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亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声
総合4
多くの外国人団体ツアー客が宿泊していましたが、14階の部屋は静かで快適でした。残念なのは、部屋のトイレがウォシュレットで無かったことと、大浴場でのマナーを理解していない外国人のお客さんが多かったことです。
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この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして有難うございます。今回、大浴場ご利用の際に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。海外からのお客様に於きましては、ご到着までに大浴場を含め館内案内のご案内を添乗員様にお願いをしております。再度、来館時のご案内と見回りの強化をして参りたいと存じます。またウォシュレットでございますが、当亀の井ホテルと致しましても前向きに検討させていただいております。何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 亀の井ホテル別府店 宿泊係 栗林
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亀の井ホテル 別府(大分県)
4.0
投稿日:2014-04-02 22:08:31
坂戸ホテル(埼玉県)
投稿日:2012-06-17 00:33:24
ヒルトン東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2010-08-24 22:58:10
セレクトロイヤル八代(熊本県)
投稿日:2010-05-06 21:59:41
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総合4
タ-シ-さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
多くの外国人団体ツアー客が宿泊していましたが、14階の部屋は静かで快適でした。
残念なのは、部屋のトイレがウォシュレットで無かったことと、大浴場でのマナーを理解していない外国人のお客さんが多かったことです。
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この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして
有難うございます。
今回、大浴場ご利用の際に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
海外からのお客様に於きましては、ご到着までに大浴場を含め館内案内のご案内を添乗員様にお願いをしております。
再度、来館時のご案内と見回りの強化をして参りたいと存じます。
またウォシュレットでございますが、当亀の井ホテルと致しましても前向きに検討させていただいております。
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル別府店 宿泊係 栗林