お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙にも関わらず、宿泊のご感想をいただきまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけませんでした点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。わたくしどもバストイレはすべてユニットでございましてご不便をお掛けいたしました。カーテンも早急に確認し、改善いたします。
また、ご指摘の通り、部屋に余裕がございます場合、このたびのように、広めのお部屋をおすすめさせていただいております。私ども少しでもお客様にごゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
今後とも私ども一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙にも関わらず、宿泊のご感想をいただきまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
また、ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。このたび、お越しいただきました時期は、京都は修学旅行生が大変多く、私どもホテルにもご宿泊いただいておりまして、出来る限りその他のお客様方にはご迷惑をお掛けしないように致しておりますが、私ども配慮がいたりませんで、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、ご指摘の点を良くふまえ、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、こちらの方こそありがとうございます。ご指摘の通り、部屋に余裕がございます場合、このたびのように、広めのお部屋をおすすめさせていただいております。私ども少しでもお客様にごゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
今後とも私ども一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙にも関わらず、また、宿泊のご感想をいただきまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の風呂の排水の件でございますが、一定期間で点検は致しておりますが、早急に再確認し、改善いたします。
今後ともサービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご満足いただけましたようで、こちらの方こそありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
このたび、お越しいただきました時期は、京都は修学旅行生が大変多くお越しいただいております。私どもホテルにもご宿泊いただいておりまして、出来る限りその他のお客様方にはご迷惑をお掛けしないように致しております。
今後ともサービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙にも関わらず、宿泊のご感想をいただきまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、JR京都駅より徒歩3分で交通至便。ビジネスにも観光にも大変重宝いただいております。私ども少しでもお客様方にお喜びいただけますよう、今後ともサービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙にも関わらず、宿泊のご感想をいただきまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、JR京都駅より徒歩3分で交通至便。ビジネスにも観光にも大変重宝いただいており、リピーターのお客様も多くご利用くださいます。
今後とも私ども一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙にも関わらず、宿泊のご感想をいただきまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、JR京都駅より徒歩3分で交通至便。ビジネスにも観光にも大変重宝いただいております。私ども少しでもお客様方にお喜びいただけますよう、今後ともサービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、こちらの方こそありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のように、京都はこの季節は、修学旅行で多くご利用いただいております。私どもホテルにも修学旅行の学生団体で多数ご利用いただいております。ただし、全館貸切ではございませんので、どうしても一般のお客様も学生さんと近い階や同じ階をご利用いただく場合がございます。私ども出来る限りお客様にご迷惑をお掛けすることのないように致しております。
スーパーもコンビにも近くにございますし、京都駅からも大変近いので、お客様方には大変重宝していただいております。
今後とも私ども一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、こちらの方こそありがとうございます。ご指摘の通り、部屋に余裕がございます場合、このたびのように、広めのお部屋をおすすめさせていただいております。私ども少しでもお客様にごゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
今後とも私ども一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙にも関わらず、宿泊のご感想をいただきまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
このたび、せっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、ご満足いただけませんでした点は申し訳ございませんでした。私ども日々の清掃その他点検しておりまして、消臭もその一環として、致しております。しかしチェックしきれていなかったということで、再度清掃点検の徹底を致します。申し訳ございませんでした。
今後とも私ども一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙の中、宿泊のご感想をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。また、せっかく私どもホテルにご宿泊いただきましたのに、ご満足いただくことができませんでした点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。客室点検は日々の点検以外に、より詳細な再点検をいたします。今後とも、従業員一同、サービス・施設すべてにご満足いただけますよう、日々努力をしてまいります。どうぞ宜しくご愛顧くださいませ。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、私ども喜んでおります。ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルはリピーターのお客様も大変多くご宿泊いただいておりますので、少しでもお客様にお手数をお掛けしない為にもご変更がございませんかというご確認だけでチェックインしていただいております。
今後とも、私ども、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、私ども喜んでおります。
また、ご指摘のように、JR京都駅より徒歩3分という好立地と、あらゆる交通の便にも恵まれており、ビジネスにも観光にも便利で、お客様には大変重宝いただいております。もちろん全室空の冷蔵庫も設置しておりますので、お客様にご自由な形でご利用いただけます。
今後とも、私ども、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙にもかかわらず、宿泊のご感想をいただきまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のように、京都はこの季節、修学旅行の学生さんも大勢ご利用いただいております。お客様方にはご迷惑をお掛けすることもございますが、寛大にごらんいただきまして、ありがたく存じます。また、私ども台数限定でございますが、無料レンタサイクルの貸し出しも致しておりますが、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通りでございます。接客させていただきました担当者のご案内不足により、ご迷惑をお掛けいたしました。重ねておわび申し上げます。レンタサイクルは、一日中ご利用いただけます。ただし、くれぐれもお客様に不都合がございませんようにご注意いただいております。今後は、このようなご案内不足が出ることの無いように、私ども、お客様方のご意見を参考とさせていただきながら、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、私ども喜んでおります。
また、私ども全室ユニットバスでございまして、お客様にはご不便をお掛けすることもございまして、申し訳ございません。ご指摘のアメニティの件も今後の参考とさせていただきます。
今後とも、私ども、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。

お客様へ
このたびは京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙の中、宿泊のご感想をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。また、せっかく私どもホテルにご宿泊いただきましたのに、ご満足いただくことができませんでした点や、ご指摘をいただきました時点での私どもの接客につきまして、ご満足いただけませんでした点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
朝食の件につきましては、担当者に報告し、お客様の貴重なご意見といたしまして、今後の参考とさせていただきます。ありがとうございます。また、私ども禁煙ルームも何室かございまして、ご希望がございましたらご案内させていただいておりますが、込み合っております場合等はご了承いただいております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。空調やバスの件は、日々の点検以外に、より詳細な再点検をいたします。
今後ともこのようなことの無いように、指導はもちろん、私たち社員一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。

お客様へ
この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご満足いただけましたようで、こちらの方こそありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、一同喜んでおります。今後とも、従業員一同、サービス・施設すべてにご満足いただけますよう、日々努力をしてまいります。どうぞ宜しくご愛顧くださいませ。

お客様へ
この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中宿泊のご感想をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。また、ご指摘の点ですが、貴重なご意見として、今後の改装の参考とさせていただきます。今後とも、従業員一同、サービス・施設すべてにご満足いただけますよう、日々努力をしてまいります。どうぞご愛顧宜しくお願いいたします。

お客様へ
この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはJR京都駅より徒歩3分という好立地条件で、大変重宝していただいております。また、ご指摘の点ですが、誠に申し訳ございませんでした。私どもでは、お湯の調節は手動で行う形になります。バスルームのバルブに関しましては、右側（青）から出して頂き、次に左側（赤）のお湯を出して温度の調整をして頂いております。
バスタブの方も、日々点検を行い、バルブの改装も検討し、サービス・施設すべてにご満足いただけますよう、全従業員日々努力をしてまいります。どうぞまたのご利用お待ちしております。