感染対策バッチリで、食事もとてもおいしく、部屋から富士山も見えて、良いホテルでした。スタッフの方々が、プロ意識が強く、ちょうどいいおもてなしという感じで、本当に、感じのよいホテルでした。また、機会がありましたら、行ってみたいと思えるホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

2回目の利用になります。
部屋は洋室4ベッドタイプに宿泊(お部屋からは富士山が見えます。)
お部屋はシャワーのみです(大浴場にて入浴)
朝・夕ごはんも美味しく満足でした。
ホテルマン・ホールスタッフや受付の方も終始笑顔で対応して頂いて、帰りの際には記念写真やポストカードや観光地のパンフレット等頂きました。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

富士山、河口湖が目の前で逆さ富士も見る事が出来ました。ホテルは古いかも知れませんがリノベーションされており掃除もコロナ対策も行き届いていてスタッフの皆さんとても親切で気持ち良く安心して過ごす事が出来ました。又絶対行きたいホテルです。欲を言えば…お部屋にファブリーズ等があれば本当に言う事なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

富士山をバックに写真を沢山撮って頂きました。スワンボートに乗りましたが宿に泊まっていることを伝えると割引していただき、ありがたかったです。子どもの浴衣も可愛い柄で準備していただいて、喜んで着ていました。楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

あいにくのお天気で富士山はうっすらしか見えませんでしたが、眺め最高のお部屋で、内装もキレイで家族でくつろげました。
フロントや車の誘導のスタッフさんどなたも親切丁寧に観光案内してくださり良いホテルでした。
事前に息子の誕生日とお伝えしたら夕食時にワンドリンクサービスしてくださり、嬉しいお祝い会となり大変満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月6日に宿泊しました。
福岡からの観光です。
全体的には満足したホテルでした。
部屋から見える河口湖と富士山は最高でした。料理もボリュームがありとても美味しかったです。強いて言えば部屋に網戸が
あると良かったのと洗面所のゴミ箱が
小さかったです。
チェックアウト後にホテルの方に写真撮影をお願いしたら快く対応してくれて撮影スポットまで行って撮影してくれました。
なかなか行けないかもしれませんが
また行った時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフの皆さんの雰囲気がとても暖かく気持ちのいい接客でした。部屋はリフォームされており写真通り綺麗で、景色も素晴らしかったです。今度は雪の降る時期に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

接客対応がとても良く、気持ち良く過ごせました。
また、食事も美味しかったです。
お部屋もキレイで今回は富士山が見えるホテルへの宿泊希望でしたが、部屋から河口湖越しに富士山がとても良く見え大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

駐車場まで迎えに来てくれたスタッフさんの接客がとてもよかったです。ホテルは全体的にとても綺麗で部屋からの景色は真正面に富士山が見えてビックリしました。
大浴場も良かったですが、食事が最高でした。８歳の娘に大人と同じ料理だと食べられないだろうと思い、お子様ランチにしていたのが少し心配でしたが、あんなに豪華なお子様ランチは見たことがありません。
また、娘がお利口にしていたからと、食後にハーゲンダッツのアイスを頂き、子供は大満足。また来たいと言っているので、必ずリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

久しぶりのゴールデンウィークのお出かけで利用させていただきました。体調等の管理もあるので、ギリギリでの予約になってしまいましたが、事前の電話確認等きちんと対応していただけました。口コミで皆さん書かれていますが、スタッフの皆さん、とても気持ちよい方達です。挨拶から始まりお迎え・見送りまで素晴らしい対応でした。朝ごはんもたくさん出していただき、特にお味噌汁や山菜類が美味しかったです。子供達もまた遊びに行きたいと言っていましたので、機会がありましたら、また利用させていただきます。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

富士山が綺麗に見渡せる立地が素晴らしかったです。ペーパータオルや紙コップを部屋に置いていただいたり、館内のいろんなところにアルコール消毒があるなど、衛生対策もバッチリでした。食事も美味しく、メインメニューが選べるところも嬉しかったです。温泉も綺麗で泉質もよく、お風呂上がりに冷たいお茶がいただけて助かりました。温泉のシャワーが少し弱めでしたが、部屋にもシャワーがあり、こちらの水圧は強かったので、不自由はありませんでした。チェックアウトの際にも、おすすめの富士山スポットの案内や観覧施設の無料券もくださり、細かいところまですごく行き届いたお宿でした。また行きたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

