食事の仲居さんの応対は大変よかったが、庭園照明が夕食時の７時頃から消され、館内の自動販売機も深夜に電源を切られた。節電としているが、部屋の冷蔵庫に飲料はないので、不自由した。料理は伊勢えびの追加料理を注文したかったが、追加料理のメニューはなく、なにか経営効率を追求しなければならない理由があるような気がしました。再来訪したいとはとても思えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

8/11（木）から8/14（日）まで３泊させていただきました。節電の為かとは思いますが、建物全体の空調がかなり抑えられていてかなり暑く感じました。また、チェックイン後に部屋に通された際、部屋の空調も入っていなかったためとても暑く感じました。せめてチェックイン前にエアコンを入れておいて欲しかったと思います。２泊目に外出から戻ると、部屋の清掃はされていたのですが、使用した洗面所のコップと部屋のグラスがそのまま置いてあり、交換されていませんでした。フロントへその旨を伝えるとすぐに替えのコップとグラスは持ってきていただけたのですが、この点は残念です。大浴場に関しては、概ね満足なのですが、一部アメニティー（綿棒）が補充されていなかった点は残念です。部屋のお風呂に関しては、私自身は使用していませんが、家族の者が使用した際に扉の開閉がきちんとできなかったと言っていました。従業員の方の対応はとても親切で概ね満足できたのですが、施設が少し古いこともあるためか、エレベーターなども含め使い勝手があまり良くない印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

前回泊まった時の印象が良く、また予約しましたが、、、
なんだかイメージがちょっと違ったみたいで。
貸切風呂も予約制ではなかったのでなかなかはいれず大変でした。
食事はとても豪華で美味しかったです。
今回は夏休み中ということもありバタバタとしていて残念でした。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年08月

5月の連休に宿泊しました。
乳児がいて初めてのお泊まりでした。
温泉だと湯温が熱すぎないかと不安だったのですが、乳児にちょうど良いくらいの設定が貸切風呂のファミリー向けでした。
おかげで息子もゆだることなくゆったり大きな温泉につかれました。

誕生日の娘（本人が自己申告をしただけですが…。）に心温まるお祝いの言葉やお心遣いをしてくださったスタッフさんに感謝です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

施設が古い分、従業員が明るく接してくれたので良かった。食事も色々な種類が用意されていたが、次のようなところが改善されればリピーターが増えるのでは！？①屋台で出していた、お肉、お寿司、お刺身など瞬間的な需要増に答える為に作り置きが多くなり結果的に冷たい！ぬるい！になっている。
もっと屋台で出すものをアピールして並ばせるぐらいで出したほうがよい！
②料理名前などのアピール！何を食べてるか分からない。③朝食のコーヒーは本格的なもの。ジュースは100％のもの。安いビジネスホテルでも当たり前になってます。お客は料金の絶対額ではなく、料金に対する相対的評価で判断してます。その中で食事は最重要要素だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

吊るし雛をみたくて　今回利用させてもらいました
ホテルの入り口にお雛様が飾ってあったり　ロビーから海が
みえ最高でした
お風呂も貸切風呂が利用できるし　家族にはありがたい
ただ　部屋の障子がペラペラと剥がれていて　気になってしようがなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

ご飯がすごくおいしかったです。半個室で食べる夕御飯は落ち着いて楽しめました。

【ご利用の宿泊プラン】
通常⇒２１００円割引！鮑、金目鯛で海鮮満喫♪
和室１０畳＋広縁、海側のお部屋

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2010年10月

サービスに関してはこんなものでしょうと思いますが、いかんせん建物の古さが気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

貸し切り風呂の掃除が、してなくて、クモの巣やほこりが、めだって残念でしたぁ(ToT)
それと、外に出る貸し切り風呂の通路が、雨で、濡れてたために、スリッパの裏が滑るため、転んでしまって足をぶつけてしまいましたぁ(ToT)
お年寄りとかが、ケガをする前に、何か滑らない他の履物を用意した方がよいかと思いますぅ！

