この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食の品目数に関しまして、ご希望に沿えない部分がありました事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのご朝食はご宿泊のお客様みなさまに無料サービスをさせて頂いております。軽食とはなってしまいますが、現在はパン６種・サラダ・バナナ・コーヒー・紅茶・ジュース２種をご用意させて頂いております。
今まで通り無料を維持しつつより良いサービスでみなさまをお迎え出来ますようこれからも尽力致します。
また東京へご用事がある際には是非ともアーバインをご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コンセントの位置が分かりづらかったとのことで、ご不便な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。こちらの説明不足で大変恐縮ですが、お部屋の中にコンセントの差し込み口はいくつかございますので次回ご利用頂いた際にフロントまでお声をかけて頂ければご案内させて頂きます。
また、不便な点があったにも関わらず、フロントの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様からのお声を元に、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、またこちらにお越しの際にはご利用の程宜しくお願い致します。

チーフ　渡辺

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食に関しましては、少しご希望に添えなかったご様子で、申し訳ありません。お客様からのお声を頂戴し、パンの種類やサラダ等、改善しながら提供させて頂いておりますが、みなさまにご満足頂けるにはまだ工夫が必要だと感じております。今後は、朝食の件も含めまして、よりご満足頂けるホテルを目指して参りますので、またこちらにお越しの際にはご利用の程宜しくお願い致します。

チーフ　渡辺

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。羽根付き餃子のお店は、蒲田では有名な為、お客様からもご好評頂いておりますので、ご満足頂けてよかったです。フロントの対応等もお褒め頂き、大変ありがたく思っております。ご朝食に関しましては、お客様からのお声を参考にさせて頂き、今後よりご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。

チーフ　渡辺

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙し中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
排水口のにおいの件に関しましては、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。
早急に確認させて頂き、今後このようなことがないよう事前のチェックの強化に努めて参ります。
また、ご朝食に関しましても、お客様のご要望として今後の改善課題とさせて頂きますので、大変恐縮ではございますが、また機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。

フロント　渡辺

この度は、数あるホテルの中よりアーバイン東京・羽田 蒲田をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けまして、またお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変恐縮であるとともに光栄に感じております。
ありがとうございます。

私共のホテルは全室100室と小さなホテルではありますが、様々な目的で足を運んで下さる一人一人のお客様にご満足してお帰り頂きたい、そんな思いでスタッフ全員が常にお客様に感謝の気持ちを持って頑張っております。
まだまだ至らない点はございますがご来館されるすべてのお客様にアーバイン東京を訪れて良かったと思って頂けるよう、今後も皆様のお声を大切に更なるサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

ご滞在中に何かお困りのこと、あるいは「こんなサービスがあってほしい」とお考えのことがございましたらどんな些細なことでも結構でございます、是非お声をお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石井

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスの臭いに関しましては、お客様に不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございません。早急に確認し、対応にあたりたいと思っております。また、クオカードに関しましては、当ホテルでもクオカード付きのプランをご用意させて頂いておりますので、参考にして頂ければと思います。お部屋の備品等に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせて頂きます。
ご満足頂けない点があったにも関わらず、フロントのスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。みなさまにご満足頂けるホテルを目指し、今後ともサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。

フロント　渡辺

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、アジアンスタイルルームにてご宿泊頂き、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったとのことで、大変恐縮しております。畳のお部屋に関しましては、ご意見を頂戴致しました通り、お子様連れのご家族の方や女性同士でも安心してお寛ぎ頂きたいといった想いもあり、この度リニューアルを行う際、新しく造られたお部屋タイプとなっておりますが、実際お泊り頂いてお客様にお声を頂けると、今後の課題として考慮させて頂くことができますので、大変ありがたく思っております。
お部屋の備品の配置等、改善できるところが無いか再度検討させて頂き、お客様に少しでもゆったりお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。

フロント　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
フロントは24時間体制でお客様のご宿泊のお手伝いをさせていただいておりますので、何かございましたらお気軽にフロントにお声かけいただければと思っております。
今後とも、よりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大谷

この度はアーバイン東京・羽田　蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変申し訳ございません。
早急に確認します。この度のリニューアルにあわせて全室のバスルームをクリーニングいたしました。ですが、不快な思いをさせてしまい深く反省しております。清掃スタッフにも再度徹底していただきます。

朝食は皆様に無料でお出ししているものではございますが、よりご満足いただけますようこれからも改善していきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

またのご機会ありましたら、ぜひアーバインにお越し下さいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申しております。

フロント　小林

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足して頂けましたようで嬉しい限りでございます。
JR蒲田駅西口より徒歩で約3～4分程の場所にアーバインはございます、途中にコンビニエンスストア等もございますのでお買い物をして頂いてからのチェックインにも便利となっております。
これからも便利にアーバインをご利用頂ければ幸いです。
またのご来館も心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂きありがとうございます、頂戴した貴重なご意見は今後のホテル作りに役立たせて頂きます。
お布団が薄かったとの事で大変失礼致しました、当ホテルではご希望のお客様に毛布の貸出も行っておりますのでこちらでもよろしければスタッフにお申しつけ下さいませ。
これからもより良いサービスのご提供をさせて頂くべく努力してまいります。
またのご予約をお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回ご利用して頂いたメンズセレクトプランは男性ビジネスマンの皆様にお役に立てるようご用意した特別なアメニティ各種をチェックイン時にいくつかお選び頂けるプランとなっております。
洗顔やマウスウォッシュ、アフターシェーブローションなど多数ご用意しておりますので色々なパターンをお試し下さいませ。
お布団が重く感じてしまったとのことで失礼致しました。
当ホテルのベッドの配置の仕方がベッド側面が壁についているお部屋が多く、その為掛け布団がベッドと壁に挟まれているのが重く感じてしまわれたのかも知れません、申し訳ございませんでした。
皆様にご満足頂けるようこれからも勉強してまいります。

フロント　仲里

この度はホテルアーバイン東京・羽田　蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には不快感をあたえてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認し、今後このような事がないよう徹底して参ります。
ご滞在中、このようなことがありましたらフロントスタッフまでお声をかけて頂ければできる限りの対応をさせて頂きます。

フロント　細野

いつも、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご意見お寄せ頂き有難うございます。お客様のご意見は今後の課題とし検討させて頂きます。
これからも、お客様がご満足頂けるよう施設・サービスの向上に努めスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心より、お待ちしております

フロント　細野

この度は、ホテルアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
看板が見え辛かった件に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様から頂戴致しましたご意見は、今後の改善課題とさせて頂きます。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またこちらにお越しの際にはご利用の程宜しくお願い致します。

フロント　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後とも、より快適にご利用頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、またこちらにお越しの際には宜しくお願い致します。

フロント　細野

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

これからも、施設・サービスの向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂けた事に大変感謝しております。ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　細野

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
携帯電話の電波に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございせんでした。
お部屋によっては通じない場合もございますが、
その際にフロントにご連絡いただければ出来る限りの対応をさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうござました。

フロント　千葉

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応などお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。

朝食に関しましては、多くのお客様より様々なご意見を頂きまして、ただ今検討しておりますので今しばらくお待ち下さいませ。

また、蒲田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　千葉