フロントの感染対策は徹底されていて、カードキーは専用の機械を通して消毒されたものが出てくる（笑）
部屋置きの寝巻がワッフル生地の浴衣だったのでフロントに連絡してボタン付きの同じ生地のパジャマタイプに変えてもらいました。すぐ持って来てくれて素敵！アメニティは、シャンプー・コンディショナーが合わず、翌朝髪がバリバリになったけどこれは個人差なので仕方ないと思います。
食事ですが、和食のお膳朝食を頂きました。たん熊なので期待したけど、がっかりでした。美味しくなかったし、おかゆにするためには追加500円とのこと。
どちらにしますか？かと思ったら追加を払わないといけないなんて初めて聞いた。次回、利用することがあるかわからないけどその際は洋食のバイキングにしてみます。混んでたけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

チェックインに時間が掛かりすぎる。大きいホテルだから仕方無いのかも知れませんが

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

観戦チケット付きプラン、初めて利用しましたが、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

初めて夫婦でお世話になりました。立地はとてもよく、チェックイン時のスタッフの方の対応は、高級ホテルにも負けないような素敵な接客でした。部屋に入り先ず気になったのが、トイレの便器内に汚れが付いており、シャワーを使う時も、トイレ使用時、洗面台使用時も目が行ってしまい気になりました。

お茶をするためにフロント階のラウンジに伺いましたが、こちらも気持ちよく過ごすことが出来ました。美味しかったです。

朝食はたん熊に行きましたが、同じお粥を他店のたん熊さんでもいただくのですが、味の違いが残念でした。
お粥にかける餡ですが、ドロッと出てきて味も生姜が強すぎのようです。

ホテルのアメニティは、もう少し女性が喜ぶような内容にしてもいいのではないでしょうか？
ビジネスホテルに泊まった感じの印象を受けました。

近くにコンビニや食事のする場所も多く、利便性はいいと思います。
難しい状況の毎日の中で、頑張っているスタッフの皆さんを見ていると、また応援しに伺いたいと思わせてくれるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

年末年始で宿泊者が多いことも影響しているかと思いますが、チェックインに80分かかりました。番号札チケットを発行して、画面で呼び出しがかかるシステムではありましたが、前払いしていたのに、人気アトラクション並みの待ちにグッタリしてしまいました。子どもは待てなくて、まだ？と大騒ぎでした。システムの改善が必要かと思いました。お部屋は綺麗でしたし、従業員の方の対応も悪くありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

前回の宿泊は全体的には満足でしたが、今回はエレベーターホール隣の部屋の為か、エレベーター音が気になりこの点がやや不満足でした！他の項目は以前同様良かったですが!!食事はホテル内レストランは満足、朝食無しだったので評価不能としました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

東京ドームの野球観戦での利用です
立地で選んだので最高でした
またシーズンで機会あれば利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

東京ドームの野球観戦での利用で
立地は申し分なく景色も最高でした
アメニティに洗顔フォームがあれば尚良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

落ち着いた環境で時々休養したいと思い長時間滞在できるプランのあるホテルを探して泊まることがあり、今回は初めてこちらでお世話になりました。
ドーム側の部屋と階の要望に応えて頂きありがとうございました。シングルでしたが、十分な広さでした。しかし、エレベーターのすぐ側の部屋でかなりうるさくて慣れるまでしばらく落ち着かなかったですね。長時間格安プランはこう言う部屋に通されてしまうんでしょうか？それと、窓ガラスの外側が汚れ過ぎてて、折角の眺望も霞んでしまうくらいでガッカリなレベルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

11歳、7歳の子供と3人で宿泊しました。私自身は高所が苦手でこちらのプランにしましたが、低層階でも十分高さを感じられるので、子供たちは喜んでいました。
ガウン？（部屋着）のボタンが１つ取れていました←7歳の子供は着られるサイズではないため特に支障はありませんでした。欲を言えば子供サイズの部屋着なり浴衣があるとうれしいです。
部屋に付いている冷蔵庫は全く冷えません。多分故障しています。電源を何度も確認しました。
飲み物は氷を入れて飲み、残った分を冷蔵庫に入れておいたが結局常温のまま持ち帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

もっと高層階を期待していました。メイク落としや化粧水くらいはあるかなと思っていました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

エレベーターに一番近い部屋でした。建物の構造上の問題ですが、エレベーターの上下に動く音がとにかくうるさくてうるさくて、、休みなく部屋中に響きわたっており、特にベッドに横になると音がダイレクトに伝わってきてほとんど寝れませんでした。寝不足です。最悪でした。ホテル側もそういう部屋だと認識しているはずなので、自分がその部屋を充てがわれたことも悲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋の雰囲気や、立地が良く、周囲の施設も楽しむことができました。１つ残念なことがあり、部屋の床に大きな煎餅のかけらが落ちており、よく見ると机の上にもお菓子のかけら、トイレには髪の毛など清掃がなっていないように思われる部分がありました。今の時勢もあるので清潔感の感じられるお部屋であればもう少し良かったかなと感じております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

誕生日のお祝いで妻と夜景の綺麗なホテルに泊まろう言う事になり、東京ドームホテルに宿泊を決めました。やはり夜景は凄く綺麗で良かったのですが、ホテルに大浴場も無く、コロナ化でスパラクーアも営業しておらず、お風呂好きの私としては少し残念でした。
しょうがない事なのですが...
夜景以外にもホテル内で何か楽しめる事があれば良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

受験で宿泊しました。宿泊費を考慮すると普通でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

高層階からの眺めは素晴らしく隣の部屋の音や廊下の音も全く聞こえずゆっくり過ごせました。

ただ、カーペットのお掃除がいまいちなようでくしゃみがとまりませんでした。

チェックアウト後からすぐ駐車場料金が加算される事の説明を頂きたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

風呂場の温度設定今時、お湯と水の蛇口で設定するのは？いかがなものか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

巨人戦観戦に利用しました。
17階の部屋に泊まらせていただきました(^^)　後楽園と逆側で夜景が楽しめなくて残念でしたが、お部屋は快適に過ごさせていただきました。
朝食のバイキングのメニューの品数がもう少し多いと良いかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年10月

客室タイプCを利用しました。
使い勝手は良かったものの インテリアは色味のない地味なお部屋で、電車や車の騒音も深夜まで響き リラックスし辛く少々残念でした。
専用ラウンジ利用の際のスタッフ対応等は良かったと思います。
ドームシティ内の飲食店は表記よりGOTO加盟店舗が少なく、クーポン活用ができなかった為、事前のチェックをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

朝食はビュッフェですが、コロナ対策のため取り分けして下さいます。逆にそれで時間がかかり並び客で密になってしまっているのも事実ですが。ほっとコーヒーのために、常温の牛乳もあったらいいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月