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指宿温泉 ホテル翔月 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 ホテル翔月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.12
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.98
  • 食事4.31
宿泊年月
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378件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 13:11:19

8月15日に宿泊しました。
シングルで予約していましたが、ツインの部屋を用意して下さり、
のんびり広々過ごすことができました。

何も計画せずに行ったので沢山聞きましたが、
皆さんの対応が親切で、うれしい気持ちになりました。

外にも中にもゆったりとした空気が流れており、
素敵な時を過ごすことができました。

ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン朝食付
ご利用のお部屋
【市街地洋室シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 14:25:14

指宿観光で立ち寄りましたが、費用対効果と言う面で見ると
最高でした。食事、露天風呂(日によって男女の場所が変わる)
も良く、従業員の方々の心使いも良かったです。又お世話に
なりたいものです。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
薩摩会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 17:26:37

5/9に宿泊しました。1歳の息子を連れての旅行でした。
お部屋もきれいで眺めもよくよかったです。
お料理も大満足でとってもおいしかったです!
ロビーの受付の方、配膳してくれる方、お布団を敷きに来てくれた方、みなさんの感じも良くて気持よく1泊2日が過ごせました。
朝食時には息子用のイスが用意されてあったり、ちょっとした配慮が行き届いていてうれしかったです。
また行きたいなって思いました。どうもありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
しゃぶしゃぶ食べ放題プラン
和室8畳

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
しゃぶしゃぶ食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 23:06:49

ホテル外観は、歴史があり、古びていましたが、部屋に入ると、きれいで、とても満足でした。また、部屋からの眺めは、とてもよく、浜風が気持ちよかったです。
食事に関しては、朝夕ともに文句ない、最高でした。一点だけ残念なことは、食べ放題で、おかわりを持ってくるのが遅かったことです。
フロントの方は、近くの観光について、お勧めを教えてくれるなど、とても丁寧でした。
総合的に、とても満足で、また、機会があれば、泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
しゃぶしゃぶ食べ放題プラン
和室8畳

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
しゃぶしゃぶ食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ4

トレイン583さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

トレイン583さん [70代/男性] 2024年05月17日 15:45:43

初めての指宿温泉を堪能しました。
砂風呂への送迎もかなり気を使っていただいて、安心して利用することができました。
残念ながら部屋の大きさがツインルームなのにシングル程度の広さしかなかったので残念でした。
ただ、部屋のバスルームは妻が喜んで利用していました。
食事は、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年05月18日 19:50:40

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
折角砂むし温泉への送迎や、お食事・客室のバスルームににご満足頂けたのにも関わらず、お部屋の広さにて残念な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの市街地向きツインのお部屋は、お客様のご利用されたお部屋と同様の構造のお部屋となっております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【4・5階マウンテンビューバス】ツイン<禁煙>】

設備・アメニティ4

サザエ9823さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

サザエ9823さん [60代/女性] 2024年05月06日 21:16:01

5月2日に宿泊しました。久しぶりの夫婦での旅行、鹿児島の桜島と指宿の砂むし温泉を是非体験したく宿泊しました。
部屋からは海が目の前に広がり静かで、ゆっくりくつろげました。砂むし温泉には部屋に用意されている浴衣とスリッパで行けるという身軽さで有り難かったです。スタッフの方たちも皆さん終始親切に対応いただきました。そして何よりもお料理が良かったです。高級食材をふんだんに使ってということではないですが、どれも優しく心がこもっていて笑顔になりました。また是非泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年05月07日 18:25:56

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
この度のご利用に際してご満足頂けたようで、ホテルマン冥利に尽きます。この度のお喜びのお声を皆で共有し、更にお客様にご満足頂ける宿を目指し、精進致します。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
大人気「黒毛和牛」「黒豚」「黒さつま鶏」薩摩を食らう、黒三昧プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 19:31:04

4月4日宿泊しました。
フロントの皆様 食事処の皆様とも大変丁寧な対応をしてもらいました。
特に食事処の担当者は少人数で対応されているようで忙しそうで申し訳ないくらいでした。
食事も大変美味しく食べきれないほどの量で大変満足しております。
部屋は和室でしたが広くてきれいに手入れされている事がうかがえました。

