総合4
投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月08日 17:41:52
-
(1)二食付きで泊る人が多いだろうが、徒歩圏内に色々飲食店もあるので(そう沢山ではないが)、夕食なしでも大丈夫。
(2)部屋は広くて快適。「眺望おまかせ」だったが、上層階の海側だったので眺めはなかなかよかった。
(3)大浴場も快適。ただし、露天風呂の海側の柵は低いので、酔っぱらっているときなどは危ないかと…。
単に柵を高くするだけなら露天風呂の意味がなくなってしまうが、何らかの対策は必要かと。
(4)朝食は質量ともに満足。
全般的には満足の部類。相川中心徒歩圏内の宿泊施設では一番設備面で整っているのではなかろうか。
値段的にもそうは高くないし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2021年10月09日 09:32:01
-
この度は伝統と風格の宿 ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。
1から4まで的確なご批評頂きまして感謝申し上げます。
これからご宿泊になる皆様に大いに参考になるところかと思います。
露天風呂に関しましては、ご指摘の通り、解放感と安全性のどちらを選ぶか悩ましいところでございまして、今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【佐渡ドライブ旅】ビジネスや長期滞在にもおすすめ!1泊朝食<コンビニ100m・飲食店街まで徒歩圏内>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8から10畳(部屋タイプ・眺望おまかせ)】
総合4
投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 00:44:34
-
フロントの方の対応がとてもわかりやすく、よかったです。海までがとても近く、窓から見える景色もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2021年09月24日 17:50:55
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。
また温かいお褒めのお言葉頂戴しまして
恐縮でございます。
ぜひ次回は夕食付プランで当館の調理長が
腕を振るう自慢の佐渡海鮮会席膳を
お楽しみいただければと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【佐渡ドライブ旅】ビジネスや長期滞在にもおすすめ!1泊朝食<コンビニ100m・飲食店街まで徒歩圏内>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8から10畳(部屋タイプ・眺望おまかせ)】
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投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 17:25:17
-
アットホームな感じで居心地は良かったです。
朝食が物足りなさを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2021年09月10日 18:03:57
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。
離島の宿ではございますが、非日常の中にも
アットホームな空間の提供を心掛けて
接客しておりますので温かいお褒めの
お言葉本当にありがとうございます。
朝食に関しましては、コロナ禍の中、バイキング
形式での提供はまだ見合わせておりまして、その分
「オリジナル海藻しゃぶしゃぶ」をメインに
ご用意しておりますが、何分試行錯誤の段階で
ご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございません。
次回ご来館の際は朝食含め大満足でチェックアウト
頂けます様、改善に努めてまいります。
ぜひ再訪頂きまして、
改善の成果ご確認頂ければと思います。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】佐渡島の海と山の味覚を楽しむ♪ ~季節の海山会席~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳(海側眺望)】
総合4
よっちゃんdokodokoさんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- よっちゃんdokodokoさん [70代/女性] 2021年07月24日 16:26:12
-
海に面した素晴らしいホテルでした。夕食時がちょうど日の入り時間で、海に沈む素晴らしい太陽が見られました。お食事も白ワインもおいしかったです。また佐渡に行くときには泊まりたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2021年07月25日 14:37:59
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。
7月のこの時期は夕食時に夕日が沈みますので、諸々の条件が合えば、雄大な夕日を眺めながらのご夕食となり、ご好評を頂いております。
今回の夕食は「アワビとサザエの陶板蒸し」がメインですので白ワインと好相性かと存じます。
次回ご来館の際は佐渡牛コースをご選択頂きまして赤ワインと合わせてみてはいかがでしょうか?
