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ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 クチコミ・感想・情報

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ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地4.25
  • 部屋2.25
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.25
  • 食事-----
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 22:06:26

12月25日に宿泊しました。宿泊施設に行くまでコンビニがあるので不便ではないです。寝るだけなら全然いいと思います。海外でゲストハウスに泊まったことがある方には普通にいいと思いますよ。5階まで上がるのはしんどかったです。
タオル類がないので、持参した方がいいです。私は宿泊施設で購入しました。
シャワーはありますが、他の方がコメントしていた様に床に敷いてるタオルは濡れているのでそこが残念でした。セルフとか替えられたらいいのかなとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【和室】完全個室を確保、横浜素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【完全個室】和室3畳】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 21:06:31

使用できるトイレが部屋の一階上だったのでいちいち階段での行き来が面倒でした。
洗面所もトイレの中に2つで使用しにくかった。共同キッチンで洗顔しましたが、男性がいたので化粧しにくかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2019年06月04日 17:29:21

この度はヨコハマホステルヴィレッジをご利用いただきましてありがとうございます。
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。女性のお客様にも使いやすいよう改善に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
完全個室で出張や作業に最適、ビジネス室プラン
ご利用のお部屋
【ビジネス室 】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 22:29:18

かなり安い料金なので全てに関して諦めるしか無いと言った感じ。
部屋は刑務所の独居棒のようです。
下の階は宿泊施設ではなく住居なのか?駅からホテルまでの道のり酔っぱらい?のじいさんがフラフラ歩いていて恐くなり急いでホテルに入ったら、その人も入ってきて、そしたら、その人下階の住人のようでした。
フラフラ歩いていているじいさんは1人ではなく、すれ違うほとんどが、そんな感じの人ばかり。あの辺は、そのような人が集まるところなのか?
姉ちゃん、姉ちゃんと近寄って来る人もいて、めちゃくちゃ恐かった。

フロントの人は笑顔の素敵な若い娘でした。
それだけが、救いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2018年03月29日 16:53:59

この度は数ある宿泊施設の中からお泊まりいただきありがとうございました。また、怖いを思いをされたとのことで申し訳ございませんでした。楽天トラベルの予約画面にも記載させていただきましたが、この地域はかつてドヤ街と呼ばれる場所でした。しかし、現在ではお年寄りの街となっております。私たちはこの街で空き部屋を利活用することでホステルを運営しています。今回いただいた声をもとにこの街がより良い雰囲気になるように、また少しでも快適にお客様がご宿泊できますよう努めてまいります。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【横浜で人気】完全個室でプライベート確保
ご利用のお部屋
【【完全個室】和室3畳】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 17:32:45

11月5日に宿泊しました。駅やコンビニは近いです。チェックインが遅れたのでホテルに連絡を入れたのですが、電話での対応は丁寧でした。部屋が5階で、階段しかなく、スーツケースを抱えて上がったのですが、「手を貸しましょうか?」の一言もありませんでした。
(以前宿泊した際のスタッフさんは声かけてくれましたが。。。)チェックアウトも部屋の案内と実際の仕方が若干違ったり、少し不親切な点も見受けられました。安くて駅近で良かったのですが、当分は利用しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2016年11月12日 11:27:25

この度は、再び、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ヨコハマホステルヴィレッジの木村と申します。
この度のサービスに関して、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
至らない点があり、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様の声をスタッフで共有することで、サービスの向上を図っていきます。
またの機会にお会い出来ることを楽しみにし、スタッフ一同、お客様にとって良いサービスを考え行っていきます。
YHV 木村

ご利用の宿泊プラン
こじんまり個室でのびのび~♪プラン
ご利用のお部屋
【宿代節約!わいわい横浜満喫♪(和室3畳TVエアコン冷蔵庫付)】

設備・アメニティ2

もるまりぴーすけさんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

もるまりぴーすけさん [50代/女性] 2015年11月06日 11:16:15

部屋は5階、階段のみです。出入り自由ですが息が上がるのでなるべく出入りしたくないですね。その分廊下や部屋の中はデザインや使い勝手で工夫されています。居心地は良かった。翌日ハロウィンのせいか酔った若い日本人達が深夜騒がしく階段を上がってくる音で寝不足になりましたが、立地と値段で許される範囲だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2015年11月06日 20:56:16

この度は、数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき、誠にありがとうございました。階段のみの施設となっており、ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。また、屋内ルールに関して、スタッフの説明不足で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、多くのお客様に快適に過ごして頂ける施設を目指し、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