砂蒸し風呂へは送迎バスが利用できるとのことで初めて利用しましたが大変満足しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年04月17日 17:54:05

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
スタッフの接客に付きましてお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。この度のお喜びのスタッフで共有し、ご来館されたお客様に更なるご満足を頂けますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 21:40:05

食事の際に支配人から薩摩弁での挨拶があったのがとても良かったです。異なる言語文化圏に来たんだなぁと実感しました。
また、指宿で一番古い旅館ということで、温泉の質も良かったです。
1つ指摘をするなら、食事に指宿が生産量日本一のスナップえんどうを使った料理があったらよりよかったかな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年04月03日 17:31:46

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
独特の鹿児島弁と共に、温泉もご堪能頂けたようで何よりで御座います。スナップえんどうに付きましては、別注料理では既存のメニューがありますが、仕入の状況に鑑みまして、通常お客様にお出しする会席料理の中に盛り込めないか、調理とも検討して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

設備・アメニティ4

suzaki22さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

suzaki22さん [50代/男性] 2024年02月25日 18:44:15

スタッフの対応は良く食事も満足させて頂きましたが、露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、二階で目の前が海岸の工事をしてて工事の方が目の前をウロウロされて仕事をされているのが気になり女性は風呂に入りずらいと思います。また目の前の海岸では工事の船が停泊していて作業をされていたので最悪でした。目隠し的な物を用意して下さっていましたが簡単な物で全く役に立ちませんでた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年03月22日 11:45:47

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
折角接客対応やお料理にご満足頂けたのにも関わらず、露天風呂の目隠しやホテル前の工事にて、ご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ホテル前の護岸工事は景観保護も含めた国営工事になりまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【2階海側・専用露天風呂付】和室8畳<禁煙>】

設備・アメニティ4

大膳助教授さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

大膳助教授さん [60代/男性] 2024年02月21日 00:52:04

鹿児島には仕事で年に数回出張していますが、今回は夫婦旅行で指宿を旅行しました。私も指宿に泊まるのは初めてでした。二月田温泉殿様湯や鰻温泉は通いで入浴したことがありますが、ここのお湯も真冬でも汗がなかなか止まらないほど温まります。なお、妻の意見は男湯と女湯は入れ替えなくてもよいということでした。陰陽が落ち着かなかったそうです(笑)。その妻も、お料理には感心し、鹿児島はお料理がこんなに美味しいのにずっと一人で楽しんでいたと非難がましく言われましたが、数十年いろいろなお店で鹿児島の郷土料理を食べつけた私も、非常に丁寧に調理されていると思いました。また、お料理の説明も懇切でした。あえて指摘させていただくと、入浴の際にフェイスタオルや小物を入れる袋があればとおもいました。ビニールでもかまいません。あと、部屋はやや手狭に感じました。トイレに専用のスリッパを置いていただきたく思いました。バスですが、温泉が出るのか聞きそびれました。過去、他館の例だと水道水でしたが、温泉水供給なら強調すべきです。それでも大浴場の方を選びますが。全体的に「おもてなし」の心を感じました。お買い物に夢中になった妻への対応が丁寧すぎて出発予定が遅延(笑)。ただ、最良の家族サービスにはなりました。今回は天候が悪く、砂湯も長崎鼻も外しましたが、是非再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年03月22日 10:50:30

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。温泉やお料理、サービスに於きましてお褒めのお言葉並びにご指摘頂き、誠に有難う御座います。
是非とも今回の頂いたお声を参考に、改善に繋げられますよう検討させて頂きたく存じます。
尚、当館の客室のお湯は水道水になります。温泉を供給しております客室は露天風呂付きの客室の露天風呂のみとなっております。よろしければ、次回お越しの際には、是非とも露天風呂付き客室をお楽しみ頂ければと存じます。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【4・5階マウンテンビューバス】ツイン<禁煙>】

