楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルフランクスのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
基本的に設備が古い。浴槽に貯めた水を排水すると洗面台直下の排水から逆流しバスマットがびしょ濡れ。詰まりを直してもらったが、完全には直っておらず、気を遣いながら使用。ドライヤー風量が少な過ぎるため、代わりのドライヤーを要求。電子レンジが8階のみ設置のためとても不便。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルフランクスをご利用下さりありがとうございます。排水につきまして、本来であればご到着前に確認すべきところでしたのにご迷惑をおかけする事となり、誠に申し訳ございませんでした。改めて排水を設備担当とチェック致しました。お知らせ下さいました事に感謝申し上げます。電子レンジにつきましても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後の検討事項とさせて頂きます。また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。心よりお待ちしております。宿泊部 古庄
ホテルフランクス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
基本的に設備が古い。
浴槽に貯めた水を排水すると洗面台直下の排水から逆流しバスマットがびしょ濡れ。
詰まりを直してもらったが、完全には直っておらず、気を遣いながら使用。
ドライヤー風量が少な過ぎるため、代わりのドライヤーを要求。
電子レンジが8階のみ設置のためとても不便。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルフランクスをご利用下さりありがとうございます。
排水につきまして、本来であればご到着前に確認すべきところでしたのにご迷惑をおかけする事となり、誠に申し訳ございませんでした。
改めて排水を設備担当とチェック致しました。
お知らせ下さいました事に感謝申し上げます。
電子レンジにつきましても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後の検討事項とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。心よりお待ちしております。
宿泊部 古庄