この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
今回は前回、ご利用されましたお部屋のほうが広かったとの事ですが、確認をさせて頂いたところ前回は、私共ホテルの都合により通常のツインルームより広めのツインルームにアップグレードさせて頂きました。ご案内時に説明不足で申し訳ございませんでした。
今後は案内時に説明を怠らないように注意させて頂きます。
朝食メニューに関しましてはお客様の声をもとに今後の課題と致しまして改善を検討してまいりたいと思います。
今後も私共スタッフ一同はさらにご満足頂けるサービスのご提供ができるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エグゼクティブタイプもしくはスウィートタイプに関しましては、専用ラウンジはございませんで、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のシングルルームは広さ１６．８平米　ベッド幅１２５ｃｍとなります。
ベッド幅がございますので、狭くなってしまい、誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バーラウンジに関しましては、ご希望に副えず誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について、お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
セミダブルルームは広さ１６．８平米で、１２５ｃｍ幅のベッドが１台となりますので、お狭いと言うお声も頂いておりますが、できる限りお得なプランをご提供させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の設備の点検を今一度行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご料金以上のサービスをご提供できるように努めてまいります。
お声を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーヘッドは清掃担当者と確認をとっております。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族様もご満足頂けて幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿にご協力下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回は部屋割の関係で少しお広めのお部屋をご用意致しましたが、ゆったりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同ホッとしております。
しかしながら、客室設備に関しましてご期待に沿えない部分があり、申し訳ございません。
ご朝食につきましてもご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。
お客様の貴重なご意見を各所に共有を致しまして、より快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
また近くへお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
宿泊部　四郎園

この度はホテルフランクスにお越しいただきありがとうございます。
私共の都合もございまして、今回は少しお広めのダブルルームをご案内させて頂きました。
しかしながら、コップに関しまして清掃に不備があり、大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有致しまして、今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
ご家族での旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
また機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス　宿泊部　四郎園

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
冷蔵庫に関しまして、設備の点検が行き届いておらずご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後残念な思いをさせないよう、清掃・施設のスタッフにも共有致しまして、メンテナンスを進めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またイベント等で近くへお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
宿泊部　四郎園

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行は、楽しい思い出がたくさんできましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉に、一同感激しております！！
これからも、ご利用の皆様に快適なご滞在をしていただけるよう、よりよいホテル作りに励んで参ります。
またお近くにお越しの際には、是非ホテルフランクスにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　鑓田

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私共の不手際によってご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋に関しましても、関係各所と連携をとりながら日々のメンテナンス・清掃をしっかりと行い、お客様をお迎えできるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
宿泊部　鑓田

この度はホテルフランクスにお泊まりいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当館は、海浜幕張駅より徒歩3分の場所にございます。
アウトレットモールや幕張メッセも徒歩圏内に位置し、レストランなどが入った施設も近くに多数ございます。
お近くでお食事もお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。
またお近くにいらっしゃる際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！

ホテルフランクス　宿泊部　金﨑

この度はホテルフランクスにお泊まりいただき、誠にありがとうございます。
限られた時間のご滞在ではございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
また海浜幕張にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております！

ホテルフランクス　宿泊部　金﨑

この度はホテルフランクスにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、海浜幕張駅より徒歩3分程に位置しており、幕張メッセやアウトレットモールなども徒歩圏内にございます。
この度は所要でご宿泊頂いたとのことでしたが、また機会がございましたら、是非海浜幕張周辺も散策いただき、ご朝食などお楽しみいただきながら、ごゆっくりお過ごし頂ければ幸いです♪
お客様のお帰りを心よりお待ちしております！

ホテルフランクス　宿泊部　金﨑

この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
海浜幕張に数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご家族との大切なご滞在を残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の設備等の不備は、施設、および清掃担当に共有し、メンテナンスに努めて参ります。
次回ご宿泊の際は、快適なご滞在をしていただける様、より良いホテル作りに励んで参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフランクス　宿泊部　金﨑