この度は松阪シティホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様にご満足いただける施設をご用意できず申し訳ございませんでした。

当ホテルは建物の構造がコの字型になっており、その中心に施設の設備が設置されている為、機械が稼働する際に音が反響することがございます。
皆様にゆっくりとお休みいただけるよう、今後の課題として、改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、松阪シティホテルにご宿泊いただければと思います。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR松阪駅より徒歩約2分のところにあり、徒歩圏内にはコンビニや居酒屋、『松阪牛』をお召し上がりいただけるお店も多数ございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。また、お褒めいただきましたご朝食は、セミバイキングになっておりまして大人気の「松阪牛すじ入りカレー」をはじめ3品の日替わりメインプレートやパン、サラダなどがありご宿泊のお客様は570円でお召し上がりいただけます。ご宿泊されていないお客様でも650円で朝食バイキングをお召し上がりいただけます。

また次回松阪へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご感想まで賜りありがとうございます。

浴室の臭いでお客様に不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
当ホテルは築40年近いホテルとなり、換気扇が設置されておらず、通気口のみとなっており、浴室に臭いが充満しやすくなっております。

来年2017年1月5日からの休館時期に、全館浴室の清掃を行い、改善を行う予定でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではコーヒーサービス、入浴剤やシャワーキャップなどのアメニティーバーをご用意しております。

また携帯電話の充電器やアイロン、ポットなどもフロントにて貸し出しをしておりますのでお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

次回お近くへお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想まで賜り大変嬉しく思います。

お客様にご満足いただけるお部屋を提供できず申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう精進してまいります。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場の件ではお客様へのご案内が足りず、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
通常、コインパーキングへの駐車は専用駐車場が満車の場合のみご案内しております。

そのため、駐車場の説明文(案内)に記載しておりませんが何卒その点をご理解いただければ幸いです。

初めてお越しになるお客様には大変ご面倒ですが、ホテルにお問合せいただくようお願いしております。
また、今後この事の無いように、電話でのご案内を徹底いたします。

甚だ勝手なお願いですが、次回も是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
お召し上がりいただきましたご朝食は、ご宿泊の方でなくとも、ご利用いただけます。時間は宿泊時と同じ朝7：00から9：30オーダーストップとなっており料金はおひとり様570円です。また宿泊の料金については今後のプラン作成のご意見として、取り入れさせていただきます。お客様にご満足いただけるようなプラン作りに励んでまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
次回お近くへお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は松阪シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様により一層快適にお過ごしいただけるよう無料提供品をご用意しております。入浴剤やナイロンタオル、綿棒、パウチ入りコンディショナー等がございますので、フロントにお申し付けください。他にも貸出備品として、アイロンやポット、爪切り、傘等をご用意しております。どちらも数に限りがございますので、すべて貸出中の場合はご容赦ください。
次回松阪へお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。またご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではお越しいただいたお客様にほっと一息ついていただけるよう、ウェルカムコーヒーをロビーにてご準備しております（時間15：00～24：00）本格的なコーヒーマシーンで1杯ずつ豆を挽いております。もちろんコーヒーはお部屋にもお持ちいただけます。
チェックアウトの際も朝7：00～朝10：00までモーニングコーヒーとしてご利用いただけますので是非ご利用くださいませ。
また次回当地へお越しの際も当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

いつも、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは専用駐車場を設けておりますが、台数が限られているため満車の場合は近隣のコインパーキングへの駐車をお願いしております。
こちらでご案内するコインパーキングに駐車していただきフロントで駐車券をご提示いただきますと、1日1回分のみ負担させていただいております。
また、近隣へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは松阪駅(JR側)より徒歩約2分、最寄りのコンビニまで徒歩約2分と大変便利な位置にございます。当ホテルも築15年となり、老朽化が進んで参りました。しかしながら、お客様が快適にお過ごしいただけるように励む私共の精神は、オープン当初から何一つ変わってはおりません。
今後も、お客様に満足していただけますよう努めて参ります。次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは松阪駅(JR側)より徒歩約2分、最寄りのコンビニまで徒歩約2分と大変便利な位置にございます。
さらに、提携の無料駐車場が11台ございます。そちらが満車になりましたら、周辺のコインパーキングにご案内しておりますが、駐車券をお持ちいただきますと、駐車料金は当ホテルで負担させていただきますので、無料で出庫可能です。
当ホテルも築15年となり、老朽化が進んで参りました。しかしながら、お客様が快適にお過ごしいただけるように励む私どもの精神はオープン当初から何一つ変わってはおりません。
今後も、お客様に満足していただけますよう努めて参ります。次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。
照明の明るさ、寝具について不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急な対応は難しいですが、お客様のご意見を参考に前向きに検討させていただきます。
また、当ホテル自慢の「松阪牛の牛スジ入り朝カレー」の味にお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。「松阪牛の牛スジ入り朝カレー」は赤ワインでじっくりと煮込んだ松阪名産の松阪牛すじ肉の旨みと、野菜の甘味を各種スパイスであっさりとまとめ上げた一品です。1食570円にて朝食バイキングメニュー(食べ放題)にございますので、ぜひ次回もご賞味くださいませ。
またお近くにお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度は私どものホテルをご用意いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました、お部屋のバスタブの清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。清掃につきましては、お客様に快適に過ごしていただけるように、清掃後の確認を徹底し、清潔な状態でご利用いただけるよう努めてまいります。
また、朝食につきましては、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルの目玉商品の牛スジ入り朝カレーは、赤ワインでじっくりと煮込んだ松阪名産の松阪牛すじ肉の旨みと、野菜の甘味を各種スパイスであっさりとまとめ上げた当店自慢の一品でございます。
また機会がございましたら、松阪シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。ご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。お客様の言葉を励みに、スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
無線LANにつきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。すぐに原因を調べ、改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会があり、松阪方面にお越しの際は、松阪シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは松阪駅から徒歩3分ほどの場所にあり、便利にご利用いただけるかと思います。
また、朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございました。
また機会があり、松阪方面にお越しの際は、ぜひ松阪シティホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の暖房につきまして、お客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。当ホテルの空調設備は、館内一括管理のため、お部屋では温度の調整ではなく、風量の調整となります。皆様にはご迷惑をお掛けしており、私どもも心苦しく感じております。
毛布の貸し出しや、窓を開けていただく等の調整をお願いしておりますので、ご了承くださいませ。
また機会があり、松阪方面にお越しの際は、松阪シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムコーヒーサービスは、チェックインの始まる15時から24時まで、朝は7時から10時までご利用いただけます。また、お部屋にお持ちいただけるように蓋もあり、何度でもご利用いただけます。
また機会があり、松阪方面にお越しの際は、ぜひ松阪シティホテルをご利用くださいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。当ホテルではフロントにて松阪周辺の飲食店や観光スポット等の案内を行っております。各種備品の貸し出し等もございますので、ご不明な点やご要望がございましたらお気軽にフロントにお声掛け下さいませ。また機会がございましたら、松阪シティホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の設備に関して、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。空調機につきましては、全室一括管理になっており、館内が暖かい状態になっております。お部屋の空調調整は、風量によって暖かい風を取り込む量の調整となるため、ＯＦＦの状態でもお部屋が暖かい状態です。お客様にはご不便をお掛けしました。空調システムは全館でつながっている設備のため、すぐに入れ替えは出来かねますが、今後の課題として検討してまいります。また、えもん掛けにつきましても、お部屋の間取りにあわせ、改善を検討してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また機会があり松阪方面にお越しの際は、松阪シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。