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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月18日 20:37:34
-
駅からはあまり遠くありませんが 看板が英語表記なので見落としことに注意! 施設は古いですが、値段も低く設定していると思います 朝食が5時半から用意されており、しかも自室に持ち帰れるというのは大変ありがたかったです うっかり取りすぎてしまったパンを無駄にしないですみました 東京で珍しい雪の日の宿泊でしたが 駅までも近く羽田までのバスも渋滞はしませんでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2012年02月19日 19:42:08
-
この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。お客様から頂戴いたしましたご意見は、改善点含め今後の参考にさせて頂いております。こちらもまだまだ寒い日が続いておりますが、また羽田をご利用の際には宜しくお願い致します。
フロント 渡辺
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楽天でさんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 楽天でさん [40代/男性] 2012年01月19日 00:46:15
-
部屋は少し手狭でしたがベットは広く快適に休めました。ホテルに入った時間が遅かったのですがJR蒲田の駅からホテルまでの距離での「客引き」行為がひどく不愉快な思いでした。後、次の日の朝食がAM5:30からでしたが、飛行機の時間に間に合わなかったので
食べられませんでした。
ホテルのサービスかもしれませんが、早くに出発お客様への配慮もあればなの良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2012年01月19日 02:24:17
-
この度はホテルアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同光栄に感じております。
当ホテルはクロス通り沿いにございまして、近隣には飲み屋街が隣接している為、お客様にはご不快な思いをお掛けし申し訳ありません。
ホテルアーバイン東京予約センターでは、別ルートでのご案内をさせて頂いておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
朝食に関しましてはご不便をおかけしました。またフロント迄お声をかけて頂ければ出来る限り対応させて頂きます。
これからもお客様へのより良いサービスを心掛けてまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 石井
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- 【☆喫煙シングルルーム☆(セミダブルベッド使用)】
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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月26日 14:28:21
-
値段優先でセレクトしました。新聞が無料でとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2011年10月26日 15:50:26
-
この度はホテルアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
お客様にお褒めの言葉を頂き、従業員一同、大変、嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、従業員一同、新プラン提供、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また蒲田にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さい。
従業員一同、心よりお待ち申しております。
宿泊予約センター 青野
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サービス2
たま9957さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- たま9957さん [30代/男性] 2011年09月26日 17:09:50
-
普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2011年09月26日 20:05:52
-
この度は、ホテル アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉しっかりとお受け致しました。
次回は、「満足でした。」と言って頂けるよう、
現状に満足することなく、施設・サービスの向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。
またの、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 石井
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sai5201さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- sai5201さん [40代/男性] 2010年08月23日 19:23:27
-
会社から近くて安かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年08月25日 09:36:35
-
いつもホテルアーバイン蒲田へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申上げます。
今後も、お得なプランをご提供できます様、努めて参ります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー 上村
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- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングルルーム☆(セミダブルベッド使用)】
サービス2
sai5201さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- sai5201さん [40代/男性] 2010年08月01日 13:52:44
-
風呂がカビくさかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年08月01日 15:10:27
-
この度はホテルアーバイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けなかったことスタッフ一同残念に思っております。
お客様のご指摘のありましたお風呂の匂いに関しましては、清掃スタッフに指摘し、今後このようなことがないよう努めていきたいと思っております。
また、蒲田近郊にご用時の際には当ホテルをご利用頂けますのを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宇田
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sai5201さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- sai5201さん [40代/男性] 2010年07月17日 17:11:35
-
出張先の会社から近いのでよく利用しています。
部屋のにおいが、きついので改善してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年07月18日 10:45:17
-
いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がない様清掃スタッフの指導徹底させて頂きます。
今後も、当ホテルを宜しくお願い申しあげます。
フロント 秋元
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- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングルルーム☆(セミダブルベッド使用)】
サービス2
sai5201さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- sai5201さん [40代/男性] 2010年07月15日 13:25:17
-
フロの上壁にカビがあるので、もう少しきれいに掃除してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年07月16日 16:32:41
-
この度はホテルアーバイン蒲田をご利用頂き、誠に有難うございました。またこの度はお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後この様な事がない様、清掃担当の再指導、教育を徹底致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 牟田
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sai5201さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- sai5201さん [40代/男性] 2010年07月15日 13:21:00
