いつもレンブラントホテル大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿下さいましたことへも重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場設備の不備のため、お客様のお車を傷つけてしまう事となり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今回の車止めにつきましては、現在確認を行いできる限り改善を行うよう検討致しており、完全な改善までには少しお時間をいただく可能性もございますが、今後ご利用いただく皆様が快適にご利用いただくことができますよう改善を行って参る所存でございます。

今回ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけますよう努めて参りす。

今後ともレンブラントホテル大分をご愛顧下さいます様、何卒宜しくお願い申し上げますとともに
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。