5歳の娘と一緒に家族旅行で滞在させていただきました。　館内はとても綺麗でお部屋も広く良い時間を過ごせました。

お食事もおいしかったです。　お風呂に関しては草津温泉は泉質が子どもにはちょっと早かったですが、大人には大満足です。

湯畑なども近く、立地も非常によかったです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

大変満足した温泉旅行でした。また、行きたいです。
とても親切でいい旅館でした。お勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

おばあちゃまの80歳をお祝いする三世代での旅行でしたが、素晴らしい思い出となる良い旅行となりました。

たまたま前日に春の大雪が降ったたため、暖かい空気の中でまさかの雪景色も堪能でき、最高の滞在となりました。

大好きな西の河原公園にも近く、ホテルのすばらしい2種類の温泉と共に、草津温泉を文字通り満喫できました。

またアメニティでは、タオルの刺繍糸の色がそれぞれ違うのも良いサービスだと思いました。

大切なお祝い旅行にこちらのお宿を選んで良かったです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

雪に見舞われ、白銀の草津、良かったです。お風呂が、二種堪能でき、温泉好きにはたまりません。5回も入りました。草津温泉湯畑にも近く、のんびりお店散策もできます。お料理は、美味しかったけど、中居さんが一人で、てんてこ舞いで、お気の毒なくらいに人手不足を感じました。美味しかったけど、お料理の出てくるタイミングが遅かったのが残念。けれども多分、厨房も人手不足で大変なんだろうなぁと思えば、少ないスタッフで一生懸命おもてなししてくださっていることが伝わる温かい心地よい温泉宿でした。やはりなんと言っても温泉2種は、大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

２月２７日に宿泊しました。
館内もお部屋もお風呂も大変綺麗で心地良く過ごせました。
食事も夜も朝も美味しかったです。
談話室には車の雑誌が沢山置いてあり、今回は姉妹での旅行でしたが、次回はクラシックカー好きの夫とまた来たいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

2月28日に宿泊させていただきました。
到着してフロントから部屋まで荷物を運んでいただきました。最近ではコロナ禍で自分で移動する事が多かったので、嬉しいサービスでした。
生花があちこちに飾られていて、素敵でした。
部屋は入るとすぐベッドというのが少し驚きでしたが、とても綺麗な部屋で過ごしやすかったです。
食事も配膳係の方が丁寧で、感じが良かったです。器がまた洒落ていました。
雪が積もっていましたので、長靴を貸していただきました。
また是非宿泊したいお宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

2月23日に1泊しました。
部屋は次の間付和室で１部屋荷物置場にできたのでとても便利でした。
食事もしゃぶしゃぶ鍋を付けたお陰でお腹いっぱいになりました。
お風呂はめちゃくちゃ大きいとか露天風呂からの景色がいいとかではないけどこれぞ温泉！て感じで良かったです。
後、スタッフの皆さんがとても感じが良く楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年02月

2月20日に露天風呂付きのお部屋で1泊2食付で宿泊させていただきました！！
期待を越えるとても良い旅館でした！
部屋の露天風呂以外にも3種類のお風呂があり、全て中のお風呂と露天風呂があったのですごく素敵でした！
露天風呂に出るところが滑りやすくはなっていましたので何か対策があればとても嬉しいです！

食事もすごく美味しくて大変満足でした！
従業員の方の対応もとても良く本当に素敵な旅館でした！

初の草津温泉旅館でこんなに素敵な旅館に宿泊出来てとても良い記念になりました！

また絶対に宿泊させていただきます！
ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

特急草津３号で行き、草津４号で帰る草津温泉旅行が最高に贅沢です。10ヶ所泊まりましたが、立地・部屋・料理(内容や夕食は部屋食)・お風呂(種類や風情や熱い宿が多い中適温)・接客と、どれをとっても最高です。また利用したいと思います。

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一人

宿泊年月

2022年01月

お料理や景色、お部屋など最高でした。女性のスタッフの方はとても親切で泊まって良かったと思いました。プロポーズで利用させていただきました。ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2022年01月

