大人4人で２部屋予約したが、ツインが当然と思って予約したらダブルベッドであった。
家族だったので対応できたが、一般的な感覚ではありえない。

代替え対応して欲しかった。

残念で仕方ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

施設内にコンビニや自販機がなくて不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

ゴールデンウィークのヨーロッパ旅行から戻ってきた際に、関西へ帰る母と一緒に一泊しました。羽田に朝到着の便だったため、空港バスへの乗継が便利な場所ということを考慮して、東京ドームホテルを選びました。
高層階の少し広めのお部屋を予約しましたが、特にコレという特色もなく普通という感じでしょうか・・・　清掃は少し埃も気になるところがあり部屋自体も古いので、もう少し頑張ってほしいなと思います。価格を考えると汐留の同価格のホテルの方が良かったかな？と思わざるを得ないです。エレベーターも高層階だからかなかなか来ない！　困りました。
サービスに関しては、お掃除の方も感じが良く、宅配便の箱を持って受付に行こうとした際には男性が運んでくれたりと、とてもよかったと思います。
それだけに、ハードの部分でもう少し頑張ってほしいと思いますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

立地は良く部屋も広く景色も良い。近くに飲食店もあり便利。アメニティが安っぽい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

問題なく利用できました。
しかし部屋のシャワーの水圧が弱すぎて、困ったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

コンサート終わりで宿泊しました。子供が誕生日と伝えてありましたが、置いてあったのは、観覧車の券２枚と万歩計、３人で宿泊したのに２枚？朝食も東京ドーム側と希望したのに、違う場所で、何回も電話でお願いしたのに、がっかりです。翌日の朝は、地震で目が覚めて最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年11月

イベントがあったので仕方ないのですが、チックインに４０分もかかりました。
時間的に重なったことは、理解できますが何とか改善をお願いします。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2016年10月

東京ドームに試合を観に行ったので、立地は当然の事ながら大満足です。部屋は外観からすると古さを感じる。ベッドカバーのデザインが余計古臭く感じた。部屋はシングルからツインにアップグレードして頂けたので、広く満足でした。９階からの９階だったので、景観が悪く残念。これは仕方がないが、高層ホテルだった為にテンション下がった。ルームサービスは時間が無かったので急ぎでお願いしたらとても迅速に対応して頂けたので有難かった。
東京ドームに行く時はまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

エクセレンシィフロアでのおつまみが少なくて残念でした。
朝食も種類が少なく残念でした。
もう少し工夫して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

今回は東京ドームで開催された「BabyMetal」のライブを見るため
東京ドームホテルの「6」にまつわるお得なプランで宿泊しました。
当日は台風の影響で大変な雨でしたが、ホテルとつながった通路利用で
なんの問題もなく移動できました。
また東京ドームシティの乗り物チケットが２枚／名ついていたため
晴れた翌日は荷物をホテルにあづけたままジェットコースターと
大観覧車を楽しむこともでき最高でした。
部屋は３６階と高層階。バスも大きめでゆったりでき、朝は新聞も
配達され快適でしたよ！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年09月

いつも利用しています。
お部屋の窮屈でないところがとてもよいです。　
グラス等の備品はエコ対応なのか　湯呑だけのご用意ですが依頼すれば　気持ちよく迅速に対応していただけますし、必要なものは相談すればいいという点で信頼できます。
年内もこれから何回か宿泊します。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

14時チェックインでしたが、少し早めに着いたので、仮チェックインの手続きをしました。その際　チェックイン開始時刻以降に　再度　部屋の鍵を受け取るために並ぶよう言われました。その日は　野球観戦などのお客様で　フロントがかなり込み合う状況だったため　仮チェックインを済ませているお客様は　鍵だけ　別の場所で受け取れるようにして頂けたら良いのでは　と　思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

朝食のメニューが少ない気がします。
ごはんに合うおかずやフルーツ、おいしいパンが
あればまた利用したいと思いますが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

　野球の試合に合わせて泊まりました。
とても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

6月28日宿泊、ド－ムにて、中日戦結果惨敗、ホテルは広さは二人なので充分だがＥｒから遠かった。でも17階で東京タワ-晴れていたので良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

お風呂とトイレが一緒だったのが残念でした。子供がいたので、ちょっと使いにくいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大型ホテルの宿命か？
チェックイン1時間待ちはビックリした。和食朝食会場のスタッフの挨拶が気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

チェックインの混雑がひどく、チェックイン手続きまでに1時間弱かかりました。
ロビー2階のトイレがコイン式で容易に入れないのは勘弁して欲しいです。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2023年08月

過去に泊まった人からの評判を聞いてこちらのホテルを選びました。部屋に期待していましたが普通でした。老朽化しているのは仕方ないとしてお風呂のドアなど掃除が行き届いていないなと思いました。お風呂のシャワーカーテンもバスタブ内側に入れてお湯かけたりどうやってもすぐにひらひらと舞い、とてもシャンプーしづらかったです。シャンプーやコンディショナーも普通で特にこだわり感じられず。大体いつも同じような金額で同じような広さのホテルを選びますが、比較すると一番普通でした。2食付きで部屋のランクは下がったようなイメージです。
良かったのはフロントも地下駐車場で通りかかったそうじのおばさんもとても丁寧に対応してくださったことです。接客、立地は良く、ホテル自体は普通という印象です。駐車場に一泊料金で長く停めれたのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

４月５日に宿泊させていただきました。ありがとうございます。

感想はエグゼクティブフロアでしたが、至って普通のお部屋かと思います。なので、特別料金でもけっこう割高だと感じてしまいました。
エグゼクティブフロアは最初からチェックインは40階でさせて下
さい。
東京ドームへは近いのでそこは良かったです！！

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年04月