いつも八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が室料からのコストバランスを感じてコーヒーなどのアメニティーセットをおほめいただき責任者として感激しております。
ありがとうございます。
朝食内容も価格を考慮してのおほめのお言葉と認識しております。

お客様のようにホテルを応援するお言葉を頂戴いたしますともっとお客様に喜んでいただけるようなホテルを作りたいという勇気をいただけます。
ありがとうございます。

全スタッフにおもてなしの心が身につけられるように指導させていただいておりますがスタッフの間に差があるのが現実でございます。
働きやすく、楽しい職場環境を構築して全スタッフが自然と心からの笑顔が出るようにしていきます。

次回お越しの際にはさらにお客様のご期待を超えられますように心配りをしていきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

遠く山形よりお疲れさまでございました。
「ゆっくり休むことが出来た」とのお言葉にホッと致しました。

新年早々にお褒めのコメントを頂戴し幸先のいい１年になりそうです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

地元の野菜を使ったお料理は当ホテルのオススメメニューの１つですので気に入っていただけたようで光栄です。
ご家族の皆さまもご満足いただけたでしょうか？

大切な家族旅行に当ホテルをお選びくださり喜びでいっぱいです。
ありがとうございました。

皆さまにとって良き思い出のホテルとなりますことを願っております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

レジャーでのご利用とのことですが八王子はいかがでしたでしょうか？

ネットの接続方法が独特というのは最初の画面での金額表記のことでしょうか？
通信料は無料となっておりますが「０円」の表記が混乱を招いているようで申し訳ございません。
その他切断の件などご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

駐車場やインターネットなどご迷惑をおかけしたにも関わらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴しとても嬉しいです。
ありがとうございました。

また皆様にお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

築２０年を超えた建物ですので最新の設備を備えた新築ホテルのようにはいかないのが現状です。
しかし、私たちなりの努力と愛情の成果を評価いただき嬉しく思います。

駐車場の関しましては、詳細情報欄に記載の通り立体駐車場のご用意しかございません。
大変恐縮ではございますが、近隣コインパーキングとの提携はなく場所のご案内のみとなっております。
ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
またご理解いただきありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのコメントを頂戴できとても嬉しいです。

焼きたてクロワッサンは多摩の地野菜を使ったメニューと並んでオススメの朝食メニューとなっております。
気にいっていただけて光栄です。

今回ご利用のプランは１４日前までにご予約いただいた方限定ですので、数あるプランの中でも特にお得となっております。
ご家族様でのご利用でしたらツインルームが２つ真ん中の内扉で繋がったコネクティングルームの特別プランの設定もございますので参考にしていただけたら幸いです。

大切な家族旅行に八王子プラザホテルをお選びいただき感謝の思いでいっぱいです。
ありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様から「ありがとうございました」とのお言葉を頂戴いたしまして責任者として感動いたしました。
ありがとうございます。

八王子プラザホテルは現在成長期です。
立ち止ることなく常に走り抜きたいと思っております。
まだまだ発展途上ですがいつか必ず、お客様から料金や客室の広さはビジネスホテルですが満足感では一流ホテルに負けてないと思っていただけるようなホテルを作り上げたいと思っております。

次回、お客様がご来館いただいた時には1歩でも成長できているように心を磨いていきます。
楽しみにしてください。

朝食の件は、最近連泊でご利用いただけるお客様が大幅に増えておりますのでメニューで飽きないように改善いたしました。

お客様にとって八王子プラザホテルが思い出のホテルになっていただければ幸いでございます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの気遣いをお褒めいただきまして感謝いたします。
今後もお客様の心に響くようなおもてなしをスタッフ一同研究していきます。

ご満足いただいた時のお客様の笑顔が私たちのモチベーションになります。
お客様の喜んでいただけた自然な笑顔を拝見したくておもてなしをしています。

次回お越しの際にもお客様のご期待を超えられますように心配りをしていきます。

またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにしてお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

評価を最高にしていただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。

「また宿泊しようと思いました」とのお言葉をいただき責任者として感謝いたします。
ありがとうございます。

忘れ物のご対応はホテルとしては当然の事とは思いますが感性のあるお客様だからこそスタッフの心の温かさを感じていただけたのだと思います。

ホテルでは機械ではなく人がサービスしているのは目配り、気配り、心配りが必要だからです。
お客様に感動を味っていただくにはマニュアル通りのおもてなしでは不可能です。
今後もお客様の心に響くようなおもてなしをスタッフ一同研究していきます。

またのお戻りをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

以前より温かな応援コメントをご投稿くださっていましたが、さらにご友人や会社の方のご予約までいただき感謝の思いでいっぱいです。
私どもにとってこれ以上の喜びはありません。

