この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関してお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。人によっては、少し距離があるように受け止められる方もいらっしゃいます。
午前中のみではございますが、当館からＪＲ三ノ宮駅の片道のみ「駅までワゴン」を運行致しております。もし次回ご利用いただける際は、是非ともご利用下さいませ。

当館はバスルームを広く取っている為、お部屋が少し手狭に感じられたかもしれません。お客様にごゆっくり寛いで頂けるよう、今後も環境設備やサービスの向上に努めて参ります。

「また、使いたい」とのお言葉は、私共にとって何よりの喜びでございます。
ご予約の急な変更に関しましては、状況によって柔軟に対応させて頂いております。
またお目に掛かれます日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠に有難うございました

神戸三宮ユニオンホテル
前田

神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお声は、何よりフロントスタッフの士気向上につながります。
ご厚情に深く感謝申し上げます。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　篠野

神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後のサービスの参考とさせて頂きます。
これからもお客様に気持ち良く感じて頂けるよう、また当館での滞在が何不自由なく、気持ちよくお過ごし頂けるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　篠野

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのお泊まりは、ご満足いただけましたでしょうか。
朝のみではございますが、駅までの送迎バスの運行も毎朝行っておりますので
次回お泊まりの際は、どうぞご利用くださいませ。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　井田

この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とし、ご検討させていただきます。

よりよいサービスでお客様に喜んでいただく為
サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　井田

神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。
スタッフの接客に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからもお客様に気持ち良く感じて頂けるよう、また当館での滞在が何不自由なく、気持ちよくお過ごし頂けるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　篠野

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食会場において、ＢＧＭが騒がしかったようで申し訳ございませんでした。ホテルの立地については「静かでよい」とお褒め頂いたにも関わらず、お食事を落ち着いてお召し上がり頂けなかったことについては残念に存じます。お客様からのご意見をレストランに伝え、今後の参考にさせて頂きたく存じます。
コントともご利用頂きたく存じます。何卒宜しくお願い致します。
神戸三宮ユニオンホテル　青木

いつも神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
なるべお客様のお手間を取らせてしまわぬよう、ご投稿いただきました対応をさせていただきました。

今後もお客様にご満足いただけますよう、接客・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
他にお気づきの点などございましたら、どんなことでも構いません、何なりとお申し付け下さいませ。

それでは、またお客様にお目に掛かれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

神戸三宮ユニオンホテル　南

この度は数あるホテルの中から、神戸三宮ユニオンホテルをお選び下さいまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当館から三ノ宮駅までは徒歩約10分でございます。
しかしながら、少し距離を感じられるお客様もいらっしゃいますので、お客様のご負担を少しでも軽減できるよう、午前中のみ駅までお送りのワゴンをご用意しております。
平日　7：00～10：00、土日・祝　8：00～11：00
上記のお時間、15分間隔で運行しております。

次回、三ノ宮駅までのご予定がございましたら、是非ご検討下さいませ。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

神戸三宮ユニオンホテル　南

数あるホテルの中より、神戸三宮ユニオンホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

当館へのご要望、改善点などはございませんでしたでしょうか。
私共はお客様のお役に立てます事が、フロントスタッフとして何より重要であると考え日々業務にあたっております。
どうぞ何かございました折には、何なりとお申し付け下さいませ。

今後も神戸三宮ユニオンホテルを何卒よろしくお願いいたします。

神戸三宮ユニオンホテル　木下

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ゆっくりとお休みいただけたとの事。大変嬉しく存じます。
当館自慢のご朝食は、お召し上がりいただけましたでしょうか。
日替わりメニューの朝食バイキングは、特に料理長特製のお出汁たっぷり肉じゃががご好評を頂戴しております。
一日のスタートに元気が漲る事、請け合いでございますよ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

神戸三宮ユニオンホテル　木下

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お二人でのご旅行に神戸をお選び下さったのですね。ありがとうございます。
神戸の街はお楽しみいただけましたでしょうか。
チェックアウト時間は通常朝１１時となっております。
こちらを当館のユニオンクラブにご入会頂くと、特典としてお昼１２時までご利用いただく事が出来ます。
ご入会金は¥５００掛かりますが、その後年会費などは一切不要。
他にも様々な特典をご用意しております。
更にゆっくりと朝の時間をお過ごしになられたいというお客様にオススメでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　木下