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル万長 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【佐渡ドライブ旅】【アワビ・サザエ】★佐渡島の海と山の味覚を贅沢に味わう♪<グレードアップ海山会席>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルルーム(和室6畳+ツインベッド)】
総合4
投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 23:42:23
-
9月下旬に家族で宿泊しました。プランでは「和室10畳・海側眺望」でしたが、とても広いお部屋(小部屋とソファールーム付き)を用意していただき驚きました。小さな子どもがいたので、この配慮はとてもありがたかったです。食事も期待した通りとても美味しかったです。アワビの肝?初めて食べました。また、イカ墨のご飯は絶品でした。
総合評価で満点にできなかったのは、『禁煙』についてです。部屋はタバコの臭いはありませんでしたが、就寝時布団に入ってから臭いに苦しみました。多分、浴衣が原因です。私だけサイズが合わず、エレベーターホールに各サイズ取りそろえてあった浴衣を着たのですが、そのエレベーターホールに『喫煙ルーム』があり、嫌な予感がしました。案の定、戸を開けて吸われる人がいて、浴衣を着替えても解決しなかったことに納得しました。吸う人のマナーは当然ですが、共有エリアに漏れ出すリスクをもう少し考えて欲しかったです。
コロナの影響で宿泊業界は本当に大変だと思います。こちらもその対策がしっかりされて、また案内の方も丁寧でした。とても良い宿だと思いました。厳しい状況かもしれませんが、これから宿泊される方のためにも『禁煙』対策をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2020年10月09日 23:33:48
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用頂きまして誠に有難うございます。
また温かいお褒めのお言葉と、貴重なご意見頂戴しまして併せてお礼申し上げます。
喫煙室の臭いが、浴衣に移ってしまうというご指摘、大変申し訳ございませんでした。確かに各フロアの喫煙室と浴衣置き場は隣接しておりますので、喫煙室の換気扇を常時稼働させ、室外に臭気が漏れないよう対応しておりましたが、お客様の中には吸い終わった後に換気扇を止めてしまうケースがございますので、室内の掲示を強化しまして、換気扇は止めない事と、ドアをしっかり閉めて頂く旨改めて掲示させて頂きました。
お恥ずかしながら私どもでは気付けなかった得難いご教示、本当にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【アワビ&サザエの陶板焼き】★佐渡島の旬の味覚を贅沢に味わう♪ ~季節の海山会席~
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】
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へる1125さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- へる1125さん [30代/女性] 2020年08月14日 12:06:57
-
コロナの中、楽しい旅行ができたのは、旅館の方々のお気遣いがあったからこそだと思います。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2020年08月15日 11:55:31
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お言葉の通りコロナ禍の中、当館でも全力を挙げて
感染対策を行っておりますが、お客様には様々な面で、
ご不便をお掛けしております。にも拘わらず
このような温かいお言葉頂戴致しまして、繁忙期の疲れが吹き飛ぶ思いでございます。
おそらくお客様におかれましても、感染症対策に充分留意されてのご旅行であったからこそ、
佐渡旅行を満喫頂けたのだと思います。
佐渡を代表して御礼申し上げます。
またぜひ、日常が戻りました暁には佐渡を再訪していただけます事
心よりお待ちしております。
ホテル万長 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【肉料理グレードUP】■とろける旨味の佐渡牛■を佐渡塩で味わう♪ ~佐渡和牛&海鮮会席~
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】
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楽々beat321さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- 楽々beat321さん [50代/男性] 2020年01月27日 21:54:18
-
接客は普通以上、天気が良ければ部屋からは海の眺望が…。温泉は個人的に味付の湯の感です。
朝食は夕食風でおかずの数は多い方だと思います。ただ、牛乳や食後のコーヒーサービスがあれば尚良しかなぁ。
パンフレット、マッチ、旅情のある箸袋も有り、カード決済も出来、合格ラインは越えています。佐渡金山跡見学等のアクセスポイントにもよろしいでしょう。ロビーに佐渡関係の写真集を置いてあるのは嬉しい。価格にやや高い感が有るのがマイナス評価。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2020年01月28日 11:07:40
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
朝食や価格面に関しまして貴重なご意見ありがとうございます、今後の参考とさせて頂きます。
またマッチや箸袋など非常に細かい点までご指摘、ご評価頂きましたこと改めてお礼申し上げます。
次回はぜひ当館自慢の佐渡海鮮会席付きのプランにてご宿泊頂きまして、またご意見頂戴できればと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
- ご利用のお部屋
- 【*和室8から10畳 町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】
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投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 05:20:17
-