またお奨めいただいたお客様のお顔に泥を塗らずに済み安心致しました。

ますます愛されるホテルになるよう新たな気持ちでフロントカウンターに立ちたいと思います。

ご滞在いただいた会社の方にも感謝の気持ちをお伝えいただれば嬉しいです。

八王子の夏は暑いですので体調には気を付けてください。

フロント　増田 美湖

再び八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

重ねてご投稿いただきまして八王子プラザホテルを応援していただけてるお気持ちが伝わりまして感動いたしました。
お客様のようなお方は八王子プラザホテルにとって宝でございます。
大切にしたいと思っております。

今後も、安心して八王子プラザホテルにお戻りいただけますように禁煙部屋を極力ご用意いたします。

次回お越しの際には少しでもホテルが良くなっているように研究していきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

いつも八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の煙草の臭いで不快なご気分にさせてしまいまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には可能な限り禁煙部屋をご用意したいと思っております。

今後はお客様が何をお求めになっているかを瞬時に察知できる気配り、目配り、心配りを向上していきます。

今回に懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのコメントを頂戴し大変光栄です。

ご投稿くださいました通りＪＲ八王子駅からは徒歩７分ほど、最寄りの京王八王子駅からは徒歩１分と立地に恵まれております。

八王子はいかがでしたでしょうか？

きっと素敵なゴールデンウィークを過ごされたことと思います。
私たち八王子プラザホテルもその思い出に仲間入りできれば嬉しいです。

ぜひまたお会いできる日を楽しみ致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのコメントを頂戴し光栄です。
お子様にもお喜びいただけたとのこととても嬉しいです。
残念ながら私はお会いできませんでしたが、担当させていただいたスタッフより元気なお兄ちゃんとかわいらしい妹さんだったと聞きました。

駐車場の件ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
特にご家族連れのお客様はお荷物も多いですので大変心苦しく思っております。
ご理解いただきありがとうございました。

「次回も是非利用したい」とのお言葉で結んでくださり、お客様の温かな心に感謝の思いでいっぱいです。
ぜひ今度は私も皆様にお会いできる事を願っております。

これからも八王子プラザホテルがご家族の大切な思い出の１つでありますように…。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

大変嬉しいコメントを頂戴し疲れが一気に吹き飛びました。

お書きくださいましたように最寄りの京王八王子駅からは徒歩１分、ＪＲ八王子駅からも徒歩７分の距離に位置します。

コンビニはホテル正面にセブンイレブンとファミリーマートがございます。

ご出発後すぐのご投稿ありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　増田 美湖

いつも八王子プラザホテルを常宿としていただきまして誠にありがとうございます。

重ねてご投稿いただきまして八王子プラザホテルを応援していただけてるお気持ちが伝わりまして感動いたしました。
お客様のようなお方は八王子プラザホテルにとって宝でございます。
大切にしたいと思っております。

今後も、安心して八王子プラザホテルにお戻りいただけますようにスタッフ一同張り切って参ります。

今後も計画停電の実施が予定されておりますのでご不便をおかけいたしますがご理解をいただければ幸いでございます。

また、お元気なお姿でお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

支配人　荒牧秀和

再び八王子プラザホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。

お客様より「常宿にしたい」とのお言葉を頂戴いたしまして責任者として感激しております。
お客様のお気持ちを裏切らないようにスタッフの心も磨いていきます。

またリピートしますとのコメントを拝見させていただきスタッフ一同次回はさらにご期待を超えたおもてなしを行おうとモチベーションが上がっております。
お客様によってスタッフは成長させていただいております。

次回お越しの際には少しでもホテルが良くなっているように研究していきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのコメントを拝見させていただきましてスタッフ一同喜んでおります。
快適にお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

空気清浄機は在庫数に限りがございますがご用意はございます。
次回のご来館の際には可能な限り事前にセットさせていただきます。
お客様のご期待にお応えできますように全スタッフがお客様のお立場になっておもてなしをしていきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご来館いただける全ての方が大切なお客様なのはもちろんですが、再び帰ってきてくださるお客様には感謝の思いでいっぱいです。

さらにまたお越しくださるとのお言葉とても嬉しいです。

前回に引き続きお褒めのコメントをご投稿くださいまして本当にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中一瞬ではありましたがお話をさせていただき、母娘とても仲のいい雰囲気が伝わってきました。
八王子では楽しい思い出を刻んでいただけましたでしょうか。

ご投稿を「また利用したい」との嬉しいお言葉で結んでいただきありがとうございました。

また皆さまにお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