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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.44
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.32
  • 食事3.92

総合4

すぎた3636さんの ホテルフランクス のクチコミ

すぎた3636さん [30代/男性] 2023-07-08 16:39:34

接客も非常にレベルが高いです。
泊まってる回数が多いからか
ミスも多く感じます笑
部屋に電話してこないでほしいですね

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルフランクス 2023-07-11 11:57:44

いつもホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めいただき嬉しく思うと共に、私共の不手際でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
お部屋へのお電話のことも含めましてスタッフ間で共有し、今後の接客の改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
宿泊部 鑓田

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】
すぎた3636さん
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