このコロナ禍、安心、安全、気遣い、お部屋、食事にお風呂、どれも配慮が十分にあります。
オミクロン株の拡大での大型施設にバイキングは、検討の余地がありそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

受付のスタッフのお兄さんがとてもいい笑顔で親切に対応してくださいました！
お部屋も綺麗で、とても満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

夕食は部屋で気兼ねなく食べられて良かった。又出来立ての物が食べられて美味しかったです。湯畑にも近いしスキー場にも近く行動するのに良い所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

一度、宿泊して、大変感動して、
それ以来、自分にとって、大切な人と
泊まる、とっておきの宿になっています。
今回は、両親を案内しました。
入口の生け花の装飾も、今回は地元の
出身の方がされたようで、派手過ぎず、
センスの良さが感じられました。
料理も季節のものや、地元のものを生かし、
目で、味で、楽しめる料理で、温泉も良く。
両親も大変感動してました。心に残る良い時間を
今回もありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お風呂も男女それぞれ複数あったり、部屋での食事も色々気を遣ってもらったり、温泉街へも近く、とにかく完璧な温泉宿でした

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

雪が降らない地域からの旅行でしたので、雪が降る中の露天風呂はとても感動しました。
バスタオルは一人２枚部屋に準備されていてお風呂に持っていかなければならないのですが、フェイスタオルサイズがお風呂で使い放題なので問題なかった。
メイク落としが見当たらなかったのですがあると助かります。
正直、食事はあまり期待していませんでしたが、良い意味で期待を裏切られました。
見た目も美しく味付けも美味しくてお腹いっぱいになりました。
お部屋も広く、ベッドも快適でぐっすり安眠できました。
スタッフの皆さん一人ひとり笑顔で対応が素晴らしいです。
チェックアウトでお部屋を出てエレベーター待ちをしているとき、清掃の方が立ち止まってお声掛け頂き、そしてエレベータが閉まるまでお辞儀して見送って下さり、その丁寧さがとても嬉しかったです。
初めての草津ですが、とても素晴らしい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

立地もお風呂もお部屋もすごくよかったです。
が、食事のクセがありました。夕食に白子、あん肝、鮑、牡蠣などが出ました。子どもとてシェア出来たらと思っていたのですが子どもに食べさせたことがないものが多かったので子どももあまり食べてくれませんでした。聞かれなかったので伝えることを忘れていた私も悪いのですが、主人はアレルギーもありあまり食べることができませんでした。
配膳を担当してくれたのが外国の方だったのですが料理の説明が聞き取りづらく高齢の両親はあまり理解できていませんでした。飲み物が来なかったり料理が出てくるタイミングも悪く、ムズムズしました。
他は最高だっただけに残念でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

２２日に、夫婦で宿泊させて頂きました。
静かな格式を感じさせる、安堵させてくれる第一印象でした。
湯畑にも近いのですが、散歩のあと、望雲坂を上ると とても静かな空間に帰れます。
様々な所に生花が生けてあり、その世話を思うだけでも、”おもてなし”の心が伝わりました。予定よりも広いお部屋を準備してくださり、贅沢なくつろぎの間でした。
泉質も良く・温度もやさしく、いいお湯でした。
食事は料理の種類も多く、すべてやさしい味ばかりで、夕食・朝食とも食べ過ぎてしまいました。　家内も、「また。泊まりたいネ」と喜んでくれて、この宿に出逢えた事に、感謝しています。　ありがとう　ございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

銀婚式のために夫婦利用しました。
部屋も広くゆったりしていて居心地が良く、部屋食にしていただきゆっくり過ごす事が出来ました。館内の設備や部屋のお掃除も行き届いているのが良く分かり、部屋に行くまでの生花の装飾も本当に素敵でした。
今回、銀婚式で旅館からメッセージカードと素敵な記念日を頂き、とても感動いたしました。
本当に素敵な思い出深い旅になりました。ありがとうございました。
今度は家族で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

最高でした。いい休日を過ごせました。ありがとうございました。
食事が部屋食でとても美味しく、館内・お部屋がきれいで、サービスも良く、気持ち良かったです。
唯一、お風呂の洗い場が寒く、私自身は耐えられるレベルだったのですが、連れの者には寒かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月