神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのこと嬉しいお言葉でございます。ご朝食もご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
今後、更なるサービスの向上に努めてまいりますので宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　篠野

いつも神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「満足」とのお言葉、大変嬉しく存じます。自慢のお風呂をお気に召して頂けたようで、幸いでございます。少しでも疲れを癒して頂ければと存じます。
お客様からのお褒めの言葉は私どもの励みとなります。これに甘んずることなく、精進してまいる所存です。
お気付きになられたことがございましたら、些細なことでも結構でございます。何なりとお申し付け下さいませ。
寒い日が続きます。どうぞお身体にはくれぐれもお気を付け下さいませ。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸三宮ユニオンホテル　吉成

この度は数あるホテルの中から、神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

ソファーベッドのスプリングが硬かったとの事。恐縮でございます。
ゆっくりとお休みいただく事は出来ましたでしょうか？
改めて客室設備の点検を行い、改善に努めてまいります。

立地面でお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館周辺は和食・洋食・中華など各種お食事処も複数あり、また徒歩５分圏内にコンビニも４店舗ございます。
無料の貸し出し自転車のご用意もございますので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

次回関西にお越しの際にもまた当館をお選びいただけますよう、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　木下

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご投稿頂きましたとおり、徒歩５分ほどの場所に提携駐車場をご用意しております。夜間２３：３０～翌朝６：００の間以外は、何度出し入れして頂いても一泊１２００円でお停め頂けます。
また、チェックアウト後も夜２３：３０まででございましたらご追加の料金を頂戴しておりません。

今回は、１７階のセミダブルルームをご用意させて頂きました。夜景とお部屋の雰囲気に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、当館自慢の広めの浴室をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。ご旅行のお疲れを癒して頂けておりましたら、幸いでございます。

当館では、和洋の朝食バイキングをご用意しております。お米は兵庫県産「ヒノヒカリ」を使用し、ダシがきいた大人の味の「肉じゃが」などが人気で、ご好評頂いております。是非、次回お越しの際、ご利用をご検討くださいませ。

またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　南

神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お風呂が自動湯張りならとの事。ご意見ありがとうございます。
施設面の課題となりますので、早急な対応は難しいかとは存じます。
ですが、こういったお客様のご意見こそがより良いホテル作りに必要不可欠と考えております。
また何かお気付きの点やご要望がございました折には、何なりとお気軽に仰っていただけますでしょうか。

この度はクチコミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　木下

神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、大変嬉しくまた安堵いたしております。
JR三ノ宮駅までのワゴン車が平日：朝7時～朝10時、土休日：朝8時～朝11時の時間帯を15分間隔・定員８名様で運行しております。
こちらのワゴン車がお客様のお役に立てましたようで、何よりでございます。
他に無料の自転車貸出などもございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け頂ければと存じます。

またお越しいただきました際にもご満足いただけますよう、日々精進いたします。
次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　木下

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お風呂にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
当館のお水は全て、ミネラルをたっぷり含みました六甲の伏流水を使用しております。
疲労回復だけでなく、お肌や髪の毛がしっとりしたとお客様からはご好評を頂戴しております。

JR三ノ宮駅までのワゴン車もお役に立てましたようで、何よりでございます。
お客様の仰います通り、当館はやや駅から距離がございます。
そのため、少しでもお客様へのご負担を軽減すべく、平日：朝7時～朝10時、土休日：朝8時～朝11時の間を15分間隔でJR三ノ宮駅までのワゴン車を運行しております。
また無料自転車の貸出し等もご用意がございますので、お気軽にフロントスタッフへ仰って下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　木下

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉をいただき大変安堵いたしております。
お客様の仰います通り、当館は駅からやや距離がございます。
そのためお客様のご負担を少しでも軽減すべく、JR三ノ宮駅までのワゴン車が、平日朝７時～朝１０時、土日祝日は朝８時～朝１１時の時間帯を１５分間隔で運行しております。
また無料の貸出し自転車のご用意などもございますので、ぜひお気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後も神戸三宮ユニオンホテルを何卒よろしくお願いいたします。

神戸三宮ユニオンホテル　木下