この度はホテルフランクスをご予約いただきありがとうございます。
ダブルのお部屋で娘様とゆっくりお過ごしいただけたご様子にホッとしております。
お荷物の件では、失礼があり大変申し訳ございません。おっしゃる通り、お引き出しの際にも一言お声掛けがあって然るべきです。今一度、スタッフへ教育をしてまいります。
今後ともホテルフランクスをご利用いただけますように、より良いホテル作りに励んでまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
是非また近くにてイベント開催の際は、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。宿泊部 村田

この度は数あるホテルの中から、ホテルフランクスをお選びいただき誠にありがとうございます。
今回、2回目のご利用との事！またフランクスを選んでいただけた事が、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
荷物の置台に関しましては、ご不便おかけしまして申し訳ございません。
シングル・セミダブル・カジュアルツインルームにはご準備がございますが、ご宿泊のツインタイプでは常設しておりませんでした。ご希望でしたら、スタッフがすぐお届けいたしますのでお知らせくださいませ。
今後も野球観戦でお近くをご利用の場合はホテルフランクスをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。宿泊部 村田

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
お部屋によっては近くにコンセントが設置されていない客室もございます。
延長コードの貸出は可能でございますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊部 四郎園

この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン前のお荷物のお預けは何時からでも可能ですので、ライブへ行かれるお客様も大変便利かと存じます。
是非またお近くをご利用の際はホテルフランクスをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。宿泊部 村田

モコ3160 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただけて、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お部屋によってベッド周りにコンセントが無い部屋もございまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
延長コードの貸出もございますので、次回ご利用の際はお申し付けいただければと存じます。是非またご利用くださいませ、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 村田

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは海浜幕張駅から徒歩5分程ということもあり、近隣のイベントでご利用になる方も多くいらっしゃいます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？＾＾
また近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 四郎園

ゆうさん9221 様

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しいご旅行になられたと伺い、大変嬉しく思います。
当ホテルのトリプルルームは、ツインルームにエキストラベッドを設置してのご案内となるため、おっしゃられる通り少し手狭になりますが、またお近くにお越しの際にご利用いただければ幸いでございます。
ゆうさん9221様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

なつのん5336 様
この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく思います。
当ホテルの立体駐車場はサイズ制限がある為、ご利用頂けないお客様にはご不便をお掛けしてしまい、心苦しく思っております。
今回はご滞在時間が10時間ほどとのことで、当ホテルの駐車場よりもご負担の少ない駐車料金でお停めいただけたのですね！
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ディズニーはお楽しみになられましたでしょうか。
雪の日でご来館も大変だったことと存じます。
当ホテルの空調は一括空調システムとなっているため、細かい温度調整が各客室ではできかねてしまい、寒い思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お貸出し用の毛布のご用意もございますのでご入用の際はお申しつけいただいておりますが、ご案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお越し頂く全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス　宿泊部　鑓田

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくエグゼクティブタイプのお部屋をご予約いただいたにも関わらず、ご期待に沿う事ができず残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またお近くにお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルフランクス　宿泊部　鑓田

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ディズニーシーはお楽しみになられましたでしょうか。
海側・高層階のお部屋ですと、視界が開けていてお天気が良いと視遠くまで見渡せる景観となっております！
お二人でゆっくりお過ごし頂けたと伺い、大変嬉しく思います。
またディズニー旅行の際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス　宿泊部　鑓田

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ディズニーはお楽しみになられましたでしょうか。
当ホテルは海浜幕張駅から徒歩5分程でお越し頂けるので、ディズニー旅行でご利用になられるお客様も多くいらっしゃいます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、また気持ち良くご滞在頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
枕元のコンセント・携帯電話の充電に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
充電コードに関しましては、直ぐに状態を確認するよう施設担当と共有させていただきます。
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルフランクス　宿泊部　鑓田

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のプランは滞在時間の短いものでしたが、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルの最寄り駅である海浜幕張駅は、舞浜駅へのアクセスも良く、ディズニーに行かれる方も多くいらっしゃいます。
また近くへお出掛けの際は是非お越しくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルフランクス　宿泊部　四郎園

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルのインテリアをお褒め頂き、私共も大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス　宿泊部　鑓田

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
幕張メッセでのイベント後は、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは一括空調システムとなっているためお部屋での細かな温度調整ができず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
またお気づきの点がございましたら、スタッフへお申し付けくださいませ。改善に努め、より良いホテルづくりに励んで参ります。
またイベントの際には、ホテルフランクスにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部　鑓田

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は私共のお部屋割りの都合で広めのファミリールームをご用意させていただきました。
お子様に喜んでいただけたようで大変嬉しく思います！
また、お風呂をご利用の際には残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
次回お泊まりいただいた際には、お客様に全ての空間で快適にお過ごしいただける様、客室清掃に徹底して取り組んで参ります。
また機会がありましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　川村

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさん温かいお言葉を頂戴して嬉しい限りでございます。お客様がご滞在中もご不便なくお過ごしいただけたご様子でホッとしております。

当館は駅からも近く、舞浜へも電車への利便性もありますのでディズニーランドへのアクセスはもちろん近隣（幕張メッセ・ZOZOマリン）でのイベントや大型ショッピングモールでのお買い物等でもぜひご利用くださいませ。
化粧品の記載につきまして今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　村田