この度はホテルフランクスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお詫び申し上げます。
ご満足頂けた点は益々の向上を目指して参ります。
またご意見を頂いた部分に関しては、改善策を検討して参ります。

地下のタートルクラブはセルフサービスではございますが、飲み放題1,000円と大変リーズナブルでご好評頂いております。
ぜひ次回ご宿泊の際は、ご利用くださいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について、お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、行届かない点が多く、誠に申し訳ございませんでした。
フルーツ、そしてチェックアウト時の対応に関しましても、今後は十分に注意をし、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の設備の点検を今一度行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、海浜幕張駅南口より徒歩３分程でございますが、駅から直ぐにはご覧頂けませんが、ベージュの外観と緑の屋根を目印にお越し下さいませ。
ご朝食会場はお天気が良い日は本当に気持ちよくお過ごし頂けます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご記載頂きました通り、空調は全館一括になっておりますが、温度の設定はして頂けます。
窓の開け閉めのご案内は恐らく、只今の季節は冷房が入らない為、暖房が暑い場合に電源を切って窓を開けて調節をお願いしたかと存じます。ご案内が分かりづらく、大変申し訳ございません。
ご滞在中、ご不明点やご不便に感じましたらお問い合わせ頂ければ幸いです。
近隣イベントやディズニーランドをご利用の際は、また当館をどうぞご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。宿泊部村田

この度はホテルフランクスにお越しいただきありがとうございます。
私共の都合もございまして、今回は少しお広めのダブルルームをご案内させて頂きました。
しかしながら、コップに関しまして清掃に不備があり、大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有致しまして、今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
ご家族での旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
また機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス　宿泊部　四郎園

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは、ＪＲ海浜幕張駅より徒歩5分程に位置しておりますので、公共交通機関をご利用でお越しのお客様にも大変便利だと存じます。
またお近くにお越しの際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフランクス　宿泊部　鑓田

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行は、楽しい思い出がたくさんできましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉に、一同感激しております！！
これからも、ご利用の皆様に快適なご滞在をしていただけるよう、よりよいホテル作りに励んで参ります。
またお近くにお越しの際には、是非ホテルフランクスにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　鑓田

この度はホテルフランクスにお泊まりいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当館は、海浜幕張駅より徒歩3分の場所にございます。
アウトレットモールや幕張メッセも徒歩圏内に位置し、レストランなどが入った施設も近くに多数ございます。
お近くでお食事もお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。
またお近くにいらっしゃる際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！

ホテルフランクス　宿泊部　金﨑

この度はホテルフランクスにお泊まりいただき、誠にありがとうございます。
限られた時間のご滞在ではございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
また海浜幕張にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております！

ホテルフランクス　宿泊部　金﨑

この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
海浜幕張に数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご家族との大切なご滞在を残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の設備等の不備は、施設、および清掃担当に共有し、メンテナンスに努めて参ります。
次回ご宿泊の際は、快適なご滞在をしていただける様、より良いホテル作りに励んで参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフランクス　宿泊部　金﨑

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿頂きましたこと、またサービス内容に関しまして貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現在ウェルカムドリンクに関しましてはご宿泊1名様につき1本ミネラルウォーターをお部屋にご用意させて頂いております。
また、コインランドリーは無いのですが、ご滞在中ランドリーのお預かりサービスがございまして、朝お預け頂けましたら当日中に仕上がりとなっております（木・日祝お休み）ので、よろしければ次回ご利用下さいませ。
お仕事での疲れを癒して頂けます様、スタッフ一同心のこもったおもてなしを心掛けて参りますので、また幕張にお越しの際はホテルフランクスにお泊り頂けましたら幸いです＾＾

ホテルフランクス　宿泊部　田辺