YHV 木村

ご利用の宿泊プラン
こじんまり個室でのびのび~♪プラン
ご利用のお部屋
【宿代節約!わいわい横浜満喫♪(和室3畳TVエアコン冷蔵庫付)】

設備・アメニティ2

ターラン1221さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

ターラン1221さん [40代/男性] 2014年06月30日 16:57:31

立地が良いが環境は悪い。
シャワーが一つだけなのが気になった。
ホステルのイメージとは違ったので少し残念。
屋上の空間が解放的でよかった。部屋の設備がしっかりして清潔感があれば
より良い宿になるだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
ドミトリー 相部屋プラン(男性部屋・テレビ/冷蔵庫なし)
ご利用のお部屋
【相部屋 男性専用】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月21日 23:52:22

初めて使わせていただきました。

共同のシャワー/お手洗い各階にお手洗いが無いのは凄く不便でした。。

宿泊した日が寒くてエアコンつけてないと寝られないのもあって… 毛布一枚あると良かったと思います。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
特別室 ちょこっとゆったりプラン
ご利用のお部屋
【特別室 ちょこっとゆったりプラン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 17:47:25

宿までの道路の端に座りこんでいる人がいて暗くなると怖かった。誰もいなくって、少し寂しく、フロントが離れていたので入りづらかった。
でも、シャワーは無料だし、銭湯も近くにあり良かった。また、機会があるなら少し宿泊しようと思う。

夜間、スタッフの方が階に居なく、電話するしかなく困った。朝、早くに掛けてしまい申し訳なかった。普段使用するホテル(毎回フロントが有り)と違い、連泊の時のシーツ・鍵の扱いが分からなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2012年10月11日 09:50:56

ご宿泊ありがとうございました。
夜間の件、申し訳ございませんでした。通常はスタッフルームにて夜間待機しております。業務の都合上、離れざるを得ない状況もございますが、よりご満足いただける対応を行っていきたいと思います。
なお、連泊の室内清掃、シーツ交換に関しては、3日毎に交換とさせて頂いております。
低コストを維持しつつ、今後もより良い環境をご提供できるようスタッフ一同努力して参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
就職活動大学生応援 一人でも寂しくないよ~☆プラン
ご利用のお部屋
【宿代節約!わいわい横浜満喫♪(和室3畳TVエアコン冷蔵庫付)】

設備・アメニティ1

梅の王子さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

梅の王子さん [20代/男性] 2023年12月30日 07:54:53

枕はないと同じ、薄過ぎてカバーを寝てた気分。
部屋も狭くて、2つの布団は完全に開かない。
朝も自分で布団などのカバーを外に出す必要があるし、カバーを外したら、布団と枕は濡れてた感じがあるので、清潔感がないと思います。
また、スーツケースを持ってる人はお勧めしない。
部屋は4階か5階に、エレベータないので、大変でした。
部屋も狭いので、お場所は全然ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2024年01月20日 19:27:40

この度は数ある宿の中から「Yokohama Hostel Village」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。今後もお客様一人ひとりがおくつろぎいただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン60】早期予約でお得に横浜ステイ
ご利用のお部屋
【【完全個室】和室3畳】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 18:36:13

立地条件からこの価格は良心的。そこは文句つけようがない。
部屋はカビ臭く、エアコンも効きが悪い。畳はタバコの焦げ跡あり、テレビのリモコン反応せず。
シャワーはマットがビショビショで、シャワールームも臭く、壁はヌメヌメしてる。
共有エリアの流し場は温水でないし、トイレに手洗い場なし。
店員は態度良くないし、また泊まりたいと思いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2019年10月06日 14:07:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設に関しまして、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしまして非常に申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございました。今後もより一層、お客様が快適に過ごせるように努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン90】早期予約でお得に横浜ステイ
ご利用のお部屋
【【完全個室】和室3畳】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 15:05:58

チェックアウトの際にシーツ類を外してランドリーボックスへ入れて欲しいとの事なので、枕カバーを外してみたら、汚いシミだらけであった。布団
もお粗末。ドライヤーも各階に設置無し。シャワールームの足ふき用タオルも黒く汚れていた。ドヤ街の宿なのだなと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2019年09月22日 12:23:20

この度は大変不快な思いをさせてしまし申し訳ございません。お布団のリースに関しても改善させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【洋室シングル】完全個室を確保、横浜素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【完全個室】洋室シングル】

設備・アメニティ1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 18:33:11

リニューアル?リノベーション?したようですが、完全無欠の簡易宿泊所です。
立地も然り、建物も1Fから3Fまではドヤのままでホステル施設としては4F5F(屋上も?)のみとなります。