【ご利用の宿泊プラン】
【無料の貸切風呂自慢】＆ワンドリンクサービス＆新鮮お刺身と金目鯛の煮付けが人気の和食膳！
和室１０畳＋広縁、海側のお部屋

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

夕食時にイナダを眼の前で料理長が刺身にするのは良いですが、一緒に出ていたマグロの刺身が全く美味しくないので、返って逆効果でした。でも朝のバイキングはそれなりに充実してはいました。部屋が古くテレビはブラウン管でアナログ放送はやや時代遅れかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

今回、宿泊させていただきましたが、食事やお風呂は申し分ありませんでしたが
部屋は最低でした。フロントと同じ階の３階。フロントから左の廊下を進んだ
部屋で一番古い建物でしょうか。（部屋番号は和洋室の３１７か３０７）のどちらか
だったと思います。部屋の扉の上の方には壁に穴があいていました。
純粋に温泉を楽しんだので、まあまあ満足ですが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

数年前に家族で利用したのですが、その時いい印象があり、今回会社の友達を誘って利用しました。あいにくの悪天候でしたが、従業員の皆さんは親切でサービス全般はよかったと思います。しかし以前と比べてお料理の供給量、レベルが下がった感は否めなく、少し残念なかんじがしました。お風呂は地下に貸切風呂もあり、朝晩ともに十分楽しめました。風呂上りのビール、深夜のラーメンと、こちらはワクワク感もあってよかったです。また今度機会があったら利用すると思いますが、今後のレベルアップに期待します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

駅からの送迎要領をもう少し分かりやすく案内・表示してほしかった。
到着時に部屋内が冷め切っていて大変寒かった。
数ある貸切風呂は利用が楽しいが、順番待ちになってしまうと少しストレス。
風呂上りのビールサービス、夜食ラーメン、嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

今回、泊らせていただいた、部屋についているお風呂なのですが、軽くシャワーを浴びようとしたら、茶色い錆びた水が出てきてびっくりしました。
さらに、洗面所のお湯を捻っても水しか出てこないと散々でした。
夕飯の際にも、解体ショーは良かったのですが、他の料理を持ってくるときに適当な感じで持ってきて、さらに説明はないし、料理は忘れるなど、ほんと散々でした。
料理の質等に問題は感じませんでしたが、対応の酷さにびっくりです。
さらに、朝食中にホテル内のトイレに言ったのですが、トイレットペーパーは切れているし、誰かがトイレでタバコを吸っていたようで残骸は捨ててあるしと。
現状、二回目を考えるかといわれるとNOと答えます。
かなり、気分を害して帰ってきました。
改善に努めていただきたいものです。

宿泊年月

2009年10月

部屋は改装したようで、一見、綺麗ですが、部屋のトイレ換気扇の騒音、一昔前のテレビや鏡台、廊下の話し声がよく通るところなど、設備の古さを感じさせます。
スタッフの方々の対応はとても良かったと思います。

宿泊年月

2009年09月

トータルでは及第点です。食事はバイキングだったので可もなく不可でもなく。でもマグロの解体ショーはいい企画ですね。バイキングでは朝の方が私は好きです。お風呂はいいですよ、貸切はなかなか空いていなかったけれど隙を見て5/6個に入れたし。

宿泊年月

2009年09月

大変お世話になりました。台風が接近している様子で、寝る部屋の風の音が
すごく　ふゅーふゅーと多く　眠れませんでした。
また、残念ながら　期待のお風呂で、湯船に水のままだったりと家内も言って
いましたし、化粧水関係でありますが、女性の方は、空だったと、
いっておりました。

時々は補充してくれたらありがたいです。

ただし、料理は、食べきれませんでした。
おいしいでしたが、伊豆らしいというものが、少なかったように
感じました。　平日のせいでしょうか。

宿泊年月

2009年09月

お部屋のイメージは実際とかなり違っていました。
トイレはリフォームしてありましたが、照明や洗面台などは『昭和』を感じます。
お布団もあまりに薄くてビックリしました。
朝夕のバイキングのメニューは伊豆らしさが感じられません。
宿泊客が一斉に会場に来るので慌ただしく、気忙しい食事で落ち着きませんでした。
お風呂は貸切風呂が無料なので多少は待ちましたがいろんな種類のお風呂が楽しめてよかったです。
時間限定ではありましたが、風呂上がりの生ビール＆かき氷の無料サービスはよかったです。

宿泊年月

2009年08月