設備・アメニティ4

千葉_ゴーヤーマンさんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

千葉_ゴーヤーマンさん [50代/男性] 2024年02月19日 09:00:18

2024年02月11日宿泊しました。砂風呂までの送迎もありサービス面がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年03月22日 10:17:36

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
又、砂風呂までの送迎サービスに関しまして、ご満足頂けたようで何よりで御座います。是非ともスタッフ全員で共有し、更なるご満足を頂けますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
「地元食材を楽しむ」薩摩の豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋
【【4・5階マウンテンビューバス】ツイン<禁煙>】

設備・アメニティ4

waiwainutsさんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

waiwainutsさん [50代/女性] 2024年01月03日 20:31:31

元旦に露天風呂付き和室に家族3人で宿泊しました。建物は他の方の口コミにある通り経年劣化が感じられますが、しっかり清掃されておりくつろげました。過去、他県の宿で清掃不十分な宿に泊まり嫌な思いをしたので1番重要なポイントでした。部屋の露天風呂からの夕陽、朝日はとても綺麗でした。お食事は正月料理で手の込んだお料理の数々にお腹いっぱいになりましたし、猫のサクラちゃんもとても可愛く家族3人にまんべんなくスリスリしてくれる人懐っこさに連れて帰りたくなりましたw。また指宿に行きたいと思わせてくださる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年01月31日 07:20:29

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
又、清掃・料理に関しまして、ご満足頂けたようで何よりで御座います。是非ともスタッフ全員で共有し、更なるご満足を頂けますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、看板猫のサクラ共々、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【お正月特別料理プラン】2食付 【年末年始限定】
ご利用のお部屋
【【2階海側・専用露天風呂付】和室8畳<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 17:30:44

義父母と家族と一緒に義母の実家訪問と鹿児島観光を兼ねての旅行でした。義父母と隣同士の部屋にしてもらえて助かりました。好き嫌いの多い家族なのでいつも何かしら残すことが多いのですが今回は完食でした。 猫好きの娘も大喜びでした。鹿児島に伺う際はまたこちらでお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年01月02日 17:31:17

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お食事・お部屋割りに付きましてご満足頂けましたようで、何よりで御座います。更なるご満足が頂ける宿になれるよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、看板猫のさくら共々、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
「地元食材を楽しむ」薩摩の豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋
【【6階海側】特別室和室<禁煙>】

設備・アメニティ4

V6バカさんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

V6バカさん [40代/女性] 2023年12月20日 18:32:32

建物は古くても清掃が行き届いていて清潔感があり、久々の和室を楽しみました。また部屋から海も見られるので、指宿のキレイな朝焼けを堪能しました。ご飯がとても美味しくて、黒豚しゃぶしゃぶ食べ放題は最高です。温泉も広くて快適で男女入れ替わるのでどちらも楽しめるし、夕食までの空き時間を利用して砂楽さんへ送迎してくれるので、時間も有効活用できました。口コミ通りコスパ最高の宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年12月20日 19:10:22

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
又、お客様より頂きましたお褒めの言葉、心より嬉しく思います。是非ともスタッフ全員で共有し、更なるご満足を頂けますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
「地元食材を楽しむ」薩摩の豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 21:23:22

12月1日から一泊家族で利用させて頂きました。
大変お世話になりました。
とても温かいスタッフの皆様のおもてなしで、楽しい時間を過ごせました。
立地は砂蒸風呂に近く、送迎バスは利用する人が少ない時間帯であっても気持ちよく送迎して頂き、お料理は全て美味しく、品数も多くて、特に朝ごはんはどれから食べようか迷う程でした。目の前の海から朝日を眺めなが美味しく頂きました。
露天風呂は広く泉質も良く
大変満足のいく旅行となりました。建物は他の口コミに上がっていましたが、年数は経過してますが、従業員さん方のお人柄があって長年親しまれる宿と感じました。遠方の為足を運ぶ事は頻繁には出来ませんが、多くの方に知ってもらいたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年12月05日 19:12:04

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様よりの数々のお褒めの言葉、心より励みとなるもので御座います。是非ともスタッフ全員で共有し、更なるご満足を頂けますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF鹿児島産黒毛和牛のすき焼き付き会席<薩摩の味を堪能>プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

