部屋から富士山が見る事ができ大変良かったです。
料理は、晩ご飯・朝ご飯とも量が多かったです。
コロナの感染予防対策で、最初から料理は配膳されていましたが、その量にビックリしました。
各従業員の対応は、凄く親切で良かったです。
出来れば、お風呂場にヘルスメーターがあれば良かったかな？（コロナの感染予防対策でないのかな？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋からの景色もすばらしく
建物は古いですが綺麗に掃除されていました。
食事も美味しくお風呂からは富士山も見えました。
しかし和室の欄間に蜘蛛の巣があり
とても気になりました。
フロントの方の対応も良くて見えなくなるまでお見送りをして頂きとてもいい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋から富士山が絶景でした。
今度はゴルフ仲間といきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

接客も気持ちが良く、夕飯の料理一品一品も丁寧に綺麗に提供され、食べきれないほどでした。牛ステーキも予想の倍近い大きさで、ズワイガニもしっかり身が詰まっていました。部屋からの眺望も、富士山と河口湖と夕陽が同時に見られ、大変リラックス出来ました。また是非、利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

高齢の母と姉夫婦の５人で利用しました。従業員の皆様のサービスは素晴らしかったです。チェックインからチェックアウトまで全てにおいて細やかな心遣いありがとうございました。高齢の母にも親孝行ができました。部屋からの富士山は素晴らしい眺めでした。雪のある富士山をまた見に、ぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ホテルのスタッフの方が皆さん大変親切でした。
心を込めて接客しようとされる気持を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

一泊二日で泊まりました、天気にも恵まれて富士山が良く見えました。部屋からの景色も素晴らしいし、食事も大変おいしかったです。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

9月25日に宿泊しました。スタッフの笑顔、対応が良くて気持ち良く過ごす事が出来ました。部屋から河口湖、富士山が見られて最高でした。夕食は釜飯と豚しゃぶが美味しかったです。朝食のご飯が少し硬いのが気になりました。お風呂は1階の眺望風呂が良かったです。帰りの駐車場で富士山をバックに写真を撮ってもらいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

１泊で６階和洋室を利用させて頂きました。
ホテルの廊下や階段は年季が入っていますが、お部屋はめちゃくちゃキレイ！！
トイレも洗面所もピカピカでした！

まず到着時にホテル前、駐車場前でお出迎えしてくれました。
お迎えの男性も、受付の女性もとても感じがよくテキパキと進めてくれます。

車椅子の息子を連れて行きましたが、食事の席も一番手前にご用意頂いたり、こちらから言わなくてもご配慮頂いているなと感じて有り難かったです！

ご飯は普通です。
サワーが少々薄かったかな。
お子様メニューはボリュームもあり、見た目も素敵でした。

温泉は、こじんまりしているのが好きな私にはベストなサイズで、夕方、朝とは入りましたがどちらも貸切状態でした。

久々の旅行でお風呂、お部屋共に大満足でした。
1週間くらいあのお部屋でのんびり過ごしたいなと思った程でしな。
私の中のまた行きたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

富士山が見れる手ごろなホテルでした。

満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

建物は古かったがむしろそれを逆手に取って昭和感を強調したような内装装飾には好感を持ちました。宿泊した洋室は内装、洗面、浴室、トイレ、空調ともに完全にリフォームされていて大変快適でした。食事は豪華さこそないものの、これも昭和感のある献立で料理の品数も多く楽しめました。従業員の皆さんは比較的年齢層が高かったようですが大変丁寧で温かみのある接客は嬉しかったです。何より富士山がよく見えるロケーションはすばらしいものでそれだけで価格以上の価値があると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月7日に宿泊しました。富士五湖巡りを終え、チェックイン前の時間の為ホテルの駐車場で休んでいた所、スタッフの方に声をかけていただき、早々チェックインが出来ました。サービス面が非常に良かったです。
また、食事も美味しく、食べ切れない内容でした。ホテ建物も内外共奇麗で河口湖湖畔に位置し、富士山も一望出来きました。（8日の帰りがけに富士山が現れました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

天気が悪く、富士山は見られなかった。温泉もよかった。何より食事のボリュームに圧倒され、美味しかったか゜食べきれなかった。フロントの職員が最後まで気を使って頂いたのは嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

