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亀の井ホテル 別府 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:3809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.30
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.70
  • 食事4.01

総合4

TIYOTIYO2さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

TIYOTIYO2さん [50代/男性] 2015-11-30 17:36:45

ルームは、格段によくなっており、ウオッシュレットのトイレになったことは、非常に満足するルームでしたが、夕食のバイキングメニューは、以前と変わらず味気のない、お粗末な食事でした。スタッフは、夕食のバイキングを真剣に取り組んでいるのかなとさえ、思いました。
もう少し、夕食のバイキングの質の向上を願います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
亀の井ホテル 別府 2015-12-04 08:45:12

この度は別府亀の井ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お疲れの事と存じますがご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂いた客室は今年の8月にリニューアル致しまして、ウォシュレットはその前に全室設備いたしました。
お客様に快適に滞在いただける様行いましたのでご満足頂き私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、バイキングメニューにご満足頂けず申し訳ございません。
お客様の声も料理長に伝えて、今後メニューが変わる予定でございますので参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後に、早速ご投稿頂けましたのに返信が遅くなったこと心よりお詫びいたします。
別府亀の井ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル!★50歳以上の方が1名でもいれば得々♪【大人旅プラン】選べる2食付
ご利用のお部屋
【<2015年8月リニューアル!!>モデレートツイン【喫煙】】