シャワー室は各階に1つのみで男女兼用です。(扉に予約表がありますが気にしない人もいたりするので気休めです)
トイレは4F男性用、5F女性用です。
女性用トイレ内に洗面所がありますが男性用に洗面所はありません。5Fのキッチン横に洗面所が1つあります。
コインランドリーも各階に1台づつ。
キッチンも各階にありますが、非常に古いです。(電子レンジ有)
屋上庭園らしきものがありますが、中途半端で逆に残念な結果になっています。
街自体は夜も比較的静かですが、すぐ側に高速道路がある為多少の騒音が昼夜問わずあります。

立地、施設、セキュリティ等を含め個人で対処対応できる方、または細かい事を気にしない方以外は止めた方が良いです。
東南アジアの安いドミトリーより安全で清潔です。

タイミングだと思いますが、私は他の宿泊者とあった事がなく、いつもトイレもシャワーもキッチンも喫煙所も自由に気兼ね無く使えてラッキーでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2019年06月04日 17:45:21

この度はヨコハマホステルヴィレッジをご利用いただきありがとうございます。
ご意見を受け止め改善に役立たせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
雨季ウキ 梅雨だからこその小旅行!!!!
ご利用のお部屋
【【完全個室】和室3畳】

設備・アメニティ1

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peko0878さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

peko0878さん [40代/女性] 2019年03月25日 07:04:37

フロントと寝泊りする建物が別に成っており不特定多数の人が出入り出来る感じなのに、簡単な鍵しか付いておらず、かなり不安を感じました。治安が良いとは言えない場所で、あり得ないセキュリティの甘さに驚愕しました。女性だけの宿泊には不向きだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2019年03月25日 16:37:58

この度はご予約いただいたにも関わらず快適なご宿泊とならず大変申し訳ございません。HPや楽天の予約の際にも記載させていただいておりますが、弊社はかつての日雇い労働者の町の空き部屋をリノベーションしてゲストハウスを運営しております。4、5階が宿泊のフロアになっておりますが、他の住人の方の出入りはございません。完全に個室になっておりますのでセキュリティ面で問題になったということは過去ございません。ただ、お客様がご不安のお思いになられたということは真摯に受け止め改善できるようにいたします。

ご利用の宿泊プラン
【冬セール!!】直前予約で2月3月もお得に横浜プラン
ご利用のお部屋
【【完全個室】洋室シングル】

設備・アメニティ1

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青砥百季さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

青砥百季さん [40代/男性] 2018年08月25日 18:00:55

団体客の対応でカウンターが混んでいたため止む無く外で待っていたが、中を窺っても手の空いたスタッフが複数いるにも拘らず中へ入れてもらえず一言の詫びもなく10数分待たされる。
大きな荷物が複数あったが、プラン詳細に『エレベーターはございませんので、スタッフがお荷物運びのお手伝いします。』との表記があるので当然運んでもらえるのかと思ったら何の案内もなく、仕方なく一人で5階まで運ぶ羽目になり本当に辛かった。
こんなに忌々しい宿泊施設は初めてだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2018年08月27日 18:24:18

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応に不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

フロントでの対応について、お待たせし申し訳ございませんでした。
お待ちいただく際は他のお客様の対応中であっても、フロントにて、椅子に座ってお待ちいただくことも可能です。
今後はお客様へのその旨の周知徹底致します。

お荷物についても、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
基本的には、大きいお荷物をお持ちのお客様に対してはお声がけをしておりますが、
忙しいタイミングなど、お声がけを忘れる場合があることは認識しております。
その場合でもお客様からお申し出いただければ、もちろんお荷物はお運び致します。
今後は同様の事態が内容にスタッフ教育を強化致します。

重ねてこの度の不手際について心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏セール!!】直前割で7-8月もお得に横浜プラン
ご利用のお部屋
【【完全個室】和室3畳】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 15:16:03

ホステルというものを初めて利用したので、他もこういうものなのかもしれませんが、
部屋が狭かったです。ベッドも薄い敷き布団1枚なので、寝返りをする度にベッドの骨が当たり、苦痛でした。中でも一番苦痛だったのが首都高が目の前にあるため、1日中騒音が酷く睡眠がほとんどできませんでした。口コミが削除されているのでは?と思うくらい、他の方の口コミで記載されていないのか不思議です。1週間ほどの滞在を予定していましたが、仕事が忙しく疲れ切っているにも関わらず、睡眠ができませんでしたので、予定日より早くチェックアウトさせていただきます。申し訳ありません。残り宿泊日の料金返金は結構です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2018年07月05日 16:19:46