台風接近の日に宿泊したため、有名な夕日は見れなかった。しかし今まで見たことのない大時化の海は恐ろしくも感動的だった。大変な天気の中ドアマンが、車の誘導や入口までの迎えをしてくれた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年11月13日 14:09:49
-
この度は伝統と風格の宿 ホテル万長
ご利用まことに有難うございました。
当日は悪天候の中はるばるお越しいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
次回はぜひ4月の桜や5月末のカンゾウの花の季節など穏やかな陽気の頃にまたご来館いただきまして、当館自慢の佐渡海鮮会席膳などお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
- ご利用のお部屋
- 【*和室8から10畳 町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】
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0606moroyumiさんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- 0606moroyumiさん [50代/女性] 2019年10月10日 15:37:53
-
人生初めての佐渡でした。贅沢に部屋食させていただきました。夕食軽めとはいっても、十分な量でした。
部屋からの眺めのいい部屋を望んだので、とてもいい海を見られて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年10月10日 16:41:53
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。
当館の海側の客室では目の前の日本海が一望でき、都会の喧騒とはかけ離れた環境ですので波の音がダイレクトに耳に届くシチュエーションご満喫頂けましたうようで何よりでございます。
同じ佐渡の海でも春や秋はまた違った顔を見せてくれます、ぜひまた季節を変えて頂きまして佐渡を訪れて頂ければと思います。
またのご利用心からお待ちしております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理品数少なめ】★ちょっぴりリーズナブルに島旅を楽しもう♪♪とくとく佐渡味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】
総合4
投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 08:21:31
-
母と二人で宿泊しました。
町側眺望での予約でしたが、海が見えるお部屋に通して頂き、日本海に沈む夕日を堪能致しました。
研修中のバッジをつけたスタッフの方でのおもてなしでしたが、緊張感の中にも一生懸命さが伝わってきて素敵な笑顔にこちらも楽しい気持ちになりました。
ロビーでの佐渡おけさや相川音頭の歌や踊り。夫を亡くした母がずっと沈んでいたので、気晴らしにと思い連れ出した島内旅行でした。とても楽しかったと言って喜んでくれました。
残念だったのはお風呂の椅子が汚れていたことです。シャンプーバイキングは好印象だっただけに残念でした。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年10月04日 19:39:43
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。
若い担当スタッフではございましたがこうして温かいお褒めのお言葉を頂戴しますと、本人も何よりの励みになります。今回の佐渡旅行と当館での思い出が少しでもお母様のお慰めになれればと思います。
大浴場の汚れの件、ご指摘いただきまして大変ありがとうございます。今後お客様にご不快な印象を持たれませんよう今一度清掃の徹底を図ってまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- ★秋得!9月~11月10,000円~★早秋~移りゆく紅葉の佐渡島へ行こうよ♪期間限定お値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳から10畳・町側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】
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投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 21:10:47
-
建屋は新しくはないが、しっかりメンテナンスしている印象で、気持ち良く滞在できました。駐車場の案内表示は、少し改善した方が良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年09月24日 10:28:05
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。
駐車場案内表示の件、貴重なご意見まことに有難うございます。ご指摘の通り、施設の経年劣化は否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますようこれからも努めてまいります。
またのご利用心からお待ちしております。
ホテル万長 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】
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COSMOS5さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- COSMOS5さん [60代/男性] 2019年09月15日 16:42:47
-
料理は大変美味しかったです。特に海の幸であるお刺身や貝類はとても新鮮で美味しかったです。料理を運んでくれた仲居さんも一生延命に気を使ってくれてありがとうございました。
ただ残念なことは露天風呂のお湯に沢山の垢が浮いていたのと痰のような遺物があったで、露天風呂にはほんの一瞬しか入らず内風呂で我慢した。
露天風呂の湯量はあったので、もう少し上部の湯の垢などが排水できるように風呂の構造を見直す必要がある。風呂の一部に切り欠きを入れて湯の上部が排水出来るようにすれば良いことだと思います。ご検討をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年09月15日 21:13:17
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことに有難うございました。