設備・アメニティ4

KAZ.Aさんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

KAZ.Aさん [60代/男性] 2023年11月10日 17:22:34

招きネコのサクラちゃんが玄関で出迎えてくれ、ネコ好きには癒しです。
立地は海岸に面していますが、ビーチの工事中でした。完成すればさらに見栄えがよくなることでしょう。
食事はボリュームのある内容です。お風呂は内装が改修されていますが、浴槽内の床がゴツゴツして痛いのがマイナス点。
エレベーターは1台なのでお客さんの数によっては待ちが生じます。
喫煙場所は玄関わきの1か所のみですが、このクラスのホテルなら館内に設けるべきでは。
お土産屋さんは近くにないので、ホテル内で買い物ができるように拡張しては。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年11月13日 19:51:38

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
招き猫のさくらも喜んでいることと存じます。また、お料理等の量にご満足頂けましたようで、何よりで御座います。
また、ハード面に関しまして、ご指摘下さいまして、重ねて感謝申し上げます。一朝一夕には参りませんが、着手可能なところから、順次手直しして参る所存で御座います。売店に於きましてもスペースの改善の前に、お客様のニーズに応え得る品揃えを心がけるべく、担当とも検討致します。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
大人気「黒毛和牛」「黒豚」「黒さつま鶏」薩摩を食らう、黒三昧プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 08:01:31

親戚を連れて宿泊しました
大変満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年11月13日 19:37:55

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご滞在に於かれまして、ご満足頂けたようで何よりで御座います。お喜びのお声をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【6階海側】特別室和室<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 01:44:32

母との宿泊でしたが、団体客が入っているとの事で、和洋室に無料でグレードアップしてもらえましたが、洋室はダブルベッドで「母親とダブルベッドは嫌!」とフロントに言うと、食事中に和室部分に布団を敷いておきます。と言われたのですが、食事が終わっても布団が敷いておらず、廊下に仲居さんがいたのでその事を言うと、今から急いで敷きますという対応でした。旅館内での情報共有が出来てないとの感想を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年10月20日 19:55:17

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お布団敷きに付きまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
この度の件を受け、お布団敷きの指示のみならず、館内での情報共有を更に密にし、お客様にご満足頂ける宿となれるよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

設備・アメニティ4

papa5418さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

papa5418さん [60代/男性] 2023年09月19日 17:37:18

夕飯が大変美味しく感激致しました。また、料理の出し方や食材の説明、更にはお酒の注文に対する対応等々、サービスが行き届いていて、大変気持ちよくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年10月01日 17:00:21

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お食事内容や料理説明・接遇に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠に有難う御座いました。是非ともスタッフ全員で共有し、更なるご満足を頂けますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
鹿児島黒毛和牛ステーキ付き会席プラン【夕食は3名様まで部屋食 4名以上は個室食】
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

設備・アメニティ4

maanya3さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

maanya3さん [30代/女性] 2023年08月19日 11:02:02

家族旅行で2泊利用しましたがとっても良いホテルでした!
夕食は広々とした部屋に用意していただき、別部屋に泊まる家族たちとも一緒に集まって食べることができました。
配膳のスタッフさんたちが子供たちにも優しく話しかけてくださったりしていたのが嬉しかったです。
どのお料理も美味しかったです!
朝ごはんも食べ切れないほど盛り沢山で、色々食べられました♪ただ年配のメンバーが残してしまっていたので、朝からお肉はちょっと重たいかもです…。

部屋からの海の眺めがキレイでした!
ホテルの玄関前で海をバックにして良い写真が撮れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年08月19日 17:34:00

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご滞在に於かれまして、ご満足頂けたようで何よりで御座います。お喜びのお声、誠に有難う御座いました。
尚、ご朝食に於きまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。調理担当とも相談しまして、内容を考慮する上でのご意見と致します。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【オーシャンビュー和室で寛ぎ 温泉三昧 薩摩朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

378件中 61~80件表示

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