この度はご利用いただきありがとうございました。お部屋やベッドの件は大変申し訳ございません。また、高速道路の音に関しましても大変申し訳なく思っております。ご予約の際の説明にも記載させていただいておりますが、当施設は街作りの一環で古く使われなくなった空き部屋をリノベーションして提供している為、設備に関しては最低限しか揃えておりません。そのため、お値段の方で努力させていただいております。しかし、お客様のお声はありがたく頂戴させていただき、少しでも改善できるよう努力いたします。
なお、口コミに関してはこちらからお客様のお声を削除するようなことは一切ございませんのでご安心ください。

今回はお客様にとって満足のいくようなご宿泊ではなかったこと深くお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【【完全個室】洋室シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 14:06:12

受付の方の対応はよかったですが、写真と全然違うし、部屋は若干カビ臭いし部活の合宿所みたいでびっくりしました
この値段でこんなところに止まるなら別の所で宿泊すればよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2018年01月17日 15:19:47

この度は、数ある宿泊施設の中から
当施設をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ヨコハマホステルヴィレッジの木村と申します。
宿泊した施設に置いて、ご満足のいただけるサービスを提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、今後の運営に活用させていただきます。

ご利用のお部屋
【【女性専用】ドミトリールーム】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 08:20:59

エアコンをつけようとしたら暖房31度の設定になっていた。おかしいと思いながらつけてみまたところ、ランプは点灯するものの、いつまでたっても暖房が入らず、しばらくすると赤ランプが点滅になってしまいました。やり直しても同じでおそらく前の利用者のときも同じ状態だったので、温度を上げてみたのではないかと思います。寒いままで一晩過ごしました。今後も利用したいので、至急対応してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2017年11月26日 12:03:08

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンの件は大変失礼致しました。これから更に寒くなるにあたり、お客様に快適に過ごしていただくため、早急に対応させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【横浜で人気】完全個室でプライベート確保
ご利用のお部屋
【【横浜で人気のホステル】完全個室でプライベート確保】

設備・アメニティ1

みやっち374さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

みやっち374さん [40代/男性] 2015年06月18日 03:22:39

コスト的にはしょうがないかなf^_^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2015年06月22日 18:14:30

 この度は、数ある宿泊施設から当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。
 お客様にとって、快適なスペースを提供できるよう、今後ともスタッフ一同、努力してまいります。
 また、横浜へお越しの際には、ご利用いただけますと幸いです。
 YHVスタッフ 木村

ご利用のお部屋
【宿代節約!わいわい横浜満喫♪(和室3畳TVエアコン冷蔵庫付)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 15:04:08

石川町近辺のホステルには何度となく泊まりましたが、過去の中では、最低ランクです。
まず、
・宿泊部屋が5Fだったのですが、エレベータなく、長期滞在の荷物を持ってあがるのに一苦労。
・部屋の扉は、木の扉で廊下の声がよく聞こえる。
・隣の部屋の壁が薄く、隣の宿泊人の壁を叩く音がうるさかった。
ま、あげれば色々ありますが、本当に寝に帰るだけの宿泊であれば問題ない宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2011年08月20日 17:11:55

この度は、当ホステルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お泊り頂いた建物にエレベーターがなく、大変ご不便をお掛けしました。今後ご予約の前に設備内容が出来るだけはっきりと分かるよう修正を致します。
またチェックインの際に、夜間(特に20時以降)はお静かにお過ごし頂くお願いを、より一層して参りたいと思います。
この度は、ご不便ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

ヨコハマホステルヴィレッジ 大野

ご利用の宿泊プラン
【マジ割!5000】7泊以上で節約しましょ♪お得なプラン 
ご利用のお部屋
【宿代節約!わいわい横浜満喫♪(和室3畳TVエアコン冷蔵庫付)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月15日 00:30:47

 建物に古臭い臭気が漂っていたのが印象的でした。寒いのに廊下の窓や非常口のドアが開放され、すごく寒かった。
 事務所の中だけ無線LANが使えましたが、部屋や館内の利用エリアでは接続不能でした。シャワー室が少ないので利用できず、ネットカフェでシャワーを利用しました。夏は利用を控えた方が無難でしょう。
 エレベータがないので重い荷物がある人には厳しいです。室内にごみ入れがないので困りました。
 交通至便でコンビニが近いのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 2011年02月15日 13:40:30

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。無線LAN並びに、シャワーの件、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
築年数40年の建物となっているため、清掃やお荷物のお運び、銭湯など周辺情報のご案内など、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、おもてなしを行っておりますが、サービスが行き届かなかったためにご不便をお掛けしたこと、大変申し訳なく思っております。今後、ご指摘いただきました件、改善して参ります。

皆さまに快適に過ごして頂けるおもてなしを目指して、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。
この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】こじんまり個室で最安♪プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】個室最安!(和室3畳TVエアコン付、冷蔵庫なし)】

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