当館の料理とサービスご満足頂けましたようで、温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。
その上で大浴場の露天風呂のご指摘の件、折角の
ご旅行の醍醐味である温泉がお楽しみ頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。
当館では定時にオーバーフローを設定してこのような事態に対処しておりますが、行き届きませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘と具体的な対応案までご教授いただきまして改めてお礼申し上げます。社内にて対応協議し、改善致します。
ぜひまたご来館いただきまして、次回こそ当館自慢の日本海一望の露天風呂をお楽しみ頂ければと思います。またのご利用お待ちしております。
ホテル万長 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理品数少なめ】★ちょっぴりリーズナブルに島旅を楽しもう♪♪とくとく佐渡味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳から10畳・町側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】
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トッシー8596さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- トッシー8596さん [50代/男性] 2019年07月30日 16:12:48
-
佐渡汽船との割引やクーポン券があってよかった。
朝食バイキングで色々種類が豊富で満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年08月03日 17:51:50
-
この度は伝統と風格の宿 ホテル万長
ご利用頂きましてまことにありがとうございました。
お言葉の通り、佐渡観光には楽天トラベル様のお得な割引(船賃)や、佐渡市の準市民制度など様々な割引サービスがございますので、ぜひまたこういったサービスご利用なられまして今度は当館自慢の佐渡海鮮御膳付きの宿泊プランでのご宿泊お待ちしております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】
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derigon2003さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- derigon2003さん [50代/男性] 2019年06月02日 00:51:29
-
老舗の宿という感じでした。設備は古めでしたが、お風呂も素敵でしたし、朝食も満足の内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年06月04日 15:26:12
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことにありがとうございます。
温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。
ぜひ次回は当館自慢の佐渡海山会席膳をお楽しみ頂ければと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】
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take爺々さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- take爺々さん [70代/男性] 2019年05月11日 20:16:16
-
従業員の方にもう少し笑顔が欲しいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年05月12日 13:42:43
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用頂きましてまことにありがとうございました。
「笑顔が欲しい」とのお言葉。恥じ入るばかりでございます。すべてのお客様へ「一期一会」の精神でサービスの提供を心掛けておりますが、知らず知らずの内に事務的な対応となってしまったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
スタッフお言葉を今一度噛みしめまして今後の業務に当たってまいります。
次回は最高の笑顔でおもてなしをさせて頂きます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル万長 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽ベーシック】佐渡の味覚スタンダードプラン【イカ墨釜飯&アゴ出汁茶碗蒸し】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】
総合4
masakoba2さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- masakoba2さん [40代/女性] 2019年05月05日 05:43:53
-
夕食付きプランが取れなくてやむなく朝食付きプランへ。朝食がなかなか美味しく夕食が食べたい気分にさせる。
建物は古いが清潔、部屋も程よく広い。大浴場も眺めの良い温泉でゆっくりできた。
港から遠いので送迎バスでが欲しいところ。小木港着の船が定刻に到着せず路線バスに乗れずかなり焦った。バス会社の配慮で宿まで直通で乗せてもらえたので救われました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年05月05日 13:46:14
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長のご利用まことにありがとうございます。
船便のダイヤ乱れでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。これも島旅の思い出の一つとなれば幸いでございます。
送迎バスに関しましては、定期観光バスの発着点への送迎を行っております。路線バスご利用の際は当館目の前にバス停がございます。
当館ではお部屋食での夕食の提供の為、混み合う時期は先に夕食付プランが売切れとなってしまいます。ぜひ次回は当館自慢の佐渡海鮮会席の夕食をご賞味ください。またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】