皆さんがとても親切で感じが良かった。お部屋からと浴室からの
富士山を思いっきり堪能できました。
帰る際、駐車場迄荷物を持って頂き、何と写真ポイントですよ、と声をかけて下さり、河口湖と富士山をバックに素敵な写真を撮って頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

　3泊4日の墓参りマイカー旅行ですが、足を延ばして河口湖で八王子からの息子と合流して、ニューセンチュリーさんに宿泊。
　雨中、道路を挟んだ駐車場に何度も傘を持って来ていただいて、ありがとうございました。
　夕食、朝食共に後期高齢者の私たち夫婦には量質共に丁度いいぐらいでした、40代の息子には、
ちょっと量不足かな？
　コロナ対策も充分とられ、部屋もきれいでとても満足度の高かったホテルでしたね！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

夫婦で伺いました。
当日少し早めに到着してしまいましたが、気持ち良く部屋に案内して頂き、本当に助かりました。
ありがとうございました。
また部屋からの景色は最高でした。
富士山が目の前で、とても癒されました。
あと食事も美味しく、お風呂も良かったです。
あと無料マッサージチェアもあり、
チェックアウトも11時、と
ほんとうにゆっくりできました。
このホテルは料金が少し安く感じたので予約したのですが、
内容はとてもいいものでした。
みなさん親切にして頂きありがとうございました。
次回は家族皆でまた伺いたいと思います。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

富士急ハイランド前乗り目的での宿泊でしたが、あいにくの雪でした。なので富士山は見ることが出来ず残念でした。
感動したのが、駐車場に到着すると雪の中すぐ傘を持って迎えに来て下さったことです。小学生の子供達もここは高級なホテルなのって言っていた程、様々なおもてなしが嬉しかったです。
食事も個室でお願いしていたのでゆっくり楽しむことが出来ました。
翌日まで雪が降り続いていたのでのんびりチェックアウトした際も近くや高速の道路情報を丁寧に教えて下さいました。
春の雪は雨になるとすぐ解けると思うとの情報通り、近くの体験施設で制作やランチを食べて午後になったら高速のチェーン規制も解除され、ノーマルタイヤで無事帰宅することが出来ました。
思わぬ雪でしたが、遊園地も絶叫系こそ運休でしたが、それなりに楽しめ宿も良かったので記憶に残る旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

４／４に宿泊しました。大雪の後でしたが翌早朝
富士山の山頂が見え始め８時には綺麗な逆さ富士が現れました、大感激大満足でした。
部屋も綺麗で温泉もよかったです。
牛ステーキは柔らかく美味しくいただきました。
ホテルを後にするとき河口湖　富士山をバックに写真を撮っていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ホテルの方々も大変親切でした。部屋からの景色も最高！桜と富士山、バッチリでした。お風呂も広々していて、清潔な感じでよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

河口湖駅から送迎バスで７分くらい到着。
ホテルのスタッフさんたちはとても優しくて、丁寧だった。
朝食と夕食は、量ぴったり、美味しかった！
富士山展望風呂は、富士山ははっきり見えます。
富士山眺望溶岩風呂は道路の隣なので、少しリラックスできません。

いい一日になりました！本当にありがとうございました。
今度も訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

景色がキレイで、食事が美味しくボリュームたっぷり、そしねサービスが丁寧でとてもリーズナブルなホテル。建物は昭和だが、随所でリフォームされている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

チェックインの時間に間に合わなかったのにも関わらず、駐車場なら出迎えてくれ丁寧に接客をしてくださいました。
食事の際も、おかわりや飲み物の気遣いをしてくだりとても美味しく頂きました。部屋も綺麗で、温泉もちょうど良い温度で気持ち良かった！チェックアウトの際には帰り道の方面まで聞いてくださり、帰り道に立ち寄れるお土産やさんまで教えてくれました。従業員の皆さんが本当に優しくて子供達はまた、次泊まるならここ！と大喜びでした。
サービスには100点をつけたいくらい素晴らしいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月