初めて利用しました。
駐車場の、場所が、わからず
電話して
迎えにきてもらいました。
お手数おかけしました。
露天風呂つきの部屋に泊まりましたが
とてもゆっくりできました。
大きな風呂もとても気に入りました。
次回は部屋に露天風呂ついてなくてもいいねと話しています
そのくらい大きな風呂が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

着いたら土砂降りでしたが、すぐにバスターミナルまで迎えに来て頂き、助かりました。
お部屋もお風呂も大変よく、大満足です！
建物は歴史があり古いですが、メンテナンスがしっかりさせていて、快適に過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

温泉、食事ともにとても満足です。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お食事がとても美味しく、お部屋もきれいで、スタッフの方もみなさん親切に対応してくださり、
とても楽しい旅行になりました！

湯畑からすぐの立地で、便利でした。夜に少し散策もできて良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

玄関や通路に活けられた花に魅了されました。空間演出も大事な接客なのだと実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月6日夫婦2人で宿泊、本館の清潔な8畳間で庭側にソファーセットもあり充分な広さでした。窓を開けると素敵なお庭でベランダに出て座って眺めることもできました。お風呂は2種の源泉を楽しめる気持ちの良いお湯でした。しっかりしたコロナ対策された食事処での美味しいご馳走。冷酒や白ワインを楽しみながらいただきました。朝食も気持ちのこもったメニューでした。湯畑にも近く夕食後のお散歩にも最適。ホテルのスタッフの皆さんの対応も暖かくてとても良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

4人のグループでお世話になりました。スタッフはとても感じが良かった。お風呂も素晴らしい。料理もとても美味しかったです。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

とても良かった。お風呂も素晴らしい、料理も個室でとても美味しかった。スタッフの方々も、皆さん感じが良かったです。草津に来たらまた、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2022年6月25.26日と宿泊させていただきました！
2月にも利用させていただき、とても気に入ったため今回も利用しました！
従業員の方の対応もとてもよく、お風呂も最高で同行者もすごく満足してくれました！
また機会があれば是非利用させていただきたいです！
お風呂も3種類とも露天風呂あり、2種類の温泉に入れて幸せでした！
そして夕食、朝食ともにすごく素敵でどれも美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

出産前の最後の旅行ということで、夫婦で宿泊しました。食事、部屋、サービス、どれをとっても素晴らしく、夫とまた利用したいねと話しております。特に料理は一つ一つ凝っていて、感動がありました。サービスもよく、どの方も丁寧でした。お風呂に合計4回入りましたが、いつ行っても綺麗に整えられていて清潔感を感じました。草津は何度も行っておりますが、中でもおすすめしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2種類の源泉のお風呂があり、違いを楽しめました。食事も大変おいしくいただき、贅沢な時間を過ごせました。
お風呂には「温泉の成分により滑りやすくなっているためご注意ください」との注意書きがあるにもかかわらず、滑って転んでしまいました。リラックスするのはよいのですが、滑りやすさだけは気を抜かないようにしましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

料理は一品一品が洗練されていて、どれも美味しかったです(料理長のレベルが高いと思います)。造里の盛り合わせの内、赤烏賊とギンヒカリは初めて食べましたが、とても美味でした。すき鍋の量が多く、最後のご飯、デザートはやっとの思いで完食しました。担当された仲居さん(外国の方のようですが)の料理の部屋出しは毎回良いタイミングで、感服しました。個室食事処は実際には「半個室」で、周りの話し声がよく聞こえました。
温泉は西の湯、万代の湯ともpHが低く(2と1.5!)、気持ち良かったです。脱衣所には全て鍵付きボックスとヘアトニック、ヘアリキッドがありました。
部屋は和室十畳広縁付きで、ゆったりしていました。周りも静かで蒲団のクッションも良く、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

接客がすごく丁寧で気持ち良かったです。お食事もすごく美味しく量も充分でした。
建物もきれいでお風呂も良かった。草津温泉は初めてでしたが、泉質はさすがと思いました。肌がさらさらすべすべになりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

幼いころ行ったことのある草津温泉…その中でも最高クラスの望雲に泊まり益々草津温泉のイメージが上がりました。
とてもいい部屋に泊まり気持ち良く静養できました。
望雲最高です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

予約時に要望させていただきました通り、食事処やお風呂が一番近い部屋を用意していただきました。また、機会がありましたら、宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

口コミ通りの良い宿でした。
接客は軽めでまぁー普通でした。
風呂、朝夕の食事は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4月17日に宿泊しました。夕食は部屋食、朝食は完全個室、お風呂は人数制限ありでコロナ対策は万全なホテルでした。食事はとても美味しくて盛り付けも綺麗でした。サービスも大変満足のいく心遣いが感じられました。湯畑はすぐ近くでお土産屋さんを見ながらの散歩も楽しいです。また是非伺いたいと思います。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂もお食事もとても満足です。ホテルから湯畑近いのですが坂の上り降りをしなくてはならず、足の弱い母の為に外で使える車椅子を無料で貸して頂きました。でも、押す側もかなりキツかったです。お部屋も綺麗に清掃されていて、ロビーなど所々に飾られている花が素敵で、お花が大好きな母はとても気に入ってくれていました。
是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

草津のお湯はいつも最高！また5月に予約入れました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

4月13日ー16日（3泊）で
・4月13日ー15日（2泊）は『お夕食は温泉街でグルメプラン　本館10帖和室【1泊朝食】』
・4月15日ー16日（1泊）は『夕食は　しゃぶしゃぶ　プラン　』
で利用させて頂きました。

湯畑に近く、朝食・夕食共に美味しい上、【お風呂が３か所】あり、清掃も行き届き、仲居さんの対応やサービスも素晴らしいです。

１つだけ、残念なのは、3連泊させて頂きましたが、『10:00-14:00』は何処のお風呂にも入れないのが唯一残念でした。また短期の湯治で利用させて頂きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月