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投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 22:14:14
-
オーシャンビューの畳のお部屋でした。夕方は日本海の夕日を堪能し、波の音を聞きながら寝られて、朝も海が目の前でとても気持ち良かったです。お部屋も広く、朝食バイキングも佐渡名産のものが出されていたり、品揃え豊富でとても美味しかったです。子供と泊まっておりましたが、従業員の皆様も優しく声をかけてくださり、とても有難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2019年05月05日 13:38:53
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことにありがとうございました。
大型連休中のご宿泊ということで行き届かない面もあったかとは存じますが、温かいお褒めのお言葉本当にありがとうございます。佐渡にて非日常のひと時をお過ごしいただけたとすれば何よりでございます。
次回はぜひ夏や秋など季節を変えて頂きまして、当館自慢の佐渡海鮮をふんだんに使った夕食をお楽しみくださいますこと、心よりお待ちしております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめプラン★コンビニまで100m
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳・町側眺望【禁煙・全室Wi-Fi完備】】
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不毛 馬太郎さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- 不毛 馬太郎さん [70代/男性] 2018年10月11日 12:35:16
-
到着早々のフロントの担当男性の愛想のないロボットのような対応が、初印象を悪くした。
後は全て大変満足でした。ただ洋風ホテルを使う事が多い近頃、和室での夕食は一寸、戸惑ったので、別室でテーブルで食事が出来るコースもあれば良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2018年10月11日 19:36:39
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
チェックイン時のフロントの対応につきまして大変申し訳ございません。知らず知らずのうちに流れ作業で対応してしまい、せっかく遠方からお越しのお客様にご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同今一度接客姿勢を振り返らせて頂きます。
ご夕食に関しましては、昔ながらのお部屋食で提供しておりますが、ご指摘のようにイス席でのお食事希望のお客様も増えております。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
なお予めご要望頂けましたら、イス席の個室宴会場での夕食、また当日のお申し出ですとお部屋に高座椅子をご用意することも可能でございます。
もし次回ご利用の際はチェックインからご出発までご満足頂けるよう更に努力してまいります、またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理品数少なめ】★ちょっぴりリーズナブルに島旅を楽しもう♪♪とくとく佐渡味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳から10畳・町側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】
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hcm29707さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
- hcm29707さん [50代/男性] 2018年09月30日 15:44:41
-
料理の品数少な目のプランでしたが、予想以上に品数多く、とてもうれしい誤算でした(笑)。しかもとてもおいしかったです。部屋も広くてまたビックリ。機会があったら次も行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> 2018年09月30日 16:36:35
-
この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用いただきましてまことに有難うございます。
お部屋・お料理共にご満足いただけましたようで何よりでございます。今回ご利用いただきましたベーシックコース以外にも、他では味わえない希少な「佐渡牛」や「のど黒」をメインにした宿泊プランをご用意しております。次回のご来館心よりお待ちしております。
ホテル万長 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理品数少なめ】★ちょっぴりリーズナブルに島旅を楽しもう♪♪とくとく佐渡味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・海側眺望【禁煙・Wi-Fi完備】】
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投稿者さんの 伝統と風格の宿 ホテル万長 <佐渡島> のクチコミ
補助金を お土産を買わず 宿泊費に当てたのが気に入らないらしく ご主人?が最後に感じ悪かったのが 残念。
夜の 銀山跡地に連れて行ってくれるのは良かった。
値段の割に アメニティの歯ブラシや食事も良くなかった。
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この度は伝統と風格の宿 ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。
さどまる倶楽部ポイントバックCPの件、
取得したポイントをどのように使用されるかは
当然ながらお客様の自由でございまして、宿泊代に
充当頂きましても、弊社として全く否やはございません。
ただお客様にそういった印象を与えてしまった事は、
ホテルスタッフとしてあってはならない失態でございます。
深くお詫び申し上げます。
アメニティの関しましてもご指摘深く受け止めさせて頂きました。
全てのお客様にご満足いただけます様、
今後とも努めてまいります。
貴重なご意見まことにありがとうございました。
ホテル万長 フロントスタッフ