ロビーはきれいでしたがお部屋や廊下は古さを感じました。
最初に目に入った看板がある駐車場へ停めましたが、後でホテル横の舗装されている駐車場があることが分かりました。第二駐車場と書いてあれば親切かと思います。
食事は美味しいのですがとにかく量が多い。最後の炊き込みご飯はかなりの量で結局残す羽目に…。朝ご飯も大盛りのご飯で半分以上残してしまい申し訳なかったです。予め量を聞いてもらえると助かりますね。
部屋や廊下などは老朽化が目立ちますが値段を考えると仕方ないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

タオルなどは、出来れば毎回変えたい。同じのを使いたくない。食事は、とても美味しかった。後は、言うとこは何もないでしょうか

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

何よりも食事がどれもおいしい！二泊しましたが、二日目だからといってランク落ちすることもなく二日間とも大満足でした。通常メニューだけでお腹いっぱいだったので、カツオやキビナゴの追加メニューを頼めなかったのがちょっと心残りです。きっとそれもおいしいかったのだろうなと。
お部屋はオーシャンビューで広さも充分でした。お風呂は格別いいという訳ではなかったですが、温泉のお湯はよかったのと、近くの砂蒸し風呂が旅のメインの目的だったので、特に不満はありませんでした。
欲を言うなら、白クマがもう少し早い時間から食べられるとよかったかなあ。
でも値段に対しての満足度は120％でした。また指宿に行くときにはぜひ寄りたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

露天風呂付きの部屋は4人で8畳で少し狭く感じましたが、申込時にも記載されてましたので、問題ありませんでした。ロケーションが良く、夕日の時間帯の入浴は最高でした。
子供料金について
小学校高学年は大人料金の50％ でしたがしゃぶしゃぶではなくお子様ランチでした。17時のチェックイン時に変更を申し出ましたが、食事の用意の都合で無理でした。
よく調べてみると予約のどこかに書いてました。こちらの落度ですが、しゃぶしゃぶ食べ放題プランを頼んでいるので、「小学校以下はしゃぶしゃぶは付きません」とわかりやすく記載してほしかったです。
しかし、残念がっていた子どもですがお子様ランチもすごく美味しかったらしいので良かったです。
しゃぶしゃぶも他のお料理も美味しく、清掃もいきとどいて、良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年03月

友人夫婦とプチ旅行でした。お料理も盛り付けが綺麗で完食しました。また機会があれば行きたいです。

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宿泊年月

2021年03月

ご飯がとっても美味しく、温泉もとても心地よく、スタッフさんの対応も温かかかったです。

今まで旅館で食べてきた懐石の中で1番美味しかったです！
今回2泊しましたが、毎食凝った献立がでてきて、私も夫も大満足でした。
お隣の老夫婦も満足そうに美味しいと話されてたのでただ私達の口にあっただけでは無いようです。
朝食が和食で重くなく助かりました。

温泉も露天風呂がひろく、お湯も柔らかくお肌もうるおいました。
指宿全体的にですが、温泉の臭いがきつすぎずほんの少しとろみがある柔らかい温泉でしたので長風呂できました。
あと部屋と浴場のシャンプーがよくある色がきついシャンプーじゃなくてホテルの気遣いを感じました。

ホテルのスタッフの対応も素晴らしかったです。
私達夫婦の顔を覚えてくださっていて、私達夫婦が行き違いになりそうな時にフロントスタッフさんがお声を掛けてくださり無駄足をせずに済んだり、
部屋の清掃もとても気が利いていて、飲みかけの飲み物に虫がはいらないような施しをしてくれていたり、かなり散らかしていった部屋もどこに何があったかわかるように適度に整理してくれていたり
おもてなしがとても行き届いてました。
コロナ対策もバッチリで検温や除菌スプレーや部屋への空気清浄機の設置もありました。

外見が少し古いという口コミがあったのですが、確かに遠目から見ると古いですが正面から見るときれいですし、中の設備は今風でおしゃれです。テラスもおしゃれなバーがあったので今度利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

