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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.44
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.32
  • 食事3.90

サービス4

たかちゃん19650502さんの ホテルフランクス のクチコミ

たかちゃん19650502さん [40代/男性] 2010-07-05 13:05:37

まさかビジネスホテルより狭いとは思いませんでした。バストイレも狭かったし。実は学会で前日までの2泊をアパホテルで宿泊していました。学会の最終日に家内が来るのでわざわざホテルフランクスをとったのですが、そのままアパホテルにしておけばよかったと思います。いきなりパソコンのトラブルでフロントに長蛇の列ができていましたし。ただ従業員の応対はよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルフランクス 2010-07-29 17:18:59

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお部屋をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋はセミダブルルームは広さ16.8平米、ベッド幅125CMが1台のお部屋となっております。
ただ、その中でも従業員の対応について、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お部屋タイプに関しては、改善は難しいのですが、サービスの向上を目指して参りたいと思います。
貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
△▲朝食付フランクスカップルステイプラン▲△
ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】
たかちゃん19650502さん
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