・お部屋から河口湖と富士山が目の前に見え自然っていいなぁと思いました。
・レビュー通り食事の内容も良くとても美味しかったです。お腹いっぱいで釜飯は手を
　付けることができず残念でした。すみません。
・お風呂は1階も7階もどちらもちょうど良いお湯加減でゆっくりできました。
・サービスは皆さんとても感じの良い方ばかりで大満足です。

・その他気になったのは大浴場にちょっとした化粧水や乳液などを置いていただければ良かったな
　という事と（お部屋には置いてありました。コロナ化だからでしょうか）
　今回高齢の両親を連れていったのですが、A館B館と別れており、B館の大浴場からA館の部屋に戻ってくる際に
　だいぶ迷ったらしくグッタリして部屋にたどり着いていました。確かに自分がB館に行った時も
　少し分かりにくいかなーと思いましたので案内をもう少し分かりやすくしていただけると
　迷わないかなと感じました。

・総合的には大満足です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月の家族旅行で宿泊させて頂きました。
ホテルの紹介にもあるように、天気は快晴で雲も少なく赤富士を眺望することができて良かったです。食事も美味しく、ホテルスタッフのサービスも行き届いており、不快に感じるところは全くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

とても満足しました。
チェックイン時のコロナ接種証明の説明、山梨県民割などの説明や、その他ちょっとしたお願いなど実に親身になって対応していただきました。
夕食もとても対応が親身にしていただいてよかったです。(こちらの体調で食べ切れなかったのが残念でしたが)
湖畔越しの富士山がよく見えて観光の目的としても大満足でした。
河口湖からの富士山は右側に長く裾野を引いていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋からの富士山が見えて夜は光の道も見えて最高でした。自転車を積んで行きましたが置き場所がなく管理していただけないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

一押しのホテルです！当日は見事な快晴に恵まれ、素晴らしい富士山がお部屋から完璧に見れました。特に念願叶って赤富士が見られた時は、ウットリと見とれてしまい、日本人で良かったと思わずにはいられませんでした。チェックイン前の車の駐車時からチェックアウトまで、ホテルのスタッフの方々に心良く迎え入れて頂き、特にレセプションの女性の方の神対応に感謝致しております。夕食も朝食も大変美味しく、富士山の形をした器も、きちんと食べ終わると逆さ富士が見え、目でも楽しめました。又、折に触れて是非また訪れてみたいホテルです。ほんの些細な所にも心配りがあり、コロナ感染対策はバッチリなのに、とても人間的で心温まる一生思い出深い宿となりました。本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夏休みの家族旅行で利用しました。
評価を盛らずに書くので、参考にしていただければと思います。

部屋から富士山がきれいに見えます。これは気分良いです。

お土産などを売っている売店は、2022年夏の時点ではコロナ感染拡大予防のためにお休みしていました。

料理は、普段順番に出すところを、接触の機会を減らすためにすべて同時に用意されていました。
今回食べたほうとうも牛すき鍋もとても美味しかったです。

大浴場はA館とB館にそれぞれひとつずつあります。
A館7階にある方は、富士山が絶景です。（お湯の温度は長風呂するには熱めです）

B館一階にある方は、富士山は見えますが、やはり7階からの方が絶景です。（長風呂の私には、最高に調度良い温度でした）

部屋は特別新しいわけではないですが、掃除がよく行き届いていて、なんの不満もありませんでした。

チェックアウトしたあとに家族で感想を話したのですが、スタッフの方々のおもてなしの心がすごいなという感想で一致しました。

私も人を相手にする仕事なのですが、どうしても現実的に無理なものは無理としても、相手への配慮はどこかしらに滲み出てくるものと日頃から感じています。

私は頻繁に旅行するタイプではないですが（３桁は行ってない）、その中の狭い経験においてはトップクラスのおもてなしを受けたと感じ、とても気持ちのよい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

とても落ち着くホテルでした。お部屋からの景色は絶大！目の前に河口湖が広がっていました！窓が足元まであるタイプなので寝っ転がりながらも見えました。残念なことに私は富士山を見ることは出来ませんでしたが…。
お風呂を4にしたのは、お湯の微調節が中々出来ずに結構手間取ったためにマイナス1にしました。
屋上の展望風呂は、広くて素敵な空間でした。晴れていたら、きっと星もみえたのかなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月