少し時間ができたので家内と二人で行きました．部屋につながるバルコニーに檜風呂（？）の専用露天風呂があり，海を見ながら，ゆっくりと入ることができました．夕食は飲み放題付きで，生ビールと地元のイモ焼酎を堪能しました．地元の特産を用いた料理はどれも，すごく美味しかったですが，もう少しボリュームがあれば満点でした．あいにくの天気だったので，砂湯に入るためにホテルの送迎サービスを利用しましたが，天気が良ければ海岸べりを砂湯会館まで歩いていくのがいいかなと思いました．その方が利用料も少し安くなります．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

ごめんなさい、正直あまり期待していませんでした。
経験上、安い一泊二食プランは、良くて「それなり」、
悪いと「がっかり」なことがほとんどです。

でもこちらは違います。
確かに建物は古いです。でも古い＝悪いわけでは
決してありません。丁寧にメンテナンスされ、何より清潔です。
そして従業員さん達の接客にも好感が持てます。

加えて何より夕食がおいしいんです。
確かに高級食材は使っていませんが、
この価格でしかも部屋食です。文句のつけようがないです。

３０年ぶりの指宿でしたが、いい思い出になりました。

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友達

宿泊年月

2019年10月

すごくよかった。
友人家族と、ワイワイ楽しめました。

お風呂が特によかったのと、
朝食は大満足。


夕食は少し、ボリュームにかけますが(笑)

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

和室だけと思って来館したところ、和洋室でとても広く素晴らしい部屋でした。是非ともまた利用したいと思います。しゃぶしゃぶの食べ放題も肉質が素晴らしかったです。ただ飲み物（芋焼酎のボトル）が少し高かったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

2019年4月29日に宿泊。しゃぶしゃぶの食べ放題は凄く美味しかったです。しゃぶしゃぶ以外も品数沢山ありました。お風呂も良かったです。
砂風呂も近くにありました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

海側とは反対側の部屋だったのですが
部屋の中にバスタブがありました。
ブラインドを開ければ気持ちよく入浴できます。
トイレとも分離されているのもいいですね。
大浴場も満足ですね。
夕食は外出しましたが、朝食はビュッフェスタイルではなく
予め盛り付けされたものでした。

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一人

宿泊年月

2019年01月

主人と1年間のご褒美で泊まりました。受付も丁寧で、古い建物でしたが、お掃除が行き届いていて、清潔感がありました。ワイングラスもすぐに貸していただき、お部屋の露天風呂に入りながら楽しみました。機会があればまた伺います

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家族

宿泊年月

2018年12月

お手頃な料金で部屋食なのがうれしい。
料理の品数、味も満足できる内容だった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

料理がとてもおいしくお腹いっぱいになりました。
子供にもスタッフの皆様が快く対応して下さり嬉しかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2018年12月

母との旅行で利用しました。
まず、部屋の扉が何かに引っかかり開かず、結構力を込めて押さないとダメでした。お部屋は思った以上に古いですが、綺麗に掃除をされていて良かったです。砂蒸し風呂砂楽までの送迎もあってフロントでチケットもかえるし、ホテルの浴衣のまま行けるので楽です。
ご飯も丁度いい量でとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年10月

予定よりも早く着いたのですが、対応していただきました。
温泉がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

指宿ではいつも利用させていただいています。
今回も満足しました。屋上ラウンジも新たにできていて、楽しく利用させてもらいました。もう少し涼しい季節だったらなお良かっただろうと思います。

美人女将とイケメン若社長、そして何よりスタッフのみなさんの（特にＫ井さんの接待素晴らしい！）笑顔を見たくて帰る時にはまたすぐに戻ってきたいと毎回思うお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

山川港フェリーに近く便利な立地でした。早朝フェリー乗船にも関わらず、柔軟対応していただき誠に有難うございました。
部屋・温泉・食事・・全般的に良好なホテルですね。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年05月

砂むし温泉砂楽までの無料送迎があり、本当に助かりました。指宿温泉界隈では料金的にリーズナブルです。部屋は充分な広さで、海に面しているので最高でした。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月