジャマタイプに変えてもらいました。すぐ持って来てくれて素敵！アメニティは、シャンプー・コンディショナーが合わず、翌朝髪がバリバリになったけどこれは個人差なので仕方ないと思います。
食事ですが、和食のお膳朝食を頂きました。たん熊なので期待したけど、がっかりでした。美味しくなかったし、おかゆにするためには追加500円とのこと。
どちらにしますか？かと思ったら追加を払わないといけないなんて初めて聞いた。次回、利用することがあるかわからないけどその際は洋食のバイキングにしてみます。混んでたけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

初めて夫婦でお世話になりました。立地はとてもよく、チェックイン時のスタッフの方の対応は、高級ホテルにも負けないような素敵な接客でした。部屋に入り先ず気になったのが、トイレの便器内に汚れが付いており、シャワーを使う時も、トイレ使用時、洗面台使用時も目が行ってしまい気になりました。

お茶をするためにフロント階のラウンジに伺いましたが、こちらも気持ちよく過ごすことが出来ました。美味しかったです。

朝食はたん熊に行きましたが、同じお粥を他店のたん熊さんでもいただくのですが、味の違いが残念でした。
お粥にかける餡ですが、ドロッと出てきて味も生姜が強すぎのようです。

ホテルのアメニティは、もう少し女性が喜ぶような内容にしてもいいのではないでしょうか？
ビジネスホテルに泊まった感じの印象を受けました。

近くにコンビニや食事のする場所も多く、利便性はいいと思います。
難しい状況の毎日の中で、頑張っているスタッフの皆さんを見ていると、また応援しに伺いたいと思わせてくれるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

11歳、7歳の子供と3人で宿泊しました。私自身は高所が苦手でこちらのプランにしましたが、低層階でも十分高さを感じられるので、子供たちは喜んでいました。
ガウン？（部屋着）のボタンが１つ取れていました←7歳の子供は着られるサイズではないため特に支障はありませんでした。欲を言えば子供サイズの部屋着なり浴衣があるとうれしいです。
部屋に付いている冷蔵庫は全く冷えません。多分故障しています。電源を何度も確認しました。
飲み物は氷を入れて飲み、残った分を冷蔵庫に入れておいたが結局常温のまま持ち帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

エレベーターに一番近い部屋でした。建物の構造上の問題ですが、エレベーターの上下に動く音がとにかくうるさくてうるさくて、、休みなく部屋中に響きわたっており、特にベッドに横になると音がダイレクトに伝わってきてほとんど寝れませんでした。寝不足です。最悪でした。ホテル側もそういう部屋だと認識しているはずなので、自分がその部屋を充てがわれたことも悲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

風呂場の温度設定今時、お湯と水の蛇口で設定するのは？いかがなものか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

巨人戦観戦に利用しました。
17階の部屋に泊まらせていただきました(^^)　後楽園と逆側で夜景が楽しめなくて残念でしたが、お部屋は快適に過ごさせていただきました。
朝食のバイキングのメニューの品数がもう少し多いと良いかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年10月

朝食はビュッフェですが、コロナ対策のため取り分けして下さいます。逆にそれで時間がかかり並び客で密になってしまっているのも事実ですが。ほっとコーヒーのために、常温の牛乳もあったらいいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

電源コンセント口が部屋の至る所にあるのが便利でした。エレベーターが何機もあるので、急いでる時のストレスが少ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

お世話になりありがとうございました。コロナ対策も安心出来良かったのですが、チェックインの時長々と立っての説明よりも真夏の暑い盛りだったのでまずドリンクサービスと椅子に座ってのチェックインがしたかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

東京ドームでのコンサートで泊まってみたかったので　初めて泊まりました。東京ドーム側ではなかったので　景色が今ひとつでした。エレベーターが遅くずいぶん待たされました。立地は良かったです。朝食は混み合う事なく　スムーズに食べれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

東京ドームでのイベントに行ったので立地は文句なしです。朝食は和食を選びましたが、洋食の方が良かったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

トイレや洗面所の設備（水を流したりお湯を出したりするところ）が昔っぽい感じがした。晩ごはんは3階に入っているところで食べたが値段の割に種類が少ないと思った。朝ごはんは4階に入っているところで食べたが良かった。スタッフの皆さんの対応は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

プランをよく確認しなかったのはこちらの落ち度だが、IN16:00ーOUT10:00と知らずに予約
宿泊前日に気付いた。このホテルはこう言うプランが多い様だ。普通のチェックイン時間は長蛇の列だが１６：００には待たずにできた、が、次の日ゆっくりしたいのに１０：００に出るとなると大変だった。
朝ごはんは和食が好きなのでたん熊に行った、近辺のビジネスホテルのサイゼの朝食の方が美味しいと思う。
同じ建物のシズラーはサラダの品数が多く、美味しかった。
部屋は広いのだが、TVがあまりにも小さい、設備も老朽化してる感じだ。洗面のタオル掛けの位置が低過ぎる。
多分、正規の時間帯は割高なのだと思うので、コスパからここはもう選べないだろう。
朝ゆっくりできるお得なプランがあれば、TDCのライブに合わせて利用したいが。
スタッフの笑顔は不足なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月