今回は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全般的にはご満足いただいたようで、従業員一同嬉しく思います。ただ、いつかの点で不自由をおかけしたようで申し訳ございません。お風呂のサイズにつきましては、施設面のことで今すぐに改善はできかねます。何卒ご理解を賜りますようお願いします。エレベーターの件でございますが、基本設定として１階と３階で待機するようになっております。確かに自販機コーナーやコインランドリーのある８階を利用される際は、すぐ下階にいってしまうので不便に思われると思います。私どもとしましても心苦しく思いますが、構造上のことですのでご理解をお願いします。これからもお客さまに便利で快適にお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、どうぞ次回も松阪シティホテルをご利用いただきますようお願いします。今回は誠にありがとうございました。

この度は松阪シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備面に関しまして、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
築年数も長く、経年劣化よる施設不備が生じているのが現状でございます。

しかし、接客や朝食など工夫を行いお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、日々精進しております。
また松阪にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇に関しましてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に少しでもお喜び頂ける様に努めて参ります。

当ホテルは築40年近くとなり、経年劣化よる施設不備が出てきておりますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々精進しております。

また松阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にて、洗面台のひび割れ・クロスの剥がれ等のご指摘を受け、大変不愉快なお気持ちになられた事とお詫び申し上げます。

ご指摘のございました箇所につきましては再点検させて頂き衛生上の観点から修繕対応致します。
また今後につきましては事前点検の際の確認を徹底し修繕対応に努めてまいります。

今後とも変わらぬご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

コンセントの数が少なくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
何分施設上の問題であり、直ぐに改善は致しかねますが、フロントにて延長コード等の貸出をしておりますのでお声掛けいただければ幸いです。
次回ご利用時は何なりとお申し付けくださいませ。

今後とも変わらぬご利用をお待ちしております。

いつも松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けた様で何よりでございます。
ご感想にもございます通り、以前まで行っておりました駐車券サービスは終了致しております。
大変恐れ入りますが、お客様のご負担で近隣コインパーキングのご利用をお願い致しておりますのでご了承くださいませ。

またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご感想にもございます通り、バイクでのお越しのお客様には同じ建物にございます百五銀行さんの駐輪場をご案内致しております。
しかしながら、4台程しか駐輪スペースはございませんので、先着順でのご案内となっております。
満車の際は周辺の有料駐車場等でのご利用をお客様ご負担でお願い致しております。
予めご了承くださいませ。

また、松阪にお越しの際は松阪シティホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

施設に関しまして、清潔感があったとのお声を頂けまして安堵しております。
シングルのお部屋は、シングルエコノミーとシングルスタンダードの二種類をご用意致しております。
シングルスタンダードのお部屋はソファーも設置しており、広めのお部屋となっております。
また、クイーンルームやツインルームを1名様でご利用頂くことも可能でございますので、次回以降は是非ご検討頂ければと思います。

当ホテルは築40年近くとなり、経年劣化よる施設不備が出てきておりますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々精進しております。

また、松阪にお越しの際は松阪シティホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご利用を従業員一同、お待ちしております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

「カレー美味しいかった」とのお言葉に安堵しております。
2023年3月4日に朝食リニューアルを致しました。
看板メニューである「松阪牛すじ肉入りカレー」はそのままに、惣菜やトッピング具材などを入替を致しました。
今後も、一人でも多くのお客様に「朝食良かったよ」と言って頂ける様、尽力して参ります。

また、松阪にお越しの際も松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在時間が短かったご様子ですが、施設不備などなく、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

フロントでの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
今後も一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。

また、松阪にお越しの際も松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、松阪シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

施設につきましては、築40年以上を経過しており、設備面でご不便をお掛けしていることもあるかと存じます。
日頃の設備維持管理には力を入れておりますが、お客様からのお声を真摯に受け止め、1人でも多くのお客様に良かったと言って頂けるよう、努めてまいります。

また松阪市へお越しの際は松阪シティホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
次回のご予約をお待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊・ご朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変うれしく思います。

しかしながら、浴槽や蛇口、換気扇の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたご意見は、今後のリニューアルの際に参考にさせて頂きたいと思います。
当ホテルは、築40年を超えており、設備等の経年劣化によりお客様にご迷惑をお掛けする事もございますが、私共スタッフ一同は、お客様に快適に過ごしていただきますよう、日々精進しております。

また、松阪にいらっしゃるご予定がある際、ぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
清掃担当にも申し伝え、点検も強化いたし、このようなことがないよう改善してまいりたいと存じます。
ご指摘いただきありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは松阪駅JR改札口より徒歩2～3分程でございまして、近隣にはコンビニエンスストアや居酒屋が徒歩圏内にございますので、ご滞在中にはご不便はないかと存じます。

今回ご利用いただいたプランは、数量限定プランとなっております。
松阪市の対象のお店で使用できる3,000円分のクーポンがついたプランですので大変お得で人気なプランとなっております。

私共スタッフ一同は、お客様に快適に過ごしていただけますよう、今後も日々精進して参ります。

また、松阪にいらっしゃるご予定がある際、ぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたプランにつきましては、シーズン限定プランでしたので、お値打ちにご宿泊頂けたかと存じます。

次回、松阪にお越しの際も松阪シティホテルをご指名下さいませ。
またのご来館を、従業員一同お待ちしております。

この度は、松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご投稿いただきましたように、当ホテルは開業より年数を経ており、新築ホテルのような真新しい設備ではなくお客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、今後も快適にお過ごしいただけるよう清掃や施設のメンテナンス等を強化して参ります。

客室のトイレにつきましては全室ウォシュレットが完備されておりますが、ロビーのトイレには完備されておらず、和式タイプもございます。
ロビーのトイレをご利用になるお客様には大変ご不便な思いをおかけし申し訳なく思っております。

甚だ勝手ではございますが、施設のリニューアルやメンテナンスは、これから随時行っていきたいと考えておりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご投稿いただきましたように、当ホテルから徒歩3分～15分圏内でホルモン専門店から松阪牛カルビ専門店まで多数ございます。
フロントにお声がけ頂きましたら、オススメ店をご案内致します。

しかしながら設備につきましては、浴槽の排水が悪くお部屋を移動いただくことになりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする前の点検を強化し、再発防止に努めて参ります。

次回、松阪にお越しの際も松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ちしております。

この度は、松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食は感染症対策も考慮し、小鉢でのビュッフェ形式で提供させていただいております。
小鉢メニューは日毎にローテーションでご提供しておりますが、一番の人気メニューの「松阪牛スジ肉入りカレー」は、毎日提供させていただいております。
また、季節メニューも検討してまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

また、客室の清掃につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当にも周知いたし、点検も強化し、今後このようなことがないよう改善してまいりたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またのご利用をお待ち申し上げております。