-
会社から近いので良く利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年07月16日 14:40:56
-
いつもホテルアーバイン蒲田へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の常宿としてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 上村
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プリン6340さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- プリン6340さん [50代/男性] 2010年05月29日 22:47:19
-
・テレビが古くせっかくのビデオもいまいちであった。
・朝食はコーヒーとパンだけだが、値段にみあったものかなと思います。
・出張で疲れていたので、マッサージがなかったのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年05月30日 03:24:30
-
この度は、ホテルアーバイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見、ご感想には日々感謝しております。今後も一つ一つのご意見を課題とし、スタッフ一同改善に努めて参ります。
最後にご指摘頂きましたマッサージに付きましては、ご案内不足でお客様にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
マッサージサービスに関しましては、外注のマッサージ師がおりますので、ご利用の際は、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 石井
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サービス2
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月25日 10:11:45
-
朝食サービスは嬉しい。しかし売り?の女性用アメニティはもらえなかった。催促しなきゃだめなのね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年05月25日 17:03:45
-
ホテルアーバイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際に、女性用アメニティをお渡しするのを忘れてしまい大変失礼致しました。今後、このような事が無い様、確認をしお客様をお迎え出来る様努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 秋元
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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月15日 10:00:58
-
ドライヤーの風量が弱すぎてイマイチ使えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2009年12月15日 13:01:13
-
この度はホテルアーバイン蒲田をご利用頂き、誠に有り難うございました。またこの度はお客様にご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。ドライヤーを早急にお調べし、対応させて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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aruqardさんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- aruqardさん [30代/男性] 2009年11月15日 16:21:12
-
今回は低層出なかったので、携帯の電波が入って助かりました。
ただ、渡されたルームキーで部屋に入れませんでした。
すぐに対応していただけたので、問題ありませんでしたが、
渡す際の確認をお願いします。- 宿泊年月
- 2009年11月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2009年11月15日 16:59:08
-
いつもホテルアーバイン蒲田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ルームキーに不備がございました様で、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は気を付けて対応させて頂きます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 13:34:10
-
駅からわかりやすい。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2009年10月17日 08:18:37
-
この度はホテルアーバイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から歩いて約3分程の距離にあり、わかりやすい場所に位置しております。もし、場所がわからない場合にはお電話頂ければ道案内もしておりますので、お気軽にご連絡ください。
また次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月18日 00:12:05
-
最寄の駅からは5分程度です。
値段の割には・・・です。
部屋のエアコンから常時異音がしていました。残念!- 宿泊年月
- 2009年07月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2009年07月18日 07:45:15
-
この度はホテルアーバイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘のエアコンにつきましては検査を致しまして次回からはこのようなことがないようにしたいと思います。
また蒲田近郊に御用時の際には当ホテルをご利用頂けますのを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 18:08:02
-
受付の態度がぶっきらぼうで無表情だった。受付の下でスマホをいじっている?
いいホテルなのに窓口の人がそのような態度だともったいないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2019年02月18日 13:42:26
-
この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルにご宿泊して頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。早速フロントでの接客そしてお客様をお迎えする心構えを全社員に徹底して参ります。
これからもスタッフ一丸となってお客様に満足して頂けるサービス向上とお褒めの言葉を頂けるホテルを作って参る所存です。
また機会ございましたら当ホテルにご宿泊頂ければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
チーフ 渡辺
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tako1234さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- tako1234さん [70代/男性] 2010年04月17日 15:01:44
-
16時まで部屋に入れてくれない。普通は14時。16時は絶対に遅すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年04月17日 17:27:38
-
この度は、ホテルアーバイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時間に関しまして、お客様のご希望に添えず大変心苦しく思っております。
当ホテルのチェックイン時間は、16時でございます。またお客様のご希望により14時からのチェックインも可能でございますが、アーリーチェックイン代を別途頂戴させて頂いております。
ご希望の際は、アーバイン蒲田予約センターまでお問い合わせ下さい。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 石井
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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
駅に近くても静かなところでよかった。
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いつもアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見するとともに高い評価を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
今後もよりご満足頂けるよう、施設運